演讲稿

护士长年度工作总结15篇

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精选的护士长年度工作总结15篇护士长年度工作总结15篇 护士长年度工作总结

（一）： 时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导的关心与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强性锻炼，性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长用心认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急潜力。

三、努力工作，按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就务必在平时的工作中，一方面严格要求自我并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，

有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

护士长年度工作总结

（二）： 各位领导各位同志： 此刻我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一主角的认识谈几点看法： 护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今日，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应当做到：

第

一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者，首先应当能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作进取性，变“被动护理为主动护理”使职责分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人供给了最隹报务。 第
二、护士长应具备必须的职业素质
1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先理解新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，仅有这样才能到达下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。

5、医院是一个整体，所以应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，构成浓郁的合作氛围。 总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力! 护士长年度工作总结
（三）：

一年已经过去了，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，现总结如下：[由整理]

一、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育 是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。发挥护士的主动精神，在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我，以便真正培养自我的道德品质。

二、注意护士职业形象 在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，进取参于医院组织的学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急本事。

三、努力工作，按时完成工作任务 过去的一年，我为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自我摸索实践，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

护士长年度工作总结

（四）： 我被任命为病房护士长至今已有一年多了，此刻我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。以下是我的护士长个人年终总结。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力， 第一，因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；

第二，面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。 首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；

第三，对抢救品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理； 第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范；对环境卫生实行包干区职责制，落实到工友个人； 第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。

所以，做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全，并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。 第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的提议，以便护理工作的开展和改善，真正做到想病人所想急病人所急； 最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节俭的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我明白，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的……

此外，我明白在目前竞争激烈的形势下，仅有不断的学习、学习、再学习，才能使自我适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自我的业务水平和政治素质，参加了2011年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还进取参加由卫生局、医院组织的各种课学习，不断提高自我的思想政治素质。 虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要经过不断的努力，只要把满腔的活力奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就必须会把综合病房的工作开展的更好。

护士长年度工作总结

（五）： 时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名职责护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮忙下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入学习、提升素质，扎实练好基本功 加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自我要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名职责护士的主动精神，在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我，培养自我的道德品质。

二、注重护士职业形象，加强自身业务水平 工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面，平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识，如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急本事。一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮忙下，本人在很多方面都有了长足的提高和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。

三、耐心细致、热情服务，做到以患者为中心 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，以“热心、细心、耐心”为工作准则，开拓创新意识，进取圆满的完成了20xx年的本职工作。 认真做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。

工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。对自我所负责的患者真正做到 “热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的职责护士，刚进科室时该患者因为丧失了对自我病情的期望，因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗，我每一天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

回顾20xx年，取得了一些成绩，同时也存在不足，比如作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自我的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，认真学习，严格要求，使自我成为一名优秀的护士而不懈努力。 护士长年度工作总结

（六）： 200*年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20*年护理计划90%以上，现将工作情景总结

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情景，并学习护士长管理相关资料。 新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了XX年xxx科工作计划90%以上。现将工作情景总结

一、提高医务人员院内xxx知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。
2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作 4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并所以制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。

三、加强院内xxx的管理
1、每月对各个重点科室的消液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情景，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收.

护士长年度工作总结

（七）： 作为一名光荣的白衣天使，我异常注重自我的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自我的思想认识，进取参与护理支部建设，发展更多的年轻员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派进取向上的朝气和活力。 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情景总结如下：

一、思想品质 遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、工作本事 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而自豪。 在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我，我相信我会做到!

护士长年度工作总结

（八）： 时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一向以来不断努力的成果!总结20xx年的工作，特写出一下20xx年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并经过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。

在安全管理方面和消隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消隔离工作贴合规范国，无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%，在急诊品管理中，各科室抢救品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被经过各种途径查出，经过组织学习讨论，落实改善措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造务实高效，团结奋进的工作氛围 在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx两位老护士长能以自我的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxxxxxxx一向勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxxxx等能严格要求自我，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的职责心为临床一线供给全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的xxxxx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮忙病人取，测血压无数，为病人供给简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，应对病人的恐慌，她们用微笑、供给一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人供给温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，经过方便、快捷、热情周到地为病人供给优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，职责护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，供给规范化服务，做到送到手，看服入口，服后再走把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不明白，我正忙着，等一会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也进取组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位教师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxxxxx操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改善我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急本事和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治本事，张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理 全年护理人员共发表论文x篇，省级论文x篇，市级论文x篇。 全年各科室累计共输血xx人次，输液xx人次，静脉推注xx人次，各种注射xx人次，灌肠xx人次，口腔护理xx人次，导尿xx人次，吸氧xx人，心电护xx人次，褥疮护理xx人次，会阴侧切缝合术xx例，为病人取xx人次，换室换xx人。

20xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，可是不值得回忆。在20xx年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们仅有做好自我工作的赤诚之心，相信我们必须能够在20xx年的工作中做到! 护士长年度工作总结

（九）： 时光荏苒，XX年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强性锻炼，性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产，热爱社会主义，医。学教育网搜集整理拥护中国共产的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自我实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习的xx大精神，自觉坚持的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我，以便真正培养自我的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，进取参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和提高，医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急本事。

三、努力工作，按时完成工作任务 我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自我并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

护士长年度工作总结

（十）： 20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情景总结如下：
一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。

1.本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期经过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议资料。
2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.20xx年新上岗护理人员2名，经过新上岗护士强化培训，两名护理人员此刻均能够独立上岗完成护理各项工作。

3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及职责组长理论及操作考试一次。
4.每次理论及操作考试后及时对考试情景进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，经过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情景并及时进行效果评价。

5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情景及提议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教教师及实习生相互进行评价，了解护理带教情景。科室教学管理小组每季度教学工作改善讨论会议对产科教学工作进行持续改善。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作进取性。
1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。
3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(xx月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最终由科主任审核。
5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。
1.实加强基础护理，落实专科健康教育。每一天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情景及健康教育反馈情景进行督查，对未落实或母乳喂养及用反馈差的立即向职责组长及职责护士提出并要求立即整改。

2.坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情景及患者的意见。
3.增加xxx护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。
5.产妇在母婴分离下如何坚持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要如何矫正的方法及喂奶的方法。
6.坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情景。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。
8.每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未到达的目标：
1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。
2.护理质量管理不到位：10月毛xx提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标：

1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面资料，带教教师对实习生要再次强化培训。
2.加强护理质量管理，异常是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。 以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，我要应对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!

护士长年度工作总结（十一）： 转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结及明年工作计划如下：

一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。进取配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，经过护士“个人素质”的内因起作用。 为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最终打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我经过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士很多时间，所以深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处

尽管，回首往事，我能够毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;应对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!可是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。

七、明年工作计划
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情景。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养，要求在职护士做好护士工作总结及计划。

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 护士长年度工作总结（十二）：

作为一名合格的护士，应当对自我20xx年的工作有所总结，有所反思，以利于来年更好的为团体为单位努力工作，作出自我应用的贡献，为病人着想，为医院争荣誉。我是一名军人，无比热爱祖国，无比热爱人民，无比热爱部队，他们的利益永远高于一切，我愿一生为它们无怨无悔的奉献! 做为一名护士，一名老护士，一名一向战斗在临床一线的老护士，我无愧于自我的良心，无愧于自我的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。

门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，并且是医院的窗口单位，这不仅仅对三查七对的要求甚为严格，并且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不一样的抗生素有不一样的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不一样，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。

在核对病人液体时，我们对所用物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的物，对发烧病人先给予退烧。 输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输物的一些反应，让病人有必须的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情景。还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。

做为急诊科资历最深年纪的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自我丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自我的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自我看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。进取协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅仅让医生能有愉快的心境工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮忙。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生，真正尽到了教师的职责。不仅仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自我骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不明白我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我欢乐!

护士长年度工作总结（十三）： 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2014年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。进取配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，经过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最终打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自我---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度 比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我经过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士很多时间，所以深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于2014年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!可是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。

护士长年度工作总结（十四）： XX年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮忙下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了XX年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情景以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强思想政治学习，提高自身素质。

本人在思想上，能够认真贯彻的基本路线、方针和政策，主动经过报纸、杂志、书籍等方式进取学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自我，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自我开展各项工作供给了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。 本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自我的本职工作，可是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较适宜人员进行填充，在XX年8月科室工作人员配备充足的情景下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理，供给优质服务。 进取响应“优质护理服务示范工程”创立活动，进取组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供给安全、优质、满意的护理服务

4、建立检查考核制度，强化质量控制。 在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排行，对于排行在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的进取性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

5、进取开展康复活动，落实全程康复理念。 根据科室患者的实际情景，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一齐制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理本事训练等活动。XX年3月外出学习回来后，与工作人员一齐商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了进取的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，进取探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。 总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供给优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，进取进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。

护士长年度工作总结15篇

护士长年度工作总结15篇
护士长年度工作总结（十五）： 2014年在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮忙下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了2014年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情景以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强思想政治学习，提高自身素质。 本人在思想上，能够认真贯彻的基本路线、方针和政策，主动经过报纸、杂志、书籍等方式进取学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自我，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自我开展各项工作供给了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。 本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自我的本职工作，可是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较适宜人员进行填充，在2014年8月科室工作人员配备充足的情景下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理，供给优质服务。 进取响应“优质护理服务示范工程”创立活动，进取组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供给安全、优质、满意的护理服务

