最新统计局年终工作总结范文模板

haidongqing 2023-06-20 00:00:00 坐标: 350165 目录：/gongzuoziliao/

以下是的一些我们精选的2018最新统计局年终工作总结范文模板统计局年终工作总结是怎么样写的？小编今天帮大家整理了一些有关方面的发文模板，我们大家一起看看下面的范文吧，希望可以帮助大家。0120**年上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，以习总重要批示精神为指导，认真贯彻落实国家及省、市统计工作会议精神，紧紧围绕服务“三大目标”这个中心，以提高统计数据质量和统计服务水平为主题，不断深化统计工作改革，坚持求真务实，努力抓好新常态下统计工作的开拓与发展，为我市经济社会发展做出了积极贡献，相关具体情况如下：

一、主要工作措施

（一）统计基础工作全面推进，应统尽统能力不断提升。一是高度重视，认真传达贯彻习总的批示精神。及时召开会议，迅速把中央领导的批示精神传达到位，把李鸿忠同志对贯彻落实批示精神作为“两学一做”专题学习的重要内容来安排，作为全面从严治的重要工作来推进。今年3月份，统计局组织专班开展了“数据造假、以数谋私”专项治理行动。从统计流程到数据质量，从统计干部到其它部门彻查统计数据造假问题。对查出的问题坚决做到不护短、不搞形式主义、不走过场，并制定切实措施加强整改，从源头提高统计数据质量。

二是认真开展统计执法检查，推进统计工作规范化建设。统计局坚持每月到各镇（街道）、市直单位开展统计数据质量的执法检查，上半年共检查企业412家，整改统计反面的问题1042个。检查中，对工业企业数据质量进行核查，看工业企业统计数据是否匹配协调、是否数出有据；对数据真实性进行核查，看是否存在企业虚假统计数据行为；对联网直报企业真实性进行核查，看是否存在统计机构、人员代填代报行为；对统计基层基础工作进行核查，查看企业统计台帐等基础资料是否齐全。通过检查发现问题，解决问题，有力的促进了统计数据质量的全面提升，推进了统计工作规范化建设。

三是强化统计基础设施建设。我局统计基础设施办公条件逐步改善，完善了社情民意调查中心、第三次全国农业普查办公室，建立了统计信息群发网络平台。上半年，局先后投资3万多元，增添了农业普查办公室设施、设备。计划下半年对局使用年限超过5年的办公电脑全部进行了更新换代。四是按时完成“四上”单位及亿元项目的申报审核工作。截至6月，我市有“四上”企业685家，今年以来申报新增规上工业企业2家，限上商贸企业2家，国家重点服务企业1家，资质等级建筑企业1家，房地产企业1家，亿元项目单位22家。

（二）完善统计创新与服务，不断提升统计工作水平。一是不断丰富统计产品。坚持每月中旬向市委、市政府各科室相关统计数据。及时高质量编印《统计》和《统计季刊》等资料800余册，全方位、多角度反映全市经济社会发展情况。编撰完成《2015年统计年鉴》工作。二是不断增强服务职能，做好信息对外发布和数据解读工作。通过政府信息公开、务信息公开网站等形式，及时对外发布统计信息资料，加强统计社会化服务工作。依托统计信息（内）外网、政府网等媒介，及时发布并解读全市经济社会发展数据和统计资料，认真做好统计热点问题答复工作。编印《2015统计年鉴》等资料已经出版，以满足政府部门和社会各界对统计数据的需要。

三是加强统计分析测。加强对农业、工业、投资、消费、房地产、建筑业、服务业等主要经济指标数据的测分析形成观点，不断强化分析预警。密切关注经济运行和社会发展中出现的新情况、新特点，通过下企业、走现场、搞问卷调查等多种形式深入基层、深入一线，形成了一批针对性强、有深度的调研分析报告，并每月开展一次全市经济运行分析，为政领导决策了重要参考依据。

四是深化业务培训工作，提高统计人员专业水平。为了加强统计人员对统计相关业务和专业知识更新学习，我局多次召开投资统计、工业统计等培训会议。对最新的统计政策与制度方法进行解读。并要求各乡镇深入到企业进行统计培训，培训人员1200余人次。

（三）推进统计重点工作，突出统计特色及亮点。一是扎实开展第三次全国农业普查工作。2016年上半年，市第三次全国农业普查领导小组和办公室认真贯彻落实上级关于普查工作的文件精神，扎实抓好普查前期的各项准备工作，全市第三次全国农业普查开局顺利，成效显著。成立了由李奎阳副市长任组长，22个市直有关部门分管负责人任成员的领导小组。其设在统计局的办公室已经开展了前期的机构组建、人员配备、宣传发动工作，目前全市9个镇（街办）、198个村委会均配备了普查指导员及普查员。

二是积极推进冲刺全国百强的相关工作。及时跟踪研判全国百强数据。市在第十五届全国县域经济（采用2014年数据）评价中居于150位左右，比上年度进位20名。采取“走出去”措施，到百强先进县市考察学习，对照先进查找本地的短板。与北京中郡所保持积极联系、沟通，购买中郡所相关研究资料，及时掌握全国县域经济发展最新动态。

