以下是的一些我们精选的小区物业客服工作感悟物业客服工作并不是那么的简单，要作为一名合格的客服人员，需要有强烈的责任心和强大的心灵，为业主服务，下面是小编带来的小区物业客服工作感悟，有兴趣的可以看一看。
小区物业客服工作感悟
时光如梭，不知不觉在**服务处做客服工作已经半年。很多人不理解物业客服工作，认为它很简单甚至无聊，不过是接接电话，走走区域，做做记录之类。其实不然，一名合格称职的物业客服人员，需要掌握多方面专业知识，练就良好能力，更要有高度的责任心以及承受委屈的淡定心态。这些认识有些是我一开始就意识到的，有些则是在经受了磨砺才深刻体会到的。就说10月中旬发生的一件事，小区某幢5楼的一位业主来服务处说自己家中卫生间渗水，但把卫生间的砖都敲了还是找不到渗漏点，希望物业人员能帮忙查找渗漏点。服务处邵师傅上门查看后，发现是其家中淋浴房顶上渗水，且是从相邻的6楼住户家渗下来的。我第一时间与6楼的住户联系并告知情况，6楼业主察看现场后表示认可，但表示自己房子已租赁给他人居住，租赁人白天不在家，因此堵漏整改相对要缓慢一点。5楼业主很恼火，电话打到有关平台，并向行业主管部门反映，说物业人员在处理问题上不给力。按说这是你自己室内漏水，即便是别人家渗漏下来的，那也不是我们的责任，而我很负责地每天都到6楼现场跟进整改，拍照留存，并且把情况及时反馈给你，怎么你还这样对待我呢。面对5楼业主的无端指责，我心里不是个滋味，感觉真是冤。服务处杨主任和其他老员工见状纷纷安慰我，同时提醒我，这样的委屈对物业服务人员来说是“家常便饭”，要以淡定的心态来应对。我逐步从不适用走向适应，淡定豁达地面对业主不合情理的指责，继续高度负责地跟进督促6楼住户堵漏整改。10月底，6楼住户堵漏整改完成。11月1日，5楼业主专门到服务处向我表示感谢，并说委屈我了，深表歉意。我当时别提多开心了，真正体会到了风雨过后见彩虹的喜悦。
小区物业客服工作感悟
小区物业客服，就是要围绕营造安居条件为客户合同约定的以及自己力所能及的超出合同范围的服务，唯有如此，方能取得客户的满意，而客服人员也在这其中过得充实而有意义。最新小区物业客服工作感悟可以看看这篇名叫工作感悟的句子 人永远不会挫败的文章，可能你会获得更多小区物业客服工作感悟
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1、只要有信心，人永远不会挫败？
2、真实的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。
3、运动使人充满生机活力，音乐使人充满浪漫快乐，思考使人充满智慧理智。
4、愚者用肉体视心灵，智者用心灵视肉体。
5、贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富。
6、生活若剝去理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子。
7、人生中最艰难的是选择；工作中最困难的是创新；生活中最痛苦的是自扰；做人中最苦恼的是委屈。
8、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
9、人的價值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。
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10、青春一經典当即永不再赎。
11、年輕是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。
12、你可以用爱得到全球，你也能够用恨失去全球。
13、那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为找一份工作。
14、明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。
15、没有运动，生活等于昏睡；没有思考，生活等于盲从；没有节制，生活等于毁灭；没有快乐，生活等于凝固。
16、没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的。
17、没有基情，爱就不会燃烧；没有友情，朋就不会满座；没有豪情，志就难于实现；没有心情，事就难于完成。
18、即使是最愚蠢的人，在指責別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自己的時候就會顯得糊塗。
19、获致幸福的不二是珍视你所拥有的、遺忘你所没有的。
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