3、建立检查考核制度，强化质量控制。 在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排行，对于排行在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的进取性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

4、进取开展康复活动，落实全程康复理念。 根据科室患者的实际情景，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一齐制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理本事训练等活动。2014年3月外出学习回来后，与工作人员一齐商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了进取的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，进取探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。 总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病供给优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，进取进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。

最新护士长年度工作总结15篇可以看看这篇名叫发改局一季度工作总结范文十篇的文章，可能你会获得更多护士长年度工作总结15篇以下是的一些我们精选的发改局一季度工作总结范文十篇2018年第一季度已经过去了，大家进行了哪些工作呢？接下来又有什么计划呢？今天小编给大家带来了发改局一季度工作总结范文十篇，有需要的小伙伴一起来参考一下吧。

篇一）**年是“十二五”规划的最后一年，一季度，在县委、县政府的领导下，我局立足部门职能，重举措、强推进、抓执行，有力有序地开展各项重点工作；

一、认真做好分析研判,努力做好参谋
1、认真分析经济运行，不断提升宏观综合能力。坚持深入调查研究，认真分析经济发展的宏观环境及我县经济运行基本情况，**年国民经济和社会发展计划情况与**年计划草案的报告提请人大会通过。

2、全力推进株洲县国民经济和社会发展“十三五”规划编制工作。完成了株洲县“十三五”规划送审稿，**年1月30日规划纲要（审议稿）最终通过县第十一届人民代表大会第六次会议的审定。目前，规划纲要根据县人大代表、政协委员提出的意见建议进行最终修改，进行最后订稿。
3、完成产业扶贫规划起草。起草并上报了株洲县易地扶贫搬迁实施方案，起草了株洲县产业发展扶贫规划（**-2020），进一步修改完善。起草了乡镇五小设施及周转房建设实施方案及村级组织活动场所提质改造实施方案。

二、全力抓好项目建设，激发经济引擎
1、积极做好年度重点项目投资计划编制工作。在对全县各部门投资项目摸底调查、广泛收集的基础上，经过筛选，认真编制上报了**年重点项目申报和编制，其中市重点项目32个，申报了国家发改委三年滚动项目库，完成农林、水利项目储备及编制三年滚动投资计划，申报了我县专项债券项目9个。对**年县巩退项目结算和最终评审，组织对**年基本口粮田项目实施，高标准农田建设实施方案进一步修改完善。

2、尽职尽责管项目。起草了《株洲县**年“项目突破年”活动实施方案》的通知，认真抓好固定资产投资调度，在做好全县重点项目协调工作的同时，按照职责所能，加强了对项目的跟踪服务力度，特别加强了对纳入市级重点建设项目和县重点项目的督和管理，每月按时上报项目建设进展情况，掌握项目动态，及时向领导反映项目建设过程中存在的困难和问题。

3、加大督促中央预算内资金投资项目建设力度。根据中央省市要求，认真梳理**年中央、省预算内投资项目，完成国家发改委稽查办对我县中央预算内项目的稽查，督促做好项目前期和实施阶段管理，确保财政资金安全有效。
三、统筹抓好服务工作，提升窗口形象
1、抓好招投标管理。一季度核准5个标段，其中：邀请招标1个，公开招标4个。

2、抓好行政审批工作。按照国家、省市发改委要求，建设好了投资项目在线审批督平台，并进一步规范审批程序，优化审批流程。一季度审批项目24个，投资额627327万元。
四、稳固做好价格管理，保障社会民生。
1、加强市场价格管，规范市场价格行为。每旬5日对市场8大类108种重要商品进行测，及时、客观将价格波动情况及原因形成价格信息或调研材料报送两办，协调市局做好生猪和稻谷价格指数发布平台工作，对生猪价格和猪肉价格实行日测，做好生猪收购价格和禽类零售价格节假日生活必需品价格的测工作。

2、强化督检查，严肃依法治价。做好相关单位收费项目的增减工作，完成了我县**年涉企行政事业性收费统计表，对县机动车安全性能检测成本和县污泥处理成本进行调研，做好了城区居民生活用水实行阶梯价格及**年春季开学拟定收费文件的工作。规范房屋转让收费行为。开展医院医价格改革专项调研，根据存在问题的整改情况上报市发改委。

3、心系千家万户，畅通价格诉求。努力构建以来信、来电、来访和电子邮件等多种渠道为支点的价格投诉举报网络，切实把“12358”价格举报电话当做为民排忧解难，化解矛盾纠纷的“窗口”、“纽带”和“桥梁”，强化日常价格举报值班责任制，认真受理价格举报。（篇二）**年一季度我局紧紧围绕县委、县政府确定的总体思路，积极贯彻落实县委十届四次全会和“三干会”精神，结合发改工作职能，调思路，明重点，扎实推进各项工作开展。

一、第一季度重点工作进展情况
（一）国民经济和社会发展计划。完成**县**年国民经济和社会发展计划执行情况与**年国民经济和社会发展计划（草案）的报告；制定了**县**年国民经济和社会发展计划主要指标。
（二）重点项目建设。安排6月份市拟观摩项目有关情况；制定**年项目建设计划；上报市重点项目1—3月份建设进度；汇总**县**年重大项目情况；起草**年度县直单位重点项目工作考核办法；组织22个项目参加了**年重点项目集中开工活动；起草**县**年重点建设项目“五位一体”责任制项目；争列市级重点项9项，其中，在建项目8项，前期项目1项，并转发**年市重点项目计划；统计**年市重点用地情况。

（三）项目代办服务。截止3月底，**县重点项目代办服务局共代办签约工业项目63个。其中：已完成代办手续的11个，已部分完成代办手续的9个，正在准备前期手续资料的18个，未确定代办事项的12个，不需代办的13个。
（四）节能降耗。一是严格执行能耗审查，对9个项目进行了节能评估审查，全部通过；二是谋划节能项目2项、循环经济项目2项;三是做好我县“千家企业”**年节能目标考核材料准备工作；四是制定了《**县关于加快构建洁净煤配送中心的实施方案（草案）》和《 **县发展改革局安全稳定用电和亮化工作方案》。五是对“高清线”燃气输送管道**过境段进行了安全检查，对发现的问题要求省天然气公司进行整改。

（五）其他工作：共办理固定资产投资项目备案证8件，核准证5件；为**六中公共租赁住房工程等3个项目办理招标方案核准；对苏家庄镇中学宿舍楼建设项目等3个项目可行性研究报告进行批复；为东城实验学校宿舍楼及食堂建设项目和苏家庄中学宿舍楼建设项目上报资金申请；为晶龙实业集团有限公司申报战略性新兴产业百家领军企业；为宁纺等7个项目申报**年省战略性新兴产业专项资金；进行了网点县测5次；起草了《**县工业企业剥离第三产业工作的实施意见》；按时向市央企办上报了我县与央企合作项目工作目标任务进展情况；向市发改委上报了我县关于组织谋划物流项目赴港招商的有关情况。

二、第二季度重点工作谋划
（一）下发**年国民经济和社会发展计划。
（二）做好行政审批工作。严格按照《产业结构指导目录》和上级政策规定，认真执行限时办结制和一次性告知制，进一步优化审批流程，调高办事效率，提高服务质量，做好行政审批工作。
（三）千方百计争取资金。瞄准上级政策导向和资金投向，与项目单位一道，重点围绕高新技术、新兴战略产业、节能技改、社会事业等领域，积极谋划争取上级资金项目，提高项目申报成功率。

（四）扎实推进重点项目建设。制定下发**县**年重点建设项目“五位一体”责任制项目；准备6月份市观摩项目；制定并下发**年项目建设年度计划任务。
（五）积极推进项目代办服务工作。继续跟进63个签约项目前期手续办理，根据代办情况，分类推进重点签约项目各项手续办理，争取更多项目早日落地开工建设。
（六）认真做好节能技改项目储备。鼓励支持企业不断加大资金投入和节能减排工作力度，突出抓好节能示范项目，进而建立节能项目库，为争取上级资金打下坚实的基础。

（七）继续落实好节能评估和审查制度工作。把节能评估审查作为固定资产投资项目的强制性准入门槛，对未进行节能评估或评估达不到合理用能标准、未能通过审查的项目一律不审批、核准或备案。
（八）对网点县进行测并上传结果。
（九）做好其他上级交办事项。（篇三）一季度,我委在市委、市政府的领导下,认真学习贯彻的***精神,紧紧围绕市委市政府中心工作,以“双创”为动力,大力弘扬“四种精神”,强化经济运行分析,强化政府投资计划管理,拓宽融资渠道,推进重点项目建设,推进产业结构调整升级,加强民生社会投入,取得较好的工作成效。