三是深入开展“五有五化”创建工作。今年统计局成立专班重点推进村级“五有五化”创建，落实了机构人员、制度及经费，下半年拟请专业机构开发一套村级数据采集平台，为试点村制订统一标准的规章制度、工作职责、档案整理专业规范，

（四）进一步改进作风，提升统计部门形象。一是积极开展驻村活动，多方位进行帮扶。上半年，积极为驻点村出谋划策，帮助解决发展资金1万元用于精准扶贫。先后8次组织机关干部到双兴村开展慰问贫困户、大数据核对等活动。今年2月份，局长郑艳平带领部分干部职工参与了关爱留守儿童的笑脸活动，为贫困户送去慰问金及物品4000余元。

二是积极调查民意，听取意见。公开招聘了调查工作人员1名，聘请常年调查工作人员10名，确保了调查队伍稳定；强化基础建设，确保运转高效，在市统计局现有办公楼安排2间房屋，作为市社情民意调查中心的电话调查办公用房。并落实了相关经费，购置了电脑、录音控等辅助设备，为全面正常开展社情民意调查工作奠定了基础。三是强化队伍建设，注重统计人才培养。为适应新形势对统计工作的要求，我局狠抓干部队伍建设，今年上半年我局提拔1名事业单位人员为副科级。今年又招考了4名年轻干部即将进公务员队伍。6月份市委、市政府领导又到统计局现场办公，帮助解决统计人才匮乏的实际困难，极大的鼓舞士气，振奋了干部精神。

四是强化制度建设，完善管机制。我局以规范内部管理为抓手，制定了《市统计局机关管理制度60条》。从考勤、财务支出、请销假等各方面完善了制度建设，达到用制度管人、管事、管物的工作目的，局班子成员及纪检察科加强了制度执行情况的督检查，特别是加强了机关财务纪律及公车改革的督检查，逐步实现了管理的制度化、规范化。

五是加强建及廉政建设，树立单位良好形象。落实领导班子建、风廉政建设、意识形态工作主体责任，成立由组、局长为组长的领导小组，对干部执行风廉政建设、周五集体学习、“两学一做”学习教育开展督查，坚持“日清、周通报、月考核”制度。制定《统计局财务收支管理办法》、等财务管理制度，进一步细化财务工作职责及工作流程，加强培训，加大对财务收支的管力度，资产管理进一步得到规范。加强局机关内部规范化建设与管理，健全完善工作台账管理，制定风廉政建设材料台账、干部廉政档案等工作台账备查制度，做到有据可依、有账可查、责任明确、落实到位，确保客观、真实、全面地反映风廉政建设主体责任情况执行结果，公平、公正地评价工作绩效。

在看到上述成绩的同时，还应该看到，我局统计工作仍然存在不少问题，主要表现在：统计服务工作水平还不能完全满足政领导和社会公众的需要，部门统计工作还有待加强，统计数据质量需进一步提高，统计宣传工作力度不大，统计基础建设比较薄弱，基层统计机构办公条件有待改善，基层统计力量素质有待进一步强化，这些问题都有待于我们在今后的工作中逐步加以解决。

二、20**下半年工作安排

（一）进一步解放思想，强化统计服务意识。认真贯彻落实市县市区局长会议精神，进一步增强主动服务、超前服务、高效服务意识，切实加强统计服务能力建设，全面提升统计服务水平，加强务政务信息公开工作，深入基层开展调研，开展统计分析和测，及时为市委、市政府和社会各界准确、及时的统计信息，努力为经济社会科学发展优质高效的统计服务。

（二）进一步强化统计基础工作，提高统计数据质量。按照“三严三实”的要求抓发展，依法依规抓统计。一是加强统计数据控力度。建立健全数据质量控制制度，抓好统计数据的评估、审核和控工作。二是加强对基层统计人员的业务培训。重点抓好乡镇、村、企业统计人员的培训。三是加强统计基层基础建设。着力推进镇（街道）统计能力建设，进一步探索方式，提高标准，拓展范围，巩固乡镇统计“八有八化”建设成果。扎实开展新一轮农业普查，提高村级统计工作水平和数据质量，推动全市村级统计“五有五化”全面达标。

（三）加强统计普法宣传，整体推进统计法制建设。一是要继续加强对《统计法》等法律法规的宣传。结合“万名干部进万企、创优服务稳增长”活动，安排统计干部主动走进企业，在帮助企业解决生产经营困难和问题的同时，加大统计工作宣传力度，争取企业和项目业主对统计工作的重视、理解和支持，营造和谐统计的氛围。二是继续开展统计执法检查，进一步提高统计工作的法制化水平。在数据审核管理之中，发现严重违反统计法律法规的企业，必须严厉处罚，让企业法人承担相应的主体责任。

（四）加强部门统计，形成统计工作合力。要继续加强与各有关部门的沟通联系，强化部门统计基础工作，指导部门规范使用统计标准，完善调查项目的网上审批平台，积极开展部门统计工作调研及部门统计人员业务培训工作，互相配合共同做好部门统计工作。

