以下是的一些我们精选的2018网络优化项目管理的心得体会以下是2018网络优化项目管理的心得体会,希望有需要的同志们可以参考参考。做好该项目的管理事关千家万户,所以一定要认真负责。感谢公司对我的信任和给予了我机会,把XXXXXXXXXX六个城市优化项目交由我负责管理,同时也感谢领导和同事们在工作和生活中给予我的无私帮助和指导,下面我就谈谈快两年在公司领导栽培下,关于优化项目管理的一点心得体会。
优化项目管理的价值一是要实现公司项目长期的利润最大化,二是培养忠诚的优化或管理人员,三是建立起可持续发展的客户关系。优化项目管理成功的三要素是时间(提前或按时)、成本(公司利润最大化)和质量(符合客户预期要求)。一个项目优化管理团队,个人认为至少要有一个好的项目经理(三要素时间成本质量管理、内部沟通管理、客户关系管理、安全管理等)、一个技术专家,由项目团队复用组成后勤支撑团队,配置20%中高级优化人员,80%初中级优化人员,在实现利润最大化的基础上达到客户预期质量,个人优化项目管理心得体会归纳起来的公式就是:
“用心”+“思考”+“执行”+“沟通”+“坚持”=项目利润最大化。结合项目管理的9个知识领域个人心得体会如下:1范围管理项目范围管理虽然不是项目成功的三要素,却是项目管理成功三要素的基础,只有确定项目范围(我要做什么)才能确定三要素要达到的目标。网络优化项目招标书或合同中写明的项目工作范围大部份都不是客户实际需求,所以在项目启动前我们就需要和客户关键干系人多沟通,了解客户领导和客户个人真正的需求范围,才能为后续项目成功和实现利润最大化打下坚定的基础。
2时间管理目前xxi省的中低端优化项目或专项基本都是以固定的时间做为项目周期,在不能缩短项目周期的情况下,为了进一步提高项目利润,只能通过提高项目人员的工作效率,在不影响质量(口碑)与客户沟通适当的复用精简(去年XX项目就用了此方案)人车设备。
3成本管理
网络优化项目管理的心得体会
项目成本控制是项目中最最重要的一点,特别是在目前通信项目投标恶性价格竞争的前提下,如果优化项目不积极想方设法争取利润最大化,就无法预留适当的商务费用、无法养人、无法给公司形成一个良性的生态空间。2018年 XX优化项目通过想法设置与客户进行多维度沟通,用适当的商务费用通过人员复用和精简优化资源配置,大大降低了项目预算和实际成本,总体帐面利润达到25%以上,其中测试、专项和翻频项目达到了30%至50%的利润。2017年XX、XX和XX低端项目在公司领导的帮助下通过与客户多维度沟通,尽可能的实现项目利润最大化,预计XX、XX和XX分别能达25%、21%和10%以上。很多项目经理为了达到更高的项目质量,以为预算了的费用都应该花。项目帐面上的利润有20%,殊不知项目中实际上还有很多隐性成本,如项目中标沟通费、招标代理费、标书制作投入大量的人力物力费、公司行政管理人员成本分摊、办公场所物管水电气,企业所得税等,20%的帐面项目利润实际只有15%甚至于10%的利润,所以争取项目利润最大化是非常必要的。
项目回款是公司现金流的生命线,快速回款提高项目资金利用率,才能实现以最少的现金成本创造最大的利润。2018年XX优化项目通过和客户的沟通协调,基本都做到了项目付款周期结束次月内回款到公司,今年除XX和XX存在特殊原因,其余地市的回款都比较及时。4质量管理优化项目质量目前客户主要需求是应付省公司、领导KPI、蓝黄牌和劳动竞赛的考核要求,其次才是真正客户为网络真实优化和用户感知提升需求。客户的项目质量的要求往往是很高不能被满足的,所以在实现项目利润最大化的基础上要达到符合客户预期稍高一点即可,下次才有提升的空间,才有项目继续延伸继续创造项目商机和给公司带来利润的可能。
5人力资源管理公司要发展,人才是公司最宝贵资源,但目前优化项目对人力资源管理做得还不足。由于15年公司刚起步,在XX中端优化招聘时平均高出500元的成本招聘8名人员。目前优化人员流动性大、换公司不换地市、项目和利润无法养一两个核心的技术骨干,对优化技术力量发展形成了很大的制约。建议公司出台推荐人才管理方案,如成功推荐一个高级优化人员奖励推荐者3000元(入职时奖励1000,入职半年时再奖励1000,一年后或项目结束时再奖励1000)。为降低成本很多项目可能会用到实习生,建议安排HR专人需要和多所高校建立紧密的合作关系。公司的奖励时效和岗位晋升时效比较慢,建议对于公司有贡献或技术能力一年有明显提升,这样有利于促进优化技术人员的积极性的挽留人才。