一、一季度主要工作
(一)强化经济运行分析,积极向市委市政府提出政策建议 面对复杂严峻的宏观经济形势和经济持续下行的压力,不断加 ―1―强宏观经济运行测。组织开展系列调研活动,由委领导带队,历时一个月,深入四个区和10多个重点企业,详细调研了解各区的经济运行、各重点企业生产经营等情况,获取我市经济运行第一手资料,为一季度经济运行分析打下良好的基础。坚持抓细抓实,认真做好经济运行分析,从三大需求、三次产业等方面全面分析经济运行情况,及时预警经济运行中存在的问题,完成2月份、一季度经济运行情况分析,为市委、市政府宏观调控切实可行的对策建议。一季度,我市经济运行实现“开门红”的目标。预计地区生产总值完成2
95.4亿元左右,同比增长

10.6%,高于8%-
8.5%的年度目标。
(二)完善项目推进保障机制,全力扩大有效投资 坚持把上项目、扩投资作为调结构、稳增长、惠民生的主要抓手,紧盯年度投资目标,继续深化“百日大会战”的联动、督办机制,全力扩大有效投资。一是建立健全项目推进保障机制。《海制定口市**年政府投资项目推进工作方案》成立政府投资项目推进,工作办公室,建立项目推进考核机制、督检查机制、项目推进例会制度和市领导责任制等多重制度,层层分解目标任务,细化项目推进时间节点。强化项目服务管理,坚持每季有主题、每月有部署、每周有安排有督查有通报,落细落小落实。二是提高项目审批效率。建立重点项目审批“绿色通道”,优化重点项目联合审批制度,缩短审批时间,原则上各部门的审批时间不得超过3天,审批部门提前介入、主动服务,减少项目前期工作中间环节、简化程序,确保我―2―市省重点项目顺利推进。三是实现项目高速增长。一季度,固定资产投资完成投资1
83.1

亿元,增长

37.9%,较年度目标高
7.9个百分点,较上年同期高
50.3个百分点。从三次产业看,第一产业完成投资
2.1亿元,增长
26.8%;第二产业完成投资
3.6亿元,下降8%;第三产业在房地产业和交通运输业的带动下,完成投资1
77.4亿元,增长
39.4%,第三产业仍是投资的主要方向。从项目建设看,中央资金项目、省重点项目总体达到进度要求。其中,**至**年中央资金项目投资完成率93%,达到考核要求(90%);**年省重点项目投资完成率和开工率超预期目标。一季度省重点项目累计完成投资1
28.26亿元,同比增长

135%,占年度投资计划的

27.68%,超出省政府重点项目一季度投资完成率20%的考核目标。23个新开工项目开工率达43%,远远超过省重点项目一季度开工率15%的考核目标。86个省重点项目中,海秀快速干道一期、美兰机场二期、南渡江引水、地下综合管廊、马村港区三期等62个续建省重点项目按序时推进。
(三)协调落实项目建设资金,促进社会民生持续改善

在国家对地方融资平台负债严格管控、市财力极为紧张的情况下,我积极沟通协调,不断拓宽融资渠道,努力争取国家、省各类专项资金,抢抓棚户区改造政策机遇,积极协调金融机构落实贷款资金。一是做好海口市专项建设基金项目申报工作。截至目前,已组织2次专项建设基金申报培训会,完成**年前两批专项建设基金申报工作,累计申报项目35个,申请专项建设资金共计

81.1亿

―3―元。二是做好**年新增地方政府债券申报工作。截至目前,申请**年地方债资金

57.15亿元,已落实10亿元。三是开展棚户区改造项目融资工作。截至目前,我市已与国开行签订棚户区改造项目贷款10
7.78亿元,落实提款
94.55亿元,用于新海、五源河、红城湖片区等10个棚户区改造项目。四是完成**年棚户区改造配套道路中央预算内投资申报工作。已申报项目1个,拟申请中央资金1000万元。五是创新投融资模式。加强政府和社会资本的合作,大力推进PPP模式,建立

**年度政府投资计划PPP项目意向社会资本库,共有115家社会资本企业入库;在全国率先推行环卫一体化PPP示范,琼山区、龙华区、秀英区环卫一体化PPP项目落地。同时,统筹安排项目建设资金,进一步加大对民生的投入力度,促进社会民生持续改善。在棚户区改造方面,全力推进新海村、白沙坊、流水坡、博义盐灶、灵山镇、五源河等棚户区改造项目建设;在城乡基础设施建设方面,继续安排城市路网、片区基础设施、交通组织优化、生态环境和水务等基础设施完善及提升项目;在社会事业方面,重点支持教育均衡、社会医疗服务体系、社会文化体育事业等社会事业专项建设,加快推进北师大合作项目、“10+2”项目及海口市五源河学校等项目建设步伐,推进海口市美术馆、海口市图书馆、海口市博物馆项目建设。

(四)加强组织协调,推动各项改革任务落实 我委充分发挥在全市各项经济改革任务中的牵头、引领、协调、服务的作用,根据市委市政府全面深化改革的工作部署,市经济体―4―制改革专项小组办公室设在我委,我委切实履行职责,认真梳理**年经济体制改革工作,包含8个方面共59项改革任务,并形成《海口市经济体制改革专项小组**年重点改革事项(送审稿)》报市政府,明确全年的经济体制改革任务。同时,有序推进我委具体牵头的各项改革任务。《海口市公务用车制度改革实施方案》完成,并已上报省车改领导小组。报送我委权力清单、责任清单,不断明确和强化责任,改进履职方式,着力构建职责定位清晰合理、履职程序便捷高效的部门职责体系,打造群众满意的“有限、有为、有效”的政府部门。同时,积极推进海口国家级新区筹建,配合省发改委做好国家级新区的申报工作。

(五)加强产业结构调整,推进产业优化升级 我委始终把产业结构调整作为抓好全委工作的主要抓手,不断引导我市产业结构调整优化。围绕省十二大产业,结合海口产业发展实际,着重推动旅游产业、热带高效农业、互联网产业等11个重点产业发展,协调推进我市特色产业小镇建设,完成《海口市特色产业小镇建设工作方案》。积极做好我市10个特色产业小镇项目筹划工作,截至目前,共筹划特色产业小镇项目116个,总投资约470亿元。注重改善产业发展基础设施条件,通过扶持建设农业基础设施、持续完善工业园区体系以及提升现代服务业发展所需的软硬件条件,不断改善产业发展环境,有力促进了我市产业经济稳步发展。第一产业稳步发展,增速与去年同期持平。渔业生产恢复,增加值同比增长
11.5%,水产品总产量同比增长
14.6%。第二产业经济平稳 ―5―增长,同比增长
1.8%。在经济较为低迷的情况下,建筑业拉动突出,增长
11.9%。医制造业、电气机械和器材制造业产值产值分别增长
14.8%和
8.8%。第三产业继续保持快速增长,同比增长
13.1%。金融、房地产、旅游、互联网等产业成为推动我市第三产业转型升级的强大动力。

(六)加快发展金融业,发挥服务经济积极作用 我委把加快发展金融业作为提升我市现代服务业水平的主要抓手,加大对我市金融机构的扶持协调力度,充分发挥金融业服务经济的积极作用。一是编制金融服务业产业规划。组织编制《海口市“十三五”现代金融服务业产业规划》,目前已广泛征求意见,并进一步修改完善中。二是落实金融扶持政策兑现工作。加大对我市金融机构的扶持力度,对企业上市融资给予奖励。今年来已对在全国中小企业股份转让系统挂牌的7家公司共发放820万元的奖励。三是继续做好农民小额贷款贴息工作。一季度,我市累计发放50万元以下农民小额贷款和100万元以下农民专业合作社贷款20211万元,累计放款户数714户,完成年度目标的
33.4%。累计发放10万元以下农民小额贷款1952万元,累计放款户数816户,完成年度计划的
21.8%。四是开展防范打击非法集资工作。印发《海口市非法集资舆情突发事件应急预案》发挥好牵头协调作用,,推动全市范围内深入开展打击非法集资专项整治活动,并做到每月一上报、每月一总结。五是做好海口市社会诚信体系建设工作。与上海华夏社会研究院组织专家对海口市社会信用体系建设现状及其重点领域―6―“红黑名单”评估指标、诚信市场创建标准项目进行调研,并已形成《海口市社会信用体系建设**-2018年行动计划》《海口市诚、信建设“红黑榜”发布制度(试行)》《海口市个人信用信息征集和、发布管理办法》《海口市企业信用信息征集和发布管理办法》、《海口市商品交易诚信市场创建(**-2018)规划》等初步成果。同时,做好《关于加快推进海口市诚信体系建设的实施方案》助力,“双创”工作。六是金融业实现较快发展。一季度,金融业增加值同比增长
20.9%,全市金融机构本外币各项存款余额同比增长
21.5%,全市金融机构本外币各项贷款余额同比增长
21.4%。