（五）开展诚信企业创建，推进企业信用体系建设。根据《省统计局关于全面推进统计诚信企业创建工作的指导意见》(鄂统计文[2015]40号)精神，成立市统计诚信企业创建工作领导小组，在全市范围内全面开展统计诚信企业创建活动。通过诚信企业创建活动，树立一批组织机构健全、基础工作规范、依法开展统计的诚信企业，以诚信企业的示范效应，推动基层基础统计工作的完善与发展。

（六）切实加强机关建设，不断提高全体干部职工的政治素质。在开展“两学一做”学习教育的同时，继续加强机关风廉政建设，落实风廉政建设“两个责任”；继续抓好意识形态责任制的落实，把握正确的思想、舆论、宣传导向；继续坚持科学发展观，发扬忠于职守、认真负责，吃苦耐劳、乐于奉献的工作精神，努力为经济社会发展做出应有贡献。

0220**年是“十三五”开局之年，是中央和省委省政府领导多次对统计工作作出重要指示、中央出台关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性文件的一年。全省统计局系统深入学习贯彻习**总系列重要讲话精神包括对统计工作的重要指示精神，紧紧围绕省委省政府决策部署和国家统计局工作要求，改革创新，积极进取，从严管理，各项统计改革和建工作取得新进展。

（一）加强统计测和分析研判，准确反映经济社会发展的“形”和“势”。抓好主要经济指标的统计和测预警。认真做好GDP和工业、投资、服务业等主要经济指标数据的生产，有效防止数据异常波动。加强对新经济活动和量大面广的民营中小企业的应统尽统，加强对源头数据的查询审核，努力准确反映浙江经济社会发展态势。省局会商浙江调查总队，以省政府办公厅名义发文加强和改进工业抽样调查工作，并规模以下工业抽样调查样本村新开业企业名录，努力提高抽样调查数据准确性。测月度投资、工业增速异常波动苗头，及时进行预警预判，迅速报告情况、分析原因和提出建议，引起省委省政府主要领导的高度重视，并采取了加大工作力度的措施。杭州、台州整合发改、经信、工商、国税等多部门信息，建立了“规模以上工业储备库”和“零产值申报企业库”，动态测工业企业的“生老病死”。省局在每季度向省委省政府报告GDP数据的同时，分析数据结构，提出预警预判。加强经济运行的季度、月度分析研判工作，研究经济运行的结构、质量、效益，分析新常态下出现的新情况、新问题，为省委、省政府准确把握经济发展大局依据。

扎实开展省委省政府重点工作的统计测和分析。紧紧围绕以“拆治归”为重点的转型升级系列组合拳开展统计测。实施“浙商回归”投资项目统计，推进投资统计“一项目一档案”工作，跟踪全省集中开工的两批重大建设项目，及时反映了扩大有效投资和重大项目建设进程。加强信息、环保、健康、旅游、时尚、金融、高端装备制造、文化等八大万亿产业的统计测。加强和完善特色小镇统计测，测范围由原来的37个省级特色小镇扩至130个省级特色小镇和102个市级特色小镇。认真贯彻省委省政府主要领导指示精神，初步建立现代农业产业统计体系，并在丽水、温州等地开展试点。

有效保障省委省政府考核督查工作。实施低收入农户增收致富统计测工作，测算11个市和26个县年度低收入农户收入相关指标，如实反映消除4600元以下低收入农户贫困现象目标的实现情况。配合省委督查室，做好对地方和部门经济工作责任督查考核相关工作。及时完成11个市政领导班子实绩分析评价报告和粮食安全行政首长负责制考核。积极实施26县发展实绩考核统计相关工作。开展工业强县建设、生态文明建设、信息化发展指数等评价工作。组织实施科技进步统计测、政班子文化绩效考核、公共服务均等化评价、妇女儿童统计测。编制全省文化发展指数和妇女儿童发展指数，制定群团组织服务群众满意度测评方案。

深度解读经济社会发展状况。省局认真贯彻落实夏宝龙关于改进统计分析报告的重要指示精神，加强对统计分析选题、立论和发放范围的管理。及时反映省委省政府决策部署的落实情况及其成效，2016年省局共报送统计专报75篇，统计分析83篇，统计信息182篇，得到省领导批示65次。围绕经济转型升级，撰写了转型升级组合拳成效、生态保护和环境治理投资、污水治理工作的社会反映和建议等报告。围绕省委省政府领导关注的重点工作，撰写了人均收入与人均GDP比值分析、创新对经济增长和就业的影响、节能降耗、企业减负降成本成效、国有经济发展、特色小镇建设、小微企业生存成长、低收入农户增收等报告。各地聚焦中心工作，加强统计分析和信息报送。温州市局信息工作考核居全市各部门第2名，已连续13年获得市委市政府信息工作先进单位一等奖。

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（二）积极探索大数据技术在统计中的运用，“三新”统计工作取得新突破。利用部门行政记录和大数据，搞准基本单位名录库。完成对“一照一码”共享数据平台数据结构的分析，实现每月新增企业信息统一加载到基本单位名录库系统。利用工商信用名单消亡企业线索，将2015年未报年度报告制度的

15.3万家企业名录下发各地进行核实。在温州试点基础上，开展名录库行业智能编码和智能审核，将行业代码编码准确率从不到60%提高到90%以上。目前，行业智能编码已被国家统计局在全国推广使用。台州通过数据比对，新入库单位