6沟通管理1) 客户关系要做好客户关系,首先要弄清楚客户想要什么?你能帮助客户做出业绩升迁还是能给客户带来直接的经济利益,前者是最优方案,即节省成本又能保持长远的良好客户关系,后者则是前者的锦上添花或是花费小费用“尽量以小换大”的方案。感到做这种客户关系时因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,两方案综合应用在各地市确实取得较好的成效。
在XX刚接手中端优化项目时,由于中端的客户与我之前的良好客户关系是对立的,一开始给我带来的极大压力考验。抱着“关关难过,关关过” 座右铭我思考客户想要什么?要我表明态度?协助其做好工作帮助其做出业绩和升迁(些方案不但可以实现项目利润最大化,同时和客户建立起长久的良好关系)?还是客户想卡我要直接经济关系?思考完后首先我个人给客户的第一领导购买了份投其所好的小礼物并表明态度,第一次客户婉拒了我,但客户的态度明显开始好转,期后通过经常下班陪伴讨论爱好进一步拉进与客户的距离。同时通过人脉接触第一领导的亲信,自行建立起个人间的关系,协助其做出优化成绩,客户在做出成绩的同时也对我们公司在16年全省中端取得较好的排名成绩。客户第一领导要的主要经济利润,亲信要的主要是政绩,慢慢的由对立的“敌人”变成“合作朋友”。

网络优化项目管理的心得体会
今年在XX、XX和XX也应用了此两方案并取得了成效。2)上下家关系管理上家是我们优秀资质的保证,要服从上家公司管理各方面的要求,维持良好的沟通关系有利于工作开展有。下家虽然是我们的乙方,但也是我们利润创造者,在严格管理质量和安全时,也要保持良好的合作关系。3)项目内部关系管理以前我管理项目时以为一个管理人员是要以德服众,良好的群众基础有助于达到目的,但现在发现却不是最终目标,当了“烂”好人。“慈不带兵,义不行贾”,一个好的项目经理,从来不是看测验的民意,而是看输出的成绩,给公司带来的利润和项目交付的质量,对公司负责,这才是职业素养,这才是商业的逻辑,工作时魔鬼,生活下好人。
7采购管理目前优化项目的采购,金额小的由项目比价后提出申请自行采购,金额大的询价后提出申请由公司商务部购买。8风险管理项目管理过程中,意外实在是太多了。如果一个项目经理缺乏风险意识,那他就会不断陷入各种风险障碍项目失败的困难之中。表现在形式上,那就是项目经理不断在处理纠纷,团队涣散争吵,不断在给大家擦屁股,一天累死了项目还是出问题。根本上讲这是项目经理自己水平的问题。
胜可为不可知,长期的胜利一定是建立在不断排除失败风险之上的。最高明的医生会把病在无形时给治了。不好的医生只有等病搞大了,他们才会治病,还治不好,所以每个月要不定期给优化项目人员进行网络操作风险和人身安全知识的培训,预防胜于治疗。在公司领导下,公司和优化项目的安全管理制度慢慢开始建立并严格执行起来,相信后面安全事故会直接扼杀在日常的安全预防管理中。
9整体管理
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在此再次感谢公司和领导,让我由原来纯管理在公司和领导的指导下,在管理、商务、人脉交际、标书制作和安全管理取得了不少提升。服从与执行是基础,要做得比别人更好,在于你是否更用心和愿意努力,细节决定成败,一言以蔽之,好的项目经理,是公司战略的实现重要棋子,战术的最终执行者,以实现项目目标为己任。负责项目管理的五大过程组,九大知识领域,四十四个项目管理过程。从而在实现项目目标的情况下,实现企业的长期利润最大化。最新2018网络优化项目管理的心得体会可以看看这篇名叫混迹外服工作室整十年 吐槽行业现状的文章,可能你会获得更多2018网络优化项目管理的心得体会小弟第一次投稿分享经验,如有口误之处请各位见谅。说起来,小弟混迹台服已经10年,算不上成功吧,但是目前有两个工作室,一个主攻台服,游戏项目我做了几年,一直很稳定,这个工作室算是帮我保本了吧。另一个工作室就比较波折了,至今没有稳定下来,也让我赔了好多钱。现在想说说我第二个工作室的苦逼发展之路。跟各位筒子们分享下。
小弟是一个二百斤的胖子(这个是题外话)想提醒各位筒子,身体才是革命的本钱,我唯一一次掉到190斤,是我工作室封了四百个账号的那个月,每个账号光月卡就50元人民币。其中还包括五六十个已用了三四年的账号,价值就不说了。反正就是陪得裤衩子都特别干净。游戏公司前两年还算是厚道,扫荡的话,也是一年一次,小弟摸到规律后,吉人自有天相的躲过几次。直到2012年游戏开了新版本之前,小弟的辛苦钱被一扫光了。就是这样,好的时候月入几万,赔的时候心惊肉跳。经过多次试验,证明这个游戏真的搞不下去后,小弟终于缴械投降。经朋友介绍回归国服,搞了当时一个算是比较火的游戏。因为本人算是混迹这行多年吧,人脉资源什么的比较给力,也养了几个程序员,特别提醒一些自己出来做的朋友,如果没有一定的资源,千万不要轻易投入去搞一个什么项目,绝对是包赔。