(七)强化价格调控管,保持物价总体水平稳定 立足民生,重视市场价格调控管理工作,采取多种措施确保物价总体稳定。一季度,我市居民消费价格总水平累计比上涨
2.7%,较年度控制目标(
3.5%)低
0.8个百分点,与全国同期
2.1%高
0.6个百分点,比全省平均涨幅
2.5%略高
0.2个百分点。一是积极做好市场价格测工作。重点测主要生活必需品价格,每周两次对蔬菜、肉、禽、蛋等主要居民消费代表品价格进行测分析、报告和预警,每周报送蔬菜价格情况,及时向市政府提出价格调控的意见建议,并通过报纸、网站、微信平台等多种渠道向社会发布价格信息。在蔬菜价格高位波动期间,每日编写日报,且在微信平台上发布蔬菜价格预警。二是认真落实基本蔬菜品种目标价格管理制度。每日实时关注我市基本蔬菜品种价格走势,及时向市政府报告、提出价格预警以及措施建议,着力解决基本蔬菜品种涨幅过大和价格过 高等突出问题,让老百姓吃上放心菜、便宜菜。积极做好宣传工作,及时发布市场价格信息,引导正确消费。三是适时启动价格调控措施,积极应对菜价过快上涨。特别是在今年年初,为应对蔬菜价格过快上涨对群众生活造成的影响,加强市场价格测,对菜价走势进行判研预警,从1月26日至2月24日(共计

30天),实行定点、定品种平价菜销售调控措施,对大白菜、小白菜、莲花白、上海青等8种蔬菜,共设立73家专门政府平价蔬菜供应点,销售政府平价蔬菜,每天供应300吨,累计组织9000吨平价菜供应海口市场,为平抑稳定春节市场菜价过快上涨发挥了积极作用。四是加强**年春节期间旅游饭店客房价格调控工作。对全市91家旅游饭店春节期间标准间客房价格核准备案,并向社会公布。五是稳妥推进资源性价格改革。完成海口市出租汽车运价结构调整工作,开展海口市液化石油气价格执行情况调研工作。**年2月1日起停止对价自格调节基金的征收后,做好价格调节基金的收尾工作。六是扎实推进“菜篮子”工程建设,做好海口市“菜篮子”工程管及价格信息平台项目试运行工作。目前,价格信息平台已建成并处于试运行阶段,按期在全市启动实施价格采集与发布。七是及时化解各类价格矛盾,一季度,共受理价格举报投诉案件1029宗,办结率为

98.7%,按时办结率100%。多起价格矛盾问题得到了及时制止,更好地服务社会和谐稳定。

二、存在的问题 尽管我们做了一些工作,取得了一定成绩,但也存在一些需要―8―改进或加强的地方。一是在经济发展新常态下,我委领导班子驾驭发展、领导经济工作的观念、思路、方式方法与时俱进还不够。二是推进产业结构调整优化工作有待进一步加强,三次产业的主要行业核心竞争力不强,三产中传统服务业占了大头;二产不强,工业化水平还比较低;一产农业现代化水平不高;三是对我市深化经济体制改革工作的配合协调和推进力量薄弱。

三、下一步工作计划
(一)强化经济运行分析 落实五大发展理念,抓好“十三五”规划实施,以规划纲要编制工作为主线,统领各类专题规划编制,认真谋划**年有关项目、投资、形势预判、调查研究、政策储备等方面的工作,确保实现“十三五”良好开局,引领海口经济科学发展。适应经济发展新常态,继续做好月度、季度、全年经济运行的深度分析,做好经济发展目标测预警,积极向市委市政府提出政策建议,把握好稳增长和调结构的平衡点,做到调速不减势、量增质更优,实现全年经济发展目标任务。抓住国家“一带一路”战略机遇,积极探索海口经济社会发展规律和发展模式,积极培育新经济增长极,促进全市经济社会平稳健康发展。

(二)抓好重点领域改革 深入推进重点领域改革,进一步落实好市委市政府确定的重点领域改革任务,积极协调推进经济体制改革专项小组工作方案确定的各项改革任务,加大对我市深化经济体制改革工作的配合协调推 ―9―进。探索建立和完善农业贷款担保和保险体系,降低农业生产的资金经营风险。继续优化审批工作,减少审批事项,进一步落实“简政放权”提高政府投资项目审批效率。加快投融资改革,推动**年政府投资计划PPP项目建设。推动筹建海口国家级新区,

“海推动澄文”一体化综合经济圈建设。

(三)抓好项目建设扩大有效投资 加大推进美兰机场二期扩建、地下综合管廊、海秀快速路、桂林洋国家热带农业公园等重大基础设施,为稳增长、调结构、促发展有力支持;围绕国家“一带一路”战略、南海战略、生态保护等大战略策划大交通枢纽、红树林湿地生态保护、南渡江综合整治等重大项目,争取列入国家、部委或省的重点项目规划,获得国家和省的政策和资金支持。

(四)优化产业结构夯实产业发展基础 实施精准产业政策,力争4月底前出台一批力度更大、更精准的支持医疗健康、金融、文体、互联网、旅游、影视等产业发展的政策,重点抓好“十二大”产业发展,进一步壮大实体经济。加快推进罗牛山十万头现代化猪场、生猪标准化、奶牛标准化、规模蛋鸡场等重点项目建成投产,发展规模化、标准化农业。加快推进光启临近空间基地等项目建设,推动康迪电动汽车、8万吨椰汁项目建设等重点项目年内建成投产,推动修正业尽快签约落地,推动美安智能机器人生产基地、海口石墨烯技术研发中心、大健康综合服务平台等招商项目落地建设。

(五)继续做好保供稳价工作 继续落实省“十条”和市“十六条”稳价措施,配合推动菜篮子社区菜店建设,争取半年内实现全覆盖。有序推进价格改革。严格按照省政府新的定价目录,有序推进污水处理收费、居民供水、供气延伸服务收费和医疗服务等价格改革工作。强化定期价格测、分析,完善价格测报告制度,继续做好在新闻媒体实时发布价格信息工作,严格价格和收费管检查,落实对困难群体的动态补贴政策,全力保障物价稳定。

(六)突出抓好“双创”工作 进一步优化项目审批程序,主动服务,加快“双创”项目的审批服务效率。加强与挂钩点西秀镇的沟通,整合多方资源帮助西秀镇完善基础设施建设,加强镇墟管理,加大环境卫生整治力度。协调各有关部门,加快推进全市社会信用诚信体系建设工作。加强学习教育,深入推进作风建设,努力践行“三严三实”,增强干部职工的责任意识,健全完善内部管理制度,严格依法行政,按规办事,努力打造一支思想素质高、能力强的干部队伍。

（篇四）根据区委办《关于印发〈**区2017年重点工作任务分解表〉的通知》（江办发〔2017〕6号）文要求，现将我局今年第一季度重点工作任务情况汇报如下：

一、区交办的重点工作完成情况
（一）抓好资本运营工作。积极配合区委、区政府跟踪落实好政策性银行融资的各项工作。其中，**银岭科技产业园四期土地整治项目总投资
3.75亿元，融资3亿元，该项目已于3月底报上省农发行。

（二）突出抓好重点项目建设。我区2017年共安排重点建设项目26项，总投资1
11.2亿元，年度计划投资
20.3亿元；其中:列入市重点建设项目共8项，总投资约
56.6亿元，年度计划投资
9.9亿元，至3月累计完成投资约
2.6亿元，完成年度计划的
26.3%。目前，全区26个重点建设项目中，正常开工的有20个；处于项目土地平整、规划设计、立项报建等前期阶段的有阳江市威必达脚轮制造有限公司、国信通手机生产首期项目、兆昌五金塑料制品项目、创源塑金制品项目、富远硅胶产品制造项目、**区创建省教育现代化先进区建设项目等6个项目。

1．投产项目建设情况。年内投产项目共6项， 1-3月累计完成投资5273万元，占年计划投资的

28.2%。该6个项目均能按时序稳步推进，其中百源电子、洋兴五金厨房制品、名田电器、曙光电缆首期等项目正在安装设备准备投产。2．续建项目建设情况。续建项目共10项，所有项目均正常开工，1-3月累计完成投资32452万元，占年计划投资的
24.8%。其中建设进度较好有中集国际城、奥园中洲新城和福盈新达城、晶科农光互补项目，分别完成年度计划投资的34%、33%、
36.4%和32%。

3．新开工项目建设情况。新开工项目共10项，正常开工的有4项，1-3月累计完成投资9161万元，占年计划投资的

17.1%。其中建设进度较好有阳航特色农业园区和智慧农业互联网生态园建设项目,分别完成年度计划投资的26%、34%。
（四）加快第三产业发展。加快推进阳江粤运物流城，项目正在办理可行性研究和报省国资委审批，但由于项目用地指标尚未办理，征地工作尚未彻底完成，项目建设还需经省国资委审定。全力支持奥园、建华、中集等一批大型商住项目建设。

（五）推进对岸渔港建设。加快推进对岸渔港开发建设，积极协助区渔业局做好对岸渔港项目建设前期工作，协调市发改局积极向上争取资金。
（六）加快农村留用地开发。区农村预留地开发建设由区建设局、农林局等具体组织实施，我局积极配合区政府和相关部门开展相关工作。
二、抓好深化改革工作
（一）推进供给侧结构性改革。1．推进金融去杠杆工作。落实国家、省、市关于去杠杆、防范化解金融风险的工作部署，按照“去杠杆、防风险、保稳定、促发展”的总体思路，着力推动金融去杠杆，防范化解金融风险。促进金融平稳健康发展，有效提高金融服务实体经济和创新驱动发展的质量和效率，支持我区经济结构调整和产业转型升级。