1.3万家，剔除“僵尸单位”近1万家，修改

3.2万家单位的10万多个指标信息，提高基本单位名录库准确性。

利用部门行政记录和大数据，检验基本单位入库率和联网直报数据准确性。从国税部门获取全省纳税主体基础信息库，分理出状态为正常经营的单位1

16.5万个，与统计信息库中相应单位进行比对分析。将2015年企业所得税申报数据与统计联网直报单位年报数据进行比对，将两者相符的

3.69万个企业营业收入进行比较分析，验证统计“一套表”企业数据准确性，并为今后解决“三新”企业入库问题线索。杭州率先开展利用国税、地税数据比对和检验联网直报数据的工作，取得较好的经验。研究探索公安、卫生计生等部门资料和移动电话大数据在人口统计数据评估中的应用。

抓实新经济领域的应统尽统工作。继续与阿里巴巴集团加强合作，根据淘宝网平台数据测算全省及分市、县未在库卖家零售额，避免了未在库卖家零售额的漏统，未在库卖家零售额占全省社会消费品零售总额的比重，由2015年的

7.8%上升到2016年1-11月的

8.1%。联合省旅游局解决乡村旅游新业态中的漏统问题，组织开展对乡村无证无照餐饮业、住宿业经营户的抽样调查。积极向国家统计局争取，开展服务业研发经费年度调查，解决研发经费低估问题。开展城市商业综合体统计调查工作。温州、衢州开展“黄金周”假日消费市场统计测，绍兴开展“农家乐”统计，探索各种类型新经济的统计方法。

积极开展全国“三新”统计试点工作。把推动大数据技术在统计调查中的运用作为“三新”统计试点的重要内容，将解决新经济活动的漏统问题作为“三新”统计试点的出发点和落脚点。举办“三新”统计培训班，完成“三新”统计制度课题研究。初步测算2015年全省新经济增加值。开展软投入的统计研究。各地有针对性地开展新经济统计专题研究。杭州开展跨境电子商务统计，实施电子口岸“单一平台”统计测。嘉兴与阿里学院、高校开展合作，调查企业、住户等电子商务活动参与者的基本特征与发展态势。义乌市开展县域电子商务大数据应用统计试点工作，开展线上线下联动统计。温州在未纳入统计核算的银行业表外业务、网约车等七大新经济领域进行探索研究。宁波每季度开展电子商务园区入驻企业基本情况调查。

（三）扎实开展各项统计调查，积极做好统计数据服务。精心组织实施第三次农业普查。加强组织协调，科学制定方案，认真做好普查试点、物资保障、宣传动员、清查摸底等工作，为正式普查打下了坚实的基础。对全省

12.7万名普查员、普查指导员进行业务培训。借助统计地理信息系统开展普查区、普查小区的划分和制图工作。按照普查工作计划，今年1月1日起已正式开展普查现场登记工作。

认真开展常规统计和专项调查。稳步推进能源统计改革，做好能耗总量和煤炭消费总量核算，实现各地区与全省能耗总量的基本衔接。完善应对气候变化统计制度和环境统计制度。做好1%人口抽样调查资料开发等后期工作，组织实施2016年5‰人口变动调查、大城市月度劳动力调查、企业用工调查、人才调查和“平安浙江”群众安全感调查。完成“四众”企业专项调查，组织小微企业创新政策落实情况调研。

科学实施民生民意调查。紧紧围绕省委省政府重大决策部署，组织开展法治浙江、五水共治、迎接G20峰会、民生改善、设区市改革满意度评估等多项调查，调查项目、调查规模均有增加。完善消费者信心指数调查方案，组织开展企业生产经营状况、污水治理工作等专项问卷调查。拓展调查技术手段，提高调查人群代表性，研究编制符合浙江实际的民意调查工作手册，提高民意调查科学性和规范性。

积极推进绿色发展统计试点和研究。在湖州、丽水两市认真开展编制自然资源资产负债表的国家级和省级试点工作，湖州市试点工作走在全国前列，得到国家统计局的充分肯定。积极参与全国《绿色发展指标体系》研究和全国“十二五”时期数据测算工作，提出合理意见建议并被采纳。创新统计数据服务。树立精准服务理念，突出需求导向，为省委省政府精准的个性化统计服务。按时向省领导省情数据，编印《浙江经济数据要情》和《浙江工业数据要情》，发送到省委省政府领导和部门、各市县主要领导。各地都认真编写经济发展报告白皮书，积极服务“两会”。及时完成“浙江政务服务网”省市县三级数据加载任务，完善浙江统计数据库、微博微信、信息网等平台建设，做好数据解读分析。加强统计舆情引导和测，确保G20期间网络统计舆情安全。实现省市县三级统计基础数据的汇聚管理和跨专业数据共享分析，开展一套表基础数据和统计数据库综合数据的比对分析。积极开展统计科研活动，抓好统计科学研究基地建设，办好《统计科学与实践》杂志。