外服:主要是代理问题,你们听说的好多美服MS至今还存在的工作室,大部分都是在美国或者加拿大有亲戚,人家自己私自做的机房,没有这样的资源,用市面上一些代理,劝各位还是不要进这种过于老牌的游戏。虽然火是火,寿命也长,但是本钱大,真心不是我们菜鸟们玩的起的。曾经听说BX一款大作上市的时候,一个男亲上了100个号,CDK300多,一天全都封了。
其次是CDK的问题,外服市场鱼龙混杂,你就是被骗了,都报不了案。cdk里面有黑卡,有白卡,白卡有资料全,又有什么三无,就不一一举例了。如果筒子们分不清,会吃大亏。楼主曾经听说过也是一位男亲,买了二百张BXcdk,结果key没问题,也是白卡,就是这个买家注册的代理被官方查到了,结果全都封掉,不仅仅是封号,连价值几十万的货,也封在里面了。由于篇幅有限,外服暂时说到这里,有机会本人会再投稿详细讲解。
国服:国服相对外服,至少省去了代理这部分花销,国服本人在这里重点说下辅助的问题。本人在做挂机之前,卖过一段时间的辅助,后来没有坚持做下去,但是也让楼主积累了一定这方面的人脉,认识了几位总代。由于一直混迹外服,突然间回到国服好多行情都不懂了,着了一个总代的道道儿,赔了三千块钱吧,反正不多。本人当时做的是TX某一个年度大作,好多人都盯着的。大忽悠总代的策略就是带队指导,收徒弟,因为之前也在这个总代这边买过一些产品,我至今也是相信,这厮有些真家伙,就是一些成本低的辅助,专门走量的那种,这种是可以买的。但是那种卖到三四百,然后又说必须买5-10台以上的,菜鸟们千万别碰,专业的工作室也要小心谨慎,这个很有可能是这些代理用来圈钱的工具,因为内部,不是我们这种菜鸟的财力和能力可以hold住的。
尤其是PJ,市面上在的辅助,大家尽量购买正版,更新什么的确实稳定,功能也较PJ好。参照WM某游戏的称作RY的辅助的PJ和正版辅助,小弟亲自示范,的确是区别大大的。而且搞游戏的都知道,时间就是金钱,某辅助花半天更新出来,等免费就要等一天,如果PJ没拿到正版的版本,那就悲剧了。他被原作者发现,被清出群了,等再拿到版本,四五天已经过去了,你无形中就耽误了一周。大忽悠总代,跟我们宣传了自己要卖某一个内部版本,但是实际就是这厮拿到的一个内部的PJ版本,也许他的成本都是0,大家懂的。幸亏楼主当时没冲动,只买了5台,没有多买。用的头半个月,的确是还行,但是突然就出现一些问题,不能更新了。大忽悠给了一个不是非常有名的辅助做补偿,但是更新非常不及时,小弟在期间也吃了很多辛苦,熬了几夜。
后来又觉得产量太低,就想找另一个辅助,这时候大忽悠又出现了,给小弟推荐了一个传说中非常神,非常给力的辅助,又圈了本人一千多块,拿到版本一看,小弟当时就吓傻了,筒子们猜怎么着,就是之前用了半个月就停了的那个辅助,他不知道用什么途径又一次拿到某免费,结果骗我们是别的,又收了我们一次钱。奇迹的是,这次拿到的版本,用了半个月又不能用了。后来游戏开始封号,楼主就决定停下。还好楼主的大号都保住了,还有机会找小弟手动赚点零花钱。后来楼主跟朋友喝酒的时候,讨论了这个事情,朋友说这就是那些人的圈钱策略。我们知道新游戏开了的时候,要进去赚第一桶金,这些辅助商也知道。他们充分利用了咱们这种心理,抢先推出内部版本。其实我们想想,尤其像TX,WY这种大公司,技术都是很过硬的,初期辅助其实有很多技术壁垒,作者都有可能更新不下去跑掉,正版都是有一定风险,更别说这种PJ了。
另外就是真正的大内部,作为菜鸟是拿不到的,所以筒子们,做国服买辅助一定不要过于追求什么内部,开始进去熟悉游戏,买一些便宜,功能傻瓜的,等到辅助市场稳定了,再追求高产量。刚开始做,稳扎稳打最重要,产金也讲究一个平衡,赚的差不多,见好就收就可以了。
我分享的心得就是,刚开始做工作室的筒子,要知道稳扎稳打,刚开始的低利润,你要积累一定的经验,这个是最重要的,包括购买辅助的经验,游戏防封的经验,工作室筹划经验等等,这些才是真正重要的。小弟个人认为,我们游戏工作室行业也是跟所有传统行业一样,没有无缘无故的一夜暴富,一切都需要时间的积淀。你们听人家讲某某人突然靠游戏发了财,小弟敢说,人家一定是经过千锤百炼了,最后一个机会让他功成名就。所以筒子们的心态一定一要沉下来,厚积薄发,机会都是留给有准备的人的。
网络优化项目管理的心得体会