2．推进补短版项目进展情况。**区列入阳江市补齐软硬基础设施短板重大项目共7项，包括水利工程4项、教育设施1项和工业园区设施2项，总投资

7.79亿元（**-2018年计划投资约
4.46亿元）。其中，2017年续建项目2个（即阳江市环保工业园和**奕垌工业园），截至3月底止，分别完成投资
0.01亿元和
0.08亿元，占年度投资计划的10%和
5.7%。两项目合计完成投资
0.09亿元。新开工项目共5个，分别是**区城区新建设学校、虎头山水闸重建工程、龙涛大水闸重建工程、**区农村饮水安全巩固提升工程和**区埠场灌区改造工程。其中：**区城区新建设学校因用地及资金问题无法解决，项目拟取消，现市教育局向市发改局提出项目撤销申请。虎头山水闸和龙涛大水闸项目正在办理初设、立项及资金申报等前期手续；农村饮水安全和埠场灌区改造工程也正在开展前期准备工作。

（二）推进事业单位和国有企业公务用车改革工作。在收到阳江市公务用车制度改革领导小组《关于推进全市事业单位和国有企业公务用车制度改革工作的通知》（阳车改〔2017〕1号）文件后，我局立即按照市车改办的要求，草拟了《转发关于推进全市事业单位和国有企业公务用车制度改革工作的通知》，目前，正呈区政府审定，待转发《通知》后，将严格按规定在4月30日前做好参改单位拟取消车辆的封存停驶工作。

（三）深化投资体制改革。落实“一门式、一网式”政务服务改革。在去年印发《**区企业投资项目一门式一网式政府服务模式改革工作方案》的基础上，进一步深化企业投资管理体制改革，拓展网上办事大厅功能，更大程度方便创新创业。为加快“投资项目在线审批管平台”建设进度，节约建设成本，采取市、区平台统一开发建设，我区承担项目建设资金29万元，已于**年底支付至市发展改革局。待平台建设完成后，我区将按市的做法推进。

（四）抓好经生改革各项工作。积极贯彻落实国家、省、市、区相关深化改革工作的部署和要求，认真做好加强政务诚信和个人诚信体系建设等工作，逐步推进我区经济体制和生态文明体制改革各项工作深入开展，力争按时、按计划完成相关工作任务。
三、局的常规工作
（一）向上争取项目、资金任务情况。今年第一季度我局各业务股室积极帮助对口单位向上争取项目资金，目前今年的上争资金计划尚未下达。

（二）抓好价格管和收费管理工作。1．受理网民对商品价格行为投诉8宗，按照网民反映的问题遂一进行调查，并根据调查的事实及处理结果反馈给网民，解释价格政策，规范商家价格行为。2．按照有关管理规定，办理民办幼儿园收费备案10宗，督促相关幼儿园按收费备案落实收费公示制度，接受社会督。3．做好**年度行政事业性收费审查工作，按时按要求在全国行政事业性收费管平台完成网报我区**年度行政事业性收费情况。**年，我区落实政策，取消收费年审费、财政票据工本费共2项，涉企收费免征堤围防护费、水土保持补偿费、河道采砂管理费、河道管理范围占用费、劳动合同文本费、村镇基础设施配套费、无线电频率占用费、渔业船舶和船用产品检验费共8项，全面免征拖拉机牌证费、拖拉机安全技术检验费、林权勘测费共3项。全年我区共有行政事业性收费执收单位13个，收费项目24项，年收费总额27
37.3万元（含上缴省、市财政金额）。

4．关注价费政策新动向，对各类收费实行目录清单管理及动态更新，并相应在政府网站进行公告，实施阳光价费政策，接受社会督。

（三）加强价格认证工作。按照“坚持客观、公平、公正、科学的原则，树立认证中心良好职业形象”的要求，我局认真开展价格鉴证工作。今年一季度，共办理涉案物品价格鉴证32宗，标的金额73万元。为确保司法机关、行政执法机关及时办理各类案件，保护当事人合法权益起到了积极作用。

（四）加强对企业的服务。每周都与项目单位保持联系，并定期到项目单位进行调研。按投资体制改革要求，精简前置审批事项，提高办事效率，协助有关单位做好项目的筛选、储备等工作。一季度，累计新增项目立项5个，总投资4266万元。
（五）强化产业转移升级。今年第一季度，我局积极配合三大园区做好产业规划，为三大园区的基础设施和企业做好了相关立项备案审批工作，对促进园区产业转型升级、扩能增效，取得明显的成效。

（六）加强调查研究，做好经济运行测、分析。于4月初撰写经济运行情况分析报告，及时对相关问题提出相应措施和建议，当好参谋角色。重点关注广大中小企业和困难行业的生产经营情况，及时发现倾向性、苗头性问题。
（七）推进精准扶贫和精准脱贫。制订年度帮扶计划，按照“建档立卡”工作的要求，建立了贫困户档案48户94人（原来56户119人，终止帮扶8户。其中，一般贫困户4户15人，低保贫困户32户69人，五保贫困户12户12人。科学制订帮扶措施，录入户帮扶措施项目总数245个，进行中个数37个。主要是低保金、五保金、医疗保险、临时医疗求助、教育扶贫等项目。2017年计划脱贫16户46人。

四、第二季度工作计划下一步，我局将继续围绕全区的中心工作，采取有力措施，全力推动重点项目建设，做好争资上项，深入挖掘民间投资潜力，加强经济运行分析，进一步抓好机关建设，为全面完成各项工作任务而努力，重点做好以下几方面的工作：
（一）做好明年经济指标计划。认真做好半年经济形完成情况分析，预算明年经济发展走势，研究提出明年经济指标增长计划。

（二）推动重点项目建设。有针对性地采取有效措施，分阶段推动重点项目建设。针对重点项目所处投产、续建、开工、前期等不同阶段，按照“争开工、保投产、抓续建、促前期”的原则，采取针对性措施，着力推动各阶段重点项目加快建设和工作进度。通过加强土地、资金等要素保障，促进一批好项目、大项目、优势项目早落地、早开工、早投产。

（三）做好项目的跟踪服务工作。实现签约一批、开工一批、建设一批、投产一批项目，每周与项目单位保持联系，定期到项目现场调研，协助项目单位解决存在困难和问题，促使项目落户或投产达产。
（四）做好争资上项工作。加大申报国家政策性银行融资工作力度，积极与银行做好对接，为我区经济和社会事业发展支持。发挥部门优势，利用各种机遇和平台，加大对外招商力度，争取更多大项目、好项目落户我区开工建设。

（五）加大节能减排工作力度。严格实施固定资产投资项目节能评估审查制度，严控高能耗、高排放新上项目，继续淘汰转移落后产能。持续推进清洁生产，推广循环经济示范工程，探索低碳发展模式，加强新能源开发与再生能源应用。
（六）继续抓好深化改革各项工作的落实。一是推进供给侧结构性改革工作。贯彻落实中央和省、市供给侧结构性改革工作会议精神，根据区委、区政府关于推进供给侧结构性改革的决策部署，积极稳妥落实去产能、去杠杆、降成本、补短板等结构性改革重点任务，着力解决当前经济社会发展中的深层次结构矛盾和问题，促进我区经济结构调整和经济社会持续平稳健康较快发展面。二是深化投资体制改革。落实区企业投资管理体制改革方案，统筹推进项目用地、规划、环评等审批事项同步改革，加快企业投资管理流程简化再造，建立企业投资项目“指导、服务、管”三位一体的工作机制。三是做好经生改革各项工作。发挥牵头单位作用，推动经生改革各项工作深入开展。

（七）抓好价格管和收费管理工作。稳定市场价格水平，强化生产、流通、消费等价格领域的综合调控管，加强收费许可证办理工作。组织安排常规性的节假日市场价格督；开展农资市场价格检查；处理价费咨询、投诉，解决价费矛盾；对区直有关收费单位进行年审。
（八）加强价格认证工作。抓好车损道路交通事故车物损失鉴定工作和涉案财产价格鉴定工作。对交通事故车损进行定价；对派出所委托涉案物品进行核价。

（篇五）20**年是我区转变经济发展方式，推进产业优化升级的关键时期。1季度，我局在区委、区政府的正确领导下，以解放思想为动力，以优质服务为抓手，按照区政府“转变经济发展方式，努力提升中心城区综合竞争力”的工作要求，紧贴全区经济发展大局，锐意进取、开拓创新、勇挑重担，做到在思想更解放，服务更优质，工作更上新台阶。

一、1季度的主要工作和特点
（一）解放思想，更新观念，积极做好投资立项服务工作。我局在依照法律、法规的前提下，从我区经济发展大局出发，积极与上级发改部门协调努力寻求政策支持做好投资立项工作。1季度完成各类固定资产投资立项33项目，投资额1498
86.74万元，建筑面积 4785
31.99万元。其中：登记备案7项，投资额31448万元，建筑面积1142
79.4平方米；审批项目14项，投资额874
86.94万元，建筑面积455
12.5平方米；核准项目12项，投资额309
51.8万元，建筑面积3187
40.09平方米。今年初，国家汽车配件质量督检验中心落户禅城，该项目将对我区的产业结构升级优化产生重要推动作用，我局积极做好该项目前期筹建工作，以优质服务、高效办事效率赢得好评。同时我局在人员紧缺的情况下，按区要求派出三名同志脱产参加东华里改造动迁工作，为世纪工程做出应有的贡献。