（四）强化数据质量管理，努力提高统计数据质量。认真贯彻落实关于防范和惩治统计造假重要指示精神。全省统计局系统认真贯彻落实中心国务院和省委省政府领导同志关于防范和惩治统计造假、弄虚作假重要指示批示精神，把坚持实事求是、反对弄虚作假作为统计局系统首要政治任务来抓。认真学习贯彻中央深改组会议精神，谋划推动统计管理体制改革措施的落实，不断提高统计数据质量。

积极开展数据质量专项治理。按照国家统计局统一部署，开展“数据造假、以数谋私”专项治理工作。省委省政府主要领导作出重要批示，纪检部门主动参与、积极配合统计部门开展专项治理工作。省市县三级联动，全省统计局系统清理2013年以来违反统计法精神的文件和做法99个，专项治理工作取得阶段性成果。根据国家统计局到我省开展执法检查提出的反馈意见要求，组织开展了为期3个月的全面整改和自查自纠活动，发现并纠正一些长期存在的问题，有效保障统计数据质量。舟山有计划、分阶段地开展专项治理工作，11月底就基本完成了自查自纠工作。金华积极配合国家局和省局的检查核查，统计执法检查后，市委市政府高度重视统计基础建设，单独设立开发区统计局，并增加行政编制6名。

建立统计数据质量管理机制。省局制定出台了工业、能源、投资、劳动力调查等专业统计数据质量管控意见，用制度来规范统计数据生产和审核过程，管控源头数据质量。制定和完善了《工业统计数据审核查询及评估办法》、《地区能耗核算和评估办法》、《贸易进度统计数据核定办法》、《企业研发统计数据质量控制办法》、《各市人口调查数据评估模板》，严格按照科学规范的要求开展专业数据的评估与核定。嘉兴市政府发文进一步加强和完善服务业统计工作，台州采取“一项一记、一步一审、一事一档”的“三步走”措施，建立投资项目全流程管体系。

加大统计执法检查力度。根据群众举报和国家统计局转办意见，省局对4个市进行了统计执法检查，共检查200多家企业，发现违法违规企业80多家。推动各地开展统计稽查和巡查，建立各地统计执法检查情况通报制度。加强对投资、工业、能源、服务业等统计数据质量核查，防止数据造假和异常波动。省局实地核查投资项目近400个，杭州、温州、绍兴、台州等市实地核查分别达到4

45、1

66、242和300个。嘉兴探索建立工业企业现金交易统计台账，对部分财务核算不健全、现金交易（不开票）的企业建立统计台账作出相关规定。

加强统计法治宣传教育。举办全省统计局系统法治培训班，组织系统干部和调查对象参加全国统计法知识竞赛和考试。各地相继举办乡镇长统计法治培训班，将统计法列入校培训内容。利用宪法日、中国统计开放日、统计法颁布纪念日等重要时点开展普法宣传活动和送法下乡活动。省市联动，举办以“农业普查福到农家”为主题的第七届“中国统计开放日”活动。舟山主动向“四上”单位发送约6000条宣传信息，强化对调查对象的学法用法宣传。

加强统计基层基础建设。强化统计调查项目审批管理，认真开展城乡划分质量检查。完成全省第三批乡镇（街道）统计工作示范点推选公布工作，累计公布72个示范单位。正式开通全省统计教育培训在线学习平台，多层次、多元化、多专题统计教育培训体系已初步建成。各地因地制宜开展基层基础建设，采取统计网格化管理、构建乡镇干部全员抓统计模式和网络信息沟通体系、建立村（社区）分片统计管理机制、实施企业数据“联审辅导”等多种形式强化基层基础建设。不少县（市、区）积极采取措施加强基层统计力量，如龙游县统一招考选聘18名专职统计员派驻基层工作。杭州、温州、湖州、舟山、台州等强化基层工业统计规范化建设，采用辅导小组、典型示范等形式，对新升规企业和困难企业进行面对面业务指导。丽水开展历时半年的深入基层“十百千”调研活动，摸实情、查短板、出实策。

（五）贯彻全面从严治要求，切实加强统计局系统的建设。坚决贯彻落实中央和省委省政府决策部署。及时传达学习和贯彻落实中央、省委省政府领导同志关于统计工作重要讲话和批示要求，及时组织全系统深入学习贯彻中心、国务院和省委省政府召开的重要会议、印发的重要文件和中央、省委省政府领导同志重要讲话精神，确保中央和省委省政府决策部署在统计工作中全面执行，确保在思想上政治上行动上与以习**同志为核心的中心保持高度一致。

落实建工作责任制。深刻理解建工作对促进统计业务工作的极端重要性，坚持建工作与业务工作同部署、同落实、同考核。明确建工作责任制，一级抓一级，层层抓落实。完善组议事规则，严格执行民主集中制，严格执行“三重一大”事项集体决策制度。规范选人用人工作。制定和落实意识形态工作责任制。扎实开展“两学一做”学习教育。深入学习习**总系列重要讲话精神，自觉以重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。认真学习章规纪，学习《准则》和《条例》，切实增强纪律意识和规矩意识。组织处以上干部集中学习十八届六中全会精神。