我局加强与市发改、建设、交易中心、区察、建设、财政等有关部门协调衔接工作，做好项目立项招投标范围、方式、组织形式和招标公告、招标文件的核准工作。1季度共受理招投标事项20项，招标估算金额6亿。1季度我局加强与各部门沟通联系，牵头做好城市可经营项目筹备工作。草拟“**区参加20**佛山城市可经营项目投资推介洽谈活动实施方案”，落实组委会架构，并与区府产经科衔接，组织落实好我区城市可经营项目组委会工作会议。

（二）解放思想，求真务实，加强宏观经济管理。我局牵头编写《**区2007年国民经济和社会发展计划执行情况和2008年计划草案报告》，总结了2007年经济和社会各项事业的进展情况。我局牵头完成区镇（街道）领导班子成员经济和社会发展工作任务考核工作，为区政府组织、审核、跟进年度镇街考核工作，代拟《关于镇（街道）2007 年度领导班子成员经济社会工作任务考核结果的通报》。同时向区政府提交区镇（街道）20**年主要经济社会指标考核目标建议。今年镇（街道）考核指标体系将与市的考核体系充分结合，指标体系由原来的10个增加为13个。

（三）解放思想、勇于负责，主动承担服务业规划编制任务和城市口号宣传推广活动。为深入实施“优二进三”战略，加快服务业发展，我局向区政府主动申请编制《**市**区服务业发展规划（2008-**年）》。1季度我局牵头组织成立规划编制工作机构，物色和确定规划编制专家组，并基本完成资料的收集、准备等工作。为使规划尽快出台，我局就广佛经济圈、加快广佛一体化进程以及我区申报“广东省可持续发展实验区” 等新形势、新情况，与规划编制专家组进行面对面的沟通，要求规划编制专家组认清我区的发展形势以及发展思路的调整，编制出符合我区实际情况、更具前瞻性、更具操作性的发展规划。近日已完成我区服务业规划初稿送区领导审阅。

我区城市口号“神奇古镇，创意禅城”宣传推广工作作为我区今年精神文明建设的首要工作。根据区委、区政府的工作要求，我局将继续跟进落实区城市口号宣传推广工作。按照工作的计划安排，我局和区委宣传部与相关单位密切配合，积极启动城市口号宣传推广工作，现已完成了logo的设计并已经区委、区政府批准并使用，相关形象识别vi建立及推广正有序进行，其他宣传推广工作将陆续展开及跟进。

（四）解放思想，加强调研，为区领导当好参谋助手。为配合市做好主体功能区规划工作，积极应对主体功能区规划的编制实施对我区经济社会发展的影响，我局多次进行专题调研，撰写调研报告，并将有关情况及时报告区委区政府，得到区委区政府的充分肯定。积极做好陶瓷、不锈钢、童装、针织等传统产业结构调整的专题调研，并形成了《关于**区传统产业结构转型升级的情况汇报》，提出若干建议。对全区高新技术企业进行了调查摸底，全面搜集有关资料，建立了全区高新技术企业资料库。积极为我区高新技术企业争取国家扶持资金，促进企业加快发展。

在总结去年办好《禅城发展动态》的基础上，1季度我局精心组织编制《禅城发展动态》，对我局日常主要工作、区相关经济指标2007年的完成情况及国家新出台的部分宏观政策等信息进行报道，同时对社会上的创意经济、节能减排、两税合并等经济热点话题提出专题研究。为区领导当好参谋助手，为相关部门信息参考。

二、我区1季度经济运行分析

1季度，我区进一步解放思想，深入推进“优二进三”战略，坚定不移发展城市精品经济，在新的发展平台上实现又快又好发展。主要呈现以下特点：

（一）1季度经济运行的主要特点
1、速度、质量和效益协调同步。经济稳步增长。1季度，全区实现生产总值1
89.7亿元，同比增长
17.1%，预计完成市考核任务的
23.9％（市考核任务方案未下达，暂按征求意见稿指标匡算，下同）。财税增长喜人。全区地方财政一般预算收入（本级）
4.52亿元，同比增长19％，预计完成市考核任务
23.2％；全区税收总额
29.6亿元，增长
15.9％。效益提高，居民受益。1-2月，经济效益综合指数1
53.8%，同比提升
3.8个百分点。1季度，城镇居民人均可支配收入6163元，增长
7.8%，增速同比加快了
2.4个百分点。

2、服务业发展势头良好。规划引领作用不断增强。首份区城市总体规划确立的“一带两轴三中心六片区”总体布局结构以及首份服务业发展规划的编制，进一步确立区服务业发展的定位，打造服务***的区域性服务中心的步伐逐步加快。发展载体的建设加速。岭南天地、九鼎国际城、总部经济基地、瓷海国际、禅城港区、季华中心商务区等载体建设不断加快，一批金融区域性总部、星级酒店、创意、服务外包项目加紧进驻禅城。四大商圈辐射作用增强。一季度，全社会消费品零售总额达
61.3亿元，增长
21.9％，同比提高
4.25个百分点。

3、工业优化升级成效明显。以陶瓷产业为龙头的传统产业整治推进顺利，在去年关闭35家陶瓷生产企业的基础上，一季度，又依法关闭陶瓷生产企业14 家，完成全年计划的
25.5％。纺织、服装、印染、不锈钢等传统产业优化升级进入实质推进阶段。创新能力继续增强，中医等领域产学研合作不断增强，陶瓷清洁生产等关键共性技术研究深入研究，特种陶瓷、光伏建筑一体化等新兴产业加快培育。工业结构适度重型化趋势增强。全区规模以上重工业完成总产值 2
26.6亿元，同比增长25%，快于轻工业
7.6个百分点，轻重工业之比为
35.3：
64.7，重工业比重同比上升
1.4个百分点。

4、固定资产投资理性增长。
（1）全区投资完成情况。1季度，全社会固定资产投资完成
37.4亿元，同比上升
11.3％，预计完成市考核任务的
15.8％。更新改造、房地产开发投资保持较快增长，分别完成
11.5亿元和
12.6亿元，分别增长
15.9％和
14.2％。投资结构不断改善，第三产业投资增长
15.3％，高于第二产业投资10个百分点。丝绸大街、东平河西侧安置小区以及镇街村民公寓等旧改项目加快推进，全区三旧改造完成
34.8万平方米，为年计划
21.3％。
（2）全区项目立项情况。从立项情况看，呈现以下特点：一是产业带动型项目增多。国家汽车配件质量督检验中心、佛山高新区创新中心（三期）等项目加快立项建设；二是民生改善力度大。石湾劳动小区第二期改造工程a、b、c区，滨海御庭b地块**区、西北区立项全部完成，一批能源、水利、教育等基础设施建设项目加快建设；三是城市建设不断优化。轻工路、同济东路以及澜石路、黎明路等市政道路工程完成立项，交通网络建设继续完善。
（3）储备项目情况。经初步统计，2008年我区投入或将要启动的项目约有90个，年度投资计划约189亿元。交通基础设施工程共有21项目，今年预计投资
35.21亿元，主要有季华北路（季华路—江堤路）道路工程、轻工路（华宝路—清峰路）、同济东路（文华路—南海大道）、文华北路（文昌路—佛平路）、黎明路、广佛地铁工程及禅城港区建设等项目；城市建设工程共有18项，今年预计投入
59.48亿元，主要有祖庙东华里改造、中心组团新城建设、石湾岭南大道五星级酒店群、九鼎国际城、世博商业二期项目（商业中心）等项目；产业发展工程共有11项，今年预计投资17亿元，主要项目有中国陶瓷城二期（陶瓷产业总部基地）、瓷海国际、中国家居博览城、罗格围东北片区水乡商住区、张槎国际服装城、广东省快捷汽配市场仓储物流配套中心综合楼等项目；房地产项目工程共有 8项，今年预计投资32亿元，主要项目有万科花园、金地商住小区、海景蓝湾、滨海御庭、中海兴业、东方水岸二期、凯德东平河等项目；科技服务项目工程共有 6项，今年计划投资
3.5亿元，主要有高新区光机电产业园、华南精密制造技术研究开发院、高新区创新中心、三大国家级实验室、国家级汽车零配件质量督检验中心、招商银行华南总部等项目；社会文化工程共有5项，今年计划投资3亿元，主要项目有华材职中扩建、十二小学、环湖小学、绿景二区小学等项目；能源和水利工程项目共有7项，今年计划投资
21.51亿元，主要项目有汾江河综合整治、110千伏、220千伏电网建设工程、第二水源基础建设、南方电网lng 电厂等项目；公共服务建设工程共有5项，今年计划投资
3.1亿元，主要项目有廉租房及经济适用房、劳动水浸区改造、绿化工程等项目；旧村居改造及村民公寓建设工程项目共有9项，今年计划投资14亿元，主要项目有丝绸大街北侧地块安置房、佛山公园地块安置房、永新村片区改造开发项目、弼唐村民公寓、南浦旧村改造、吉利村民公寓、普君南地块改造等项目。

5、外向型经济加快发展。外贸出口继续增长，全区预计出口总额
15.56亿美元，增长15％。利用外资大幅增长，祖庙东华里历史文化街区改造等项目带动明显，1季度，实际外商直接投资8319万美元，同比增长
47.3％，预计完成市考核任务
29.4％；全区合同利用外资金额
2.14亿美元，同比增长
8.2倍。
6、企业上市融资实现新突破。兴发铝业成功在香港上市，东鹏洁具、国星光电两家企业进入上市辅导期，珠江传媒、富仕宝等10家企业进入上市筹备阶段。

（二）经济运行中存在问题1季度，我区经济各项指标运行较为良好，但经济运行中的一些不利因素仍然存在：一是受世界经济低迷，国家宏观调控力度的加大以及我区产业转型等因素影响，经济增长放缓，gdp、工业增长为近年最低水平；二是地铁施工、祖庙东华里以及季华商业带的改造建设对原有商业氛围造成一定影响，短期内提高服务业对经济的贡献率难度较大；三是受从紧的货币政策和土地集约使用难度大等因素制约，固定资产投资项目的推进进度不理想；四是节能减排任务仍较艰巨。

（三）下一阶段工作建议
1、着重处理好产业外拓和产业承接的关系。加快我区经济发展方式向集约型、都市型转变。据前段时间的调查统计，近两年我区已经有300家左右较有规模的工业企业关闭或者搬迁，涉及的产值约200亿元。而随陶瓷产业整治为重点的传统产业改造提升步伐加快，这种情况将延续一段时间。因此，为确保我区经济稳步、健康、持续发展，我区要着力抓好以下三个方面的工作。一是要狠抓传统产业的改造提升，逐步推动低端、劳动密集型产业的淘汰升级；二是要抓现代制造业的培育和壮大，积极培育新兴产业、致力发展高新技术产业，从优化环境、政策引导、资金扶持等方面着力引导；三是更加重视现代服务业的发展，在城市总规的指引下，要加快现代服务业规划的编制出台，优化产业功能分区，扩大发展规模和提升层次，强化其对经济的引领和主导作用。

2、适度扩大投资规模，引领经济新一轮发展。以构建“城市经济发展格局”为目标，按照“优二进三”的产业发展思路做精做细我区的投资项目。一是以 “抓产业配套，促产业升级”的招商引资理念，着力引进与本地产业对接、互为配套的项目，带动我区传统产业升级和高新产业、新兴产业的迅速发展。同时，鼓励现有优质企业增资扩产，延伸和提升产业链。二是大力推进“三大改造”促“腾笼换鸟”。增强规划指引，加快全区“三旧”改造专项规划的出台实施，增强导向，配套政策，全力推进今年163万平方米改造计划。三是加快推进广佛地铁、110kv、220kv变电站、天然气高压管网等市政基础设施建设，切实推动同济东路、文华北路、轻工路、南庄路网等交通工程建设，加快构建我区通畅、便利的交通格局。四是落实举措，加快推进“十一五”重大项目。今年我区“十一五”期间需要落实的重点项目有：祖庙东华里历史文化街区改造、季华中心商务区、禅城港区、东平河北岸片区改造、教育现代化工程等。建议区政府结合区“十一五”规划中期评估，对规划项目进展情况进行全面梳理和分析，按照“分类处理，区别对待”的原则，协调解决重点项目的用地、规划、资金等方面问题，确保推进实施。

3、更加注重节能减排和生态环境保护。我区要按照《**区节能减排综合性工作方案》的部署，切实推进节能减排各项工作。以配合陶瓷产业专项整治行动为重点，实施能源替代工程，加快节能减排基础设施建设，大力推进陶瓷、纺织印染、金属压延等行业清洁生产。积极推进汾江河综合整治为“龙头”的治污工作，加快汾江河沿岸污水排放大户关停或搬迁工作，加强沿河两岸综合开发建设，全面提升我区水环境的生态水平。

三、牵头开展区节能减排工作1季度我区认真贯彻落实国家、省、市关于节能减排工作的精神，按照《**区节能减排综合性工作方案》及2008年区政府对节能减排工作的部署，大力产业结构调整升级，加快推进节能减排工程建设，加强节能减排督管理，节能减排工作取得新进展。
（一）工作进展
1、20**年的总量减排核定情况及2008年总量减排计划。根据市环保局核定（省环保局尚未最终核定）,2007年我区化学需氧量和二氧化硫排放总量分别为
1.45万吨和
3.16万吨。2008年，市政府给我区下达的总量目标：化学需氧量和二氧化硫排放总量分别控制在
1.15万吨和
2.77万吨，比2007年分别削减
26.2%和
12.4%。

2、加快推进结构调整。今年以来，我区继续推进产业结构调整，重点对陶瓷、针织、童装、不锈钢等传统产业进行优化提升。据初步统计，到目前为止，我区关闭、转移的企业272家，产值163亿元。其中，陶瓷企业承诺在2008年上半年关闭、搬迁29家，迄今为止已关闭、搬迁13家；下半年关闭、搬迁 21家；尚有5家企业未签订承诺书（其中南庄镇2家，石湾镇街道1家，张槎街道2家）。纺织服装印染企业关闭14家，转移54家；不锈钢企业关闭22家，转移18家。产业结构调整工作的顺利，有力地促进了结构节能和结构减排。

3、节能降耗取得新成绩。大力开展能源审计、清洁生产认证、绿色照明工程推广等工作，对错峰用电实施切块管理，落实“双千节能行动”重点耗能企业节能考核自查，加大节能宣传力度，举办清洁生产培训班，积极推广先进节能技术，推进节能降耗约束性目标的落实。我区被列入广东省“双千节能行动”中属市管的重点能耗企业48家，除11家关闭、搬迁外，其余37家均积极响应政府的通知要求，全面开展能源审计，提交审计报告，编制节能规划，基本掌握了企业的总体用能水平，明确了节能的方向，提出了一定的节能项目，基本达到了审计的目的。2月份经市专家评审组审查考核，我区上交的企业能源审计、节能规划报告中，被评为ⅰ类的有6家，占
16.22%，评为ⅱ类的有29家，占
78.37％，iii类有2家，占
5.41%。报告总体质量全市第一，得到省市有关技术专家一致肯定。

（二）存在的问题随着节能减排工作的逐步推进和核算细则日趋严格和完善，节能减排形势日益严峻。
1、新的核算方法对节能减排工作提出了更高要求，在线控建设难度较大。省、市有关部门在核定新增主要污染物削减量时，非常严格。例如，有脱硫工程的，无论是锅炉还是窑炉，如果没有安装废气在线测系统，一律不能计入新增削减量。目前，我区尚有20蒸吨/小时的工业锅炉6个（分布在5个厂），另外还有为数不少的小于20蒸吨/小时的小锅炉（主要在陶瓷厂），均需要安装在线控系统。但是，安装在线控系统费用较高，60万元/个，企业难堪重负。

2、污水处理厂以及配套管网建设严重滞后。按照减排细则，污水处理厂试运行三个月后没有验收的，全年的新增削减量仅按50%计算。东鄱二期、城北污水处理厂在2007年底已经试运行，现已运行三个月，由于处理水量严重不足，仅达30%的污水处理量，无法实施验收。
3、电厂减排任务重。沙口电厂年底如期关闭计划难以落实，福能电厂仍没有实现“油改气”，电厂减排任重道远。

（三）下一阶段的工作设想
1、根据《关于印发**市重点耗能企业节能考核工作方案的通知》要求，组织实施好37家市管重点耗能企业的节能考核自查工作。
2、根据《**区推广绿色照明工程工作实施方案》要求，全力推动绿色照明工程推广工作开展，争取利用2年时间，在全区政机关办公场所、公共场所、商业场所、居民社区、工厂企业、学校、医院等场所推广使用绿色照明灯具，确保完成20万只节能灯的改造任务。

3、进一步完善我区污染减排考核体系，将减排任务真正落实到各镇街。
4、节能减排领导小组组织相关单位对在建污水处理厂及其配套管网的建设情况进行督察督办，确保我区城市污水处理厂完成计划中的减排任务。
5、从目前的形势来看，市下达给我区的任务难以完成，建议由区政府出面，向市争取更多的总量，确保20**年总量指标达标。

四、下一步的工作设想一是加强对我区经济社会发展形势的研究，提出发展的建议，加强与镇（街）的互动，增强指导能力。二是提高行政审批办事效率，全力以赴推进“三旧改造”工作。三是积极推进城市可经营项目市场化运作，跟踪落实签约、推介项目的进展。开拓思路，想方设法增加政府非税收入。四是强化责任，明确分工，落实措施，全力统筹做好全区节能减排工作。五是继续跟进和统筹协调各项重大工程项目的落实。六是继续做好城市口号的宣传推广活动，力促城市口号深入人心，融入全社会。

（篇六） **年1-3月份，区发展改革和科学技术局平稳过渡机构改革时期，发改、物价、统计、商务、粮食、科技等各项工作实现有效整合，上下衔接到位，工作井然有序开展。