认真抓好作风建设和风廉政建设。严格执行中央“八项规定”精神和省委“28条办法”、“六个严禁”等各项规定。注重制度建设，制定了《进一步改进工作作风的若干规定》、《组工作规则》、《风险清单》、《内部建设管理问题清单》、《推进领导干部能上能下和治理庸懒散实施办法》等制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制。切实落实“两个责任”。按照从高从紧从严、落细落小落实的要求，认真抓好风险排查和防控工作，对违规违纪苗头“零容忍”。建立支部纪检督员制度。

我们还注重抓好人事管理、财务管理、后勤保障、老干部服务、统计志、对口支援等工作，并取得了新成绩。20**年我们所取得的这些成绩，是全省统计局系统上下共同协作、共同努力的结果，每一项成绩的取得都离不开基层同志的心血、汗水和奉献。在此，我代表省统计局，向全系统广大干部职工表示衷心感谢和亲切慰问！同时也要衷心感谢一直以来关心和支持全省统计工作的老领导、老同志，并向他们致以崇高的敬意！

我们也要清醒地看到，我省统计工作还存在不少薄弱环节和问题。实事求是、应统尽统工作开展不够平衡，一些领域和地方统计数据质量有待进一步提高，统计数据快速准确反映经济社会发展的能力还不够强，统计制度方法在反映新经济活动方面还存在一些“短板”，数据采集能力还跟不上经济社会发展的步伐，一些地方统计基层基础依然薄弱，基层工作负担仍然很重，统计分析和服务水平还需提升，的建设和干部队伍建设需要进一步加强。对于这些问题，我们必须高度重视，采取切实有效措施努力加以解决。

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篇一2018年，X县烟草专卖局在省局组和市委、市政府的坚强领导下，深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和的十九大精神，全面贯彻落实国家局、省局工作部署，坚持稳中求进工作总基调，持续厚植“X”工程新优势，努力实现企业高质量成长新作为，全面开启新时代X烟草企业现代化建设新征程。现将2018年工作总结如下：

一、主要工作举措

（一）全面加强的建设，努力在从严治转变作风上实现新作为。以新时代中国特色社会主义思想和的十九大精神为指导，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，不断提升建工作水平。一是加强思想建设。坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过组中心组学习、支部学习、个人自学、上课、专题讲座、撰写心得等形式，学习十九大报告、新章、《谈治国理政第二卷》《新时代面对面》《学习宣传贯彻的十九大精神知识手册》《“学章、学报告”300题》等，帮助员干部员工“学到点上、知到源上、悟到本上”；围绕学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和的十九大精神，先后组织了X次专题研讨，班子成员结合工作实际深入交流学习体会；加大宣传引导力度，通过制作宣传展板、电子宣传标语、开设“学习贯彻的十九大精神网上专栏”等形式，多渠道、多形式宣传的十九大报告提出的新思想、新观点、新论断、新要求。二是推进基层组织标准化建设。抓“组织建设”标准化。按照《章》规定和组织建设要求，配齐配强支部班子；选拔政治坚定、精明强干、甘于奉献、充满活力的员担任小组长，在抓严抓实小组建设的同时，力促建工作与业务工作的深入融合。抓“制度建设”标准化。建立健全“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议员制度、联系点制度、员活动日制度、务公开制度、发展员工作计划等，促进内生活制度化、规范化。抓“组织生活”标准化。认真落实“三会一课”制度，以“导学、讲学、考学、评学、促学”五学机制为保障，推动支部“三会一课”质量提升。按照“7+X”模式确定“员学习活动日”主题，开展了主题日活动，进一步提升了员教育管理水平。抓“队伍建设”标准化。把发展员工作纳入支部年度工作计划，坚持“成熟一个、发展一个”的原则，确保发展员工作制度化、程序化、规范化。规范员组织关系，对员调入、调出、新发展等情况，进行一次摸底。抓“阵地建设”标准化。按照场所建设“六有”标准，开展支部员学习活动室建设，制作员活动室标牌、建工作制度并悬挂上墙，配备专用档案柜，设立建书报架。抓“台账资料”标准化。立足“有活动规划、有活动通知、有活动签到、有活动记录、有活动图片、有活动小结”，形成建工作标准化资料。三是抓好作风建设。层层签订《落实全面从严治主体责任责任书》，不断压紧压实主体责任。开展县级局2017年度落实风廉政建设责任制考核和2018年全面从严治和风廉政建设检查考核，并印发通报，督促整改。组织学习省局组贯彻落实中央八项规定实施细则的实施办法，落实市局“一清单一办法”，持续推动中央八项规定精神贯彻落实。

（二）全面实施科技兴烟战略，努力在信息引领创新驱动上实现新作为。聚焦“创新助力主业成长”，加大自主开发和技术储备力度，不断增强企业核心竞争力。把信息化作为推动企业提质增效转型升级的重要要素，完善“企业管理标准化运行平台”功能，通过标准作业流程方法，强化业务管控能力，推动质量管理体系与精益管理、标准化管理深度融合，现有X个工作流程在自主开发的企业管理标准化运行平台上线运行。围绕企业“降本增效、控员增效、去繁增效”这一主题，以X个部门的项精益改进课题为抓手，开展精益改善课题研究，重点破除制约企业发展的瓶颈，努力消除制约企业高质量发展的“短板”。坚持“小改进引发大变革”的精益改进思想，继续实行“每部门每月一改进”工作模式。精心编制设计方案和项目需求，完成全省重点科技创新项目“企业管理融合模式研究”申报工作。

（三）全面提升企业管理水平，努力在科学管理打造现代化企业上实现新作为。推进企业标准化建设。对照行业“烟草商业企业标准化建设规范”，对现行标准体系进行补充和修订，累计共新增X个管理标准，修订X个管理标准；巩固“企业管理标准化运行平台和企业管理督服务平台”成果，做好标准化平台的升级，升级了智能分析、学习策略、逻辑设置、表单查询等功能，完成了三级考核各功能模块的运行开发和测试工作。充分发挥对标管理中数据对比查找对于分析解决问题的优势，组织开展对标系统的开发及试运行，截止目前已建立了文化宣传、科技创新等五项对标指标的图表系统展示，数据对比分析更加形象、直观。

（四）全面促进企业健康发展，努力在人财物保障督机制上实现新作为。以财务管理为龙头、数字化大管为支撑、人员素质提升为保障，牢固树立“安全生产”和“规范管理”两个生命线意识，努力在人财物保障督机制上实现新作为。一是持续强化“大督”运行机制。财务管理方面，积极开展货币资金专项自查，不断加强资金内控管理，确保资金安全。推进资产基础管理达标，积极推进国有资产管理标准化、制度化和信息化建设，深入开展国有资产基础管理达标检查工作。规范管理方面，在总结免检向基层延伸考评办法的基础上，持续完善规范免检工作向基层延伸制度。打造“数字化规范管理督平台”，目前，已完成了三级考评模块系统开发。法治烟草建设方面，重点关注建筑工程领域法律风险防控，采取咨询法律顾问、查询核对信息等方式有效解决了个别建筑工程方面存在的法律风险。二是持续抓实安全保障和维稳工作。牢固树立红线意识和底线思维，强化安全责任落实，突出消防和车辆安全两个重点，严格安全生产风险防控和隐患排查治理，全面提升企业本质安全水平。重视日常信访接待，有效化解矛盾纠纷，为企业持续稳定发展营造良好氛围。三是持续推进精神文明建设。以“提升市民素质，净化出行环境”为目标，以“X”为理念，通过与市文明办、交通局、城管局等部门、单位的积极协调与沟通，全方位、立体式打响“文明吸烟环境建设”攻坚战。开展公益宣传和公益设施投放，包括在全市出租车车顶LED显示屏发布滚动字幕，在公交站台显示屏播放“X”公益视频，在高铁X站和X北站购置文明吸烟亭，给出行旅客和消费者便利。落实包保路段创建，以支部为单位组织员不间断巡查走访，形成包保路段督管理长效机制。开展志愿服务活动，组织“徽映”志愿者清扫公共场所卫生死角、清理街头小广告、文明交通劝导等志愿服务活动。积极参与社区共建，与琅琊区来安路社区成立联合委，开展单位联网共建和干部联户同创。始终把“精准扶贫”工作作为重要政治任务和烟草企业义不容辞的责任，不断加强结对共建，开展结对帮扶，支持新农村建设，我们主动加强沟通，积极帮助结对村发展经济、助学助困、关爱留守儿童。

二、存在的问题2019年，XX县局在市局组的正确指导，在全体干部员工的共同努力下，取得了一定的成绩，但仍存在着一些不足。如市场净化率有待提升、一二类卷烟培育能力较弱、案卷制作能力有待加强及部分员身份意识薄弱等问题。在今后的工作中，XX县局将查漏补缺、加压奋进，全力推进各项工作上水平。

三、下一步工作计划一是持续做好X品牌培育工作，采取大数据分析、动态调整营销策略、加强客户月度沟通等措施，最大限度取得终端支持与配合，实现品牌培育和卷烟销售双丰收。

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二是持续做好违法大户治理工作。对辖区内x档经营户和违法大户，在加大涉烟违法经营行为打击力度的同时，建立违法失信惩戒“黑名单”，针对情节严重且屡教不改的经营户给予停业整顿处理，切实维护辖区零售户及消费者合法权益。三是持续加强诚信互助小组建设工作，充分发挥诚信互助小组平台作用，激励零售户诚信守法经营、完善各类制度和工作流程，不断提升诚信互助小组建设水平。

四是持续认真落实的十九大精神及新时代中国特色社会主义思想，坚持在卷烟销售、专卖管理、的建设方面持续发力，不断创新，切实为全市经济运行保驾护航。五是持续推进队伍作风建设，以建设优秀商业企业讨论活动为契机，借助诚信互助小组平台，广泛征求零售户及广大消费者对单位建设及各项意见建议，充分发挥社会督力量，全力整治“庸懒散虚”，激发员工队伍干事创业新活力。

篇二今年，我局（营销部）在市局（公司）、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展，以服务增效益”的企业理念，以“四个一流”和“两个不坏”为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

1.今年共购进卷烟74

16.5大箱，较上年同期7049大箱增加3

67.5箱，增长

5.21；

2.销售卷烟72

66.9箱，较上年同期增加339箱，增长

4.89；实现销售收入67

55.82万元，同比增加11

72.82万元，增长

21.01。

3.今年实现毛利12

98.42万元，较上年同期9

34.3万元增加3

64.12万元，增长

38.97；综合毛利率为

19.24，与去年同期

16.73相比增长

2.51个百分点；单箱毛利为17

86.76元，与去年同期13

48.6元相比，增加4

38.16元，增长

32.49。

回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的：

一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。为全面落实国文秘114网家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，局（营销部）组高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局（营销部）人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保“人心不散、步子不减”。因此，半年来，单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检察会议精神；二是狠抓员干部的职业素质教育，包括发放一些相关的书籍、组织专题课教育等；三是注重正反事例的宣讲，重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、务会和职工大会上讲解；四是经常性地开展纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进员”感人事迹，并开展认真讨论，增强了员工的成才意识，掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高，为我局（营销部）顺利完成今年经济指标任务了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度，强化督考核。为了形成企业良好的工作氛围，员工良好的工作习惯，我局（营销部）在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人，考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，发放到人，并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的督考核力度，。同时，成立了考评领导小组，小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查，发现问题，严格扣分，决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，促进了员工责任意识和效率意识的提高，增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展了秩序保障。

另外，单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子，勤督促，严要求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入积极分子吸收到组织中来，为单位的可持续发展人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点，不断提高网络运行质量，保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入，我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”，必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，在思想上高度重视，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销，优化结构，实现三个转变。一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下，积极引导消费，利用有限的紧俏烟资源，科学投放，加强对终端市场的调控。同时，在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱；与去年同比21

91.cn增加89箱，销售毛利同比增长

12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机，在信息化建设方面取得较快发展，卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行，达到了信息集中管理的目的，实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享，使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展了技术支持。三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻，在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面，积极出主意、想办法，超前性地开展工作，进行有益的探索，比如为配合客户经理职能的转变，我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格，取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能，力争实现“三员”有机结合、无缝对接，构成完整的客户服务管理系统，增强服务的针对性和时效性，不断提高客户的满意程度。一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上，制定了一套服务规范用语，让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户申告、投诉等多项服务，基本满足了客户的需求，受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了督的主体范围，也必将推动整个营销工作的规范化，理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革，是按照国家局提出的“电话订货，网上配货，电子结算，现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中，我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好各项基础性工作，把服务顾客的意识放在首位，提高客户的满意度，夯实网建基础，使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法，督促他们加强与零售户的感情联系，帮助零售户进行市场分析和市场预测，引导他们销售卷烟和调整结构，从而使零售户的利益得到保障。同时，我们还针对客户的规模、性格及家庭情况，开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门了解需求，帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率，又体现了我们的“便民”思想。

三、严格控，强化管理，创造良好的经营环境今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面：

1.增强服务意识，加强法律宣传，优化执法环境。利用“

3.15”消费者权益保护日和“

4.25”送法律下乡活动，发放宣传资料3000余份，制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访，加强对与烟草相关的法律法规的宣传，使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解；同时加强专卖自身形象建设，通过学习《行政许可法》及相关法律条文，进一步改进工作方法，寓管理于服务之中，积极寻求其他部门的配合，为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作，切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售、规范管理，专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行督管理，对于出现的不规范行为，发现一例严惩一例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了一人跟随送货车，既保证了货物、货款的安全，又对卷烟市场进行了控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。

3.加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下；二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化，对“三员”实行捆绑考核；三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式，对专卖管理考核细则进一步细化，明确了各片区管理责任并落实到人，有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务，促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不定期检查、有效控等措施，提高了对辖区市场的管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是4月份查获的无证运输案件（涉案金额6万余元），一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件（涉案金额达23万余元），今年共计出动检查车辆20台次，检查执法人员150余人，查处各类违法、违章案件17起，扣押各类卷烟74

73.6条，其中没收假冒烟31

98.2条，罚没收入10800余元。辖区市场的净化率得到不断提高。

4.加强素质教育，专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》，并将其与《行政许可法》结合起来，认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足，进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了《管理服务诚信公约》，根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系，专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息，采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定，充分调动了经营户自觉守法的积极性。

四、严格整顿，安保工作警钟长鸣

1.领导高度重视，时刻强化安全意识。无论大、小会议，局（营销部）组总是反复强调“安全管理无小事”，坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理，反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全，发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故，较好地保障了单位效益。

2.认真开展落实专项整顿工作。五月份，为认真落实省局（公司）两个专项整顿工作，进行了认真的自查自纠，对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题，加强对其的检查管理，令其限期整改，尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

3.加大检查督力度，防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关，认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的，一律按照规定给予相应的处罚，决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头，保障了货款资金及时、安全回笼，防止了各类交通事故的发生。

五、后勤保障工作有条不紊，围绕中心工作紧密展开。

1.顺利通过04年档案工作检查。今年，我们完成了对上一年档案的归档工作，并顺利通过了相关部门的检查，因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

2.完善报账制度，加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作，按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度，对原始认真审核，以“该报的一分也不少，不该报的一分也不报”的原则，严把资金关口，确保营销部财经秩序的稳定有序。

3.热忱服务，为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则，想职工之所想，为单位职工优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐，及时为职工准备了防暑降温用品，保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作，为全体员工解除了工作上的后顾之忧，安居乐业。

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