一、一季度主要工作开展情况 项目与投资工作 一是完成了9个政府投资项目的审批，备案企业投资项目6个；按照省发改委的要求，于3月1日起正式运行网上审批管平台，截止目前我局共完成3个项目、6个审批事项的网上审批工作，走在全省其他区县的前面。二是成功申报**年第一批国家专项建设基金项目，武陵源城区排水防涝工程获得2000万元专项建设基金支持；按照国家发改委的专项稽查要求，完成了获批项目进展情况摸底、需求项目填表调查、规划项目申报入库及资料补录等工作。三是积极策划21个项目，拟申报**年第一批保障房配套基础设施项目；申报了9个专项的十三五规划项目，开始相关6个专项（广播、教育、中职、体育、卫生、民政）的**年中央预算内投资计划建议方案的编制工作。

地区经济工作 一是完成**年度以工代赈和巩固退耕还林项目的验收，对验收合格的项目，及时拔付项目资金。预计今年6月份前，对**年度所有以工代赈和巩退项目完成验收和拔付。二是做好联系村石家峪村的精准扶贫工作，实地走访贫困户，逐户建立帮扶台帐，落实帮扶措施。三是实地走访，精准核准，拟定全区易地扶贫搬迁方案，紧锣密鼓、扎实有效开展了相关工作。

科技工作 一是申报了**年度湖南省第一批科技计划项目、“湖湘青年英才”支持计划、张家界市科学技术进步奖项目。二是完成**年有关科技项目结题扫尾工作。 商务粮食工作 一是积极参加市局举办的各类培训会议和考察学习，对社销零、成品油、消费促进、市场检测、粮食行业管理和粮食调控工作、电子商务等工作进行了有效对接。二是1—2月完成社会消费零售总额16

40.8万元，同比上涨
10.4%。三是对全区加油站进行了一次安全检查，了解其安全管理制度和措施建立情况及灭火器、石棉被、消防沙等防火设备配备情况，对发现的问题督促其整改提高。四是实地调研宏源市场的建设情况，协调解决市场经营户集体所反映湘法临时市场的问题；积极汇报，将宏源市场改建工程列入为民办实事项目，争取专项资金支持。五是在线申报农村电子商务推进工程项目，完成电子商务扶贫项目实施方案、五年规划等材料上报。六是对中湖粮库、协合粮库进行安全检查，确保粮食安全；下达今年区储粮轮换计划，开展粮食寻价工作，确保今年储备粮轮换任务完成。

统计工作 一是完成每月的旅游报表及文化产业的清查及新增单位的资料收集工作；二是完成了一季度住户调查账本数据的录入和上报、房地产**年年报上报及**年一季度催报；三是完成**年农林牧渔业综合统计年报及一季度蔬菜、畜牧水产报表的上报；四是完成劳动工资的催报及上报工作；五是顺利通过省市电视电话会议系统及全省联网直报保障体系的考核；六是对3名录库“统计数据造假”进行清查，并对调查单位资料进行审核和维护更新。

价格和收费管理工作 一是完成政府交办的我区全面深化改革工作进度测情况、深化价格体制改革相关情况，建立完善水、电、气及水资源费有偿使用制度等。二是上报我区二类景点黄龙洞、宝峰湖、黄石寨索道、十里画廊观光电车、百龙天梯门票价格政策到期及新的价格政策出台相关情况及我区**年第四季度所有景区景点旅游人次、门票收入及利润情况统计情况。三是配合市发改委完成武张线和武慈线线路车票价价格成本审工作。四是开展旅游门票价格专项整治，对**年春季教育收费情况进行督查。五是定时上报全区污水处理费征收情况，适时降低我区液化气和天然气价格。六是圆满完成了春节值班工作。

价格调节和认证工作 一是完成一季度资源有偿使用费稽查征收工作，共征收资源有偿使用费341万元；配合市审计局对武陵源区资源有偿使用费专项审计工作；二是申请市中院对魅力湘西**年度欠交的价格调节基金29万余元进行强制执行，对**年价格调节基金省级下拨资金项目建设执行情况进行摸底；三是完成涉案物价格认定3起，国有资产处置价格认定1起，与区公安分局法制办对接，启用价格认定新文书格式。

价格督检查工作 一是对景区、景点、购物场所、超市等场所的明码标价情况进行了一次检查；二是做好12358价格管平台、举报平台的建设，及时处理投诉，做好24小时价格举报电话值班工作，1季度共处理电话投诉16起；三是做好价格执法证和行政执法证重新申领换证工作；四是规范了明码标价行为，制作标价签4万张；五是开展春节开学收费检查，规范学校收费行为；六是参加全区诚信旅游餐馆的考评及评定工作，根据市发改委的要求，制定全区市场价格管集中整治工作方案并开展相关工作。

招投标工作 依法依规从事招投标管理工作，严把项目招标方式核准关，杜绝违规审批、越权审批等现象。1季度共核准项目招标方式8个，全部为公开招标，招标金额达3873万元。积极参与项目招标方案的审查、开评标全过程管、施工合同审查等工作。 建工作 积极应对建工作新常态，落实好各项工作任务。一是认真搞好学习教育，按照“两学一做”学习教育主题活动要求，制动了学习计划，加大了对章、总系列讲话精神、纪法规的学习。二是落实“三会一课”制度，一季度，共召开员大会1次，支委会3次，班子成员带头上课3次。三是顺利召开了领导班子“三严三实”专题民主生活会和专题组织生活会。四是积极开展建示范点创建工作，按照“九个一”标准配备员活动室。五是扎实开展“四走四问四解”活动、在职员进社区服务活动，密切了群、干群关系。

机关自身建设 一是及时更新单位网站和宣传栏，对领导班子、机构设置、审批公布、工作动态等栏目都进行了更新，重新制作了务公开栏和政务公开栏。二是对原6家单位的档案进行了清理，大致了解了全局档案管理情况。三是建立完善了机关工作制度，严格遵照制度执行。四是对办公场所和食堂进行了改造，营造舒适的工作和用餐环境。五是完成全局干部职工的人事信息统计和工资晋升工作。

二、4月份工作计划 投资综合工作：一是完成**年第二批专项建设基金项目的申报，做好**年保障房配套项目立项和投资计划表的编制工作，开展第二批卫生项目、体育项目及旅游项目申报工作；二是按“一表一图一说明”要求，搞好上下对接工作，着力推进产镇融合示范镇申报工作；三是完大人大政协提案议案的办理；四是加大在线管平台的对接宣传工作。

地区经济工作：指导电力公司、人社局、住建部门、城管大队分别做好农网改造项目、实训基地、污水处理项目及垃圾处理项目等**年专项基金项目的申报工作。科技工作：做好科技项目的申报工作，主要是科学进步奖的推荐和**年度湖南省第一批科技计划项目；做好跟市科技局的考核指标对接工作。 商务和粮食工作：一是继续抓好“社消零”工作，做好市场检测工作对接，督市场动态，产品动态；二是完成成品油的年检，对成品油分销体系“十三五”发展规划进行征求意见并上报；三是推进市场体系建设，对宏源市场建设进行跟踪检查，按时上报建设进展情况；四是对16家外企上门进行摸底，了解企业今年的投资意向，提早谋划，广泛积累资源，找准目标，抓好2家限上企业的培养和入库。五是发展电子商务，跟踪农村电子商务推进工程项目情况，争取今年培养一家电子商务骨干企业。六是检查区储粮轮换情况和粮食安全，确保今年粮食工作任务完成。

价格和收费管理工作：协助市发改委出台各个到期景区景点的门票价格政策并督促落实到位；协助市发改委出台我市交通运输（线路车）价格政策并执行到位；做好我区天然气价格测算工作；上报市发改委我区**年第一季度所有景区景点旅游人次、门票收入及利润情况统计情况；上报我区**年第一季度单病种医费用测情况；15日上报我区污水处理费征收情况。

统计工作：及时准确填报旅游报表及文化产业的一套表；完成四月份住户调查账本的录入、投资报表的上报，准备好5000万以上项目入库；准备好二季度农业、房地产上报的资料，完成对固定资产投资资料的收集和新增单位名录库的入库工作。 价格调节和认证工作：向市调办进一步争取巩固相关征收政策，继续配合市审计局对资源有偿使用费的专项审计工作；配合财政部门完成峪园公路门票价格构成的分成时限协调处理工作；继续对魅力湘西**年下半年欠缴的价格调节基金依法申请法院进行强制执行。

进一步加大价格督检查工作力度，联合区交通局、出租车公司对出租车的明码标价、执行政府定价情况进行一次专项检查。“五一”前，对购物场所、大型超市、景区景点、宾馆酒店、餐饮店、停车场等公共场所进行一次价格检查。 落实精准扶贫工作。制作精准扶贫标识牌，建立**年建档立卡贫困户帮扶档案，对已脱贫的43户资料进行完善，加大政策宣传；争取全区易地扶贫搬迁项目开工建设；推进联系村集体经济项目和扶贫项目建设。

做好《“十三五”规划文本》、《**年统计年鉴》和一季度经济形势分析的编印工作，密切关注各项绩效考核指标。要加大学习教育工作力度，把“两学一做”活动落到实处，进一步规范建工作。要严格遵守各项规章制度，以严谨的工作态度、优良的工作作风，高标准完成各项工作任务。（篇七）今年以来，县发改委在县委、县政府的正确领导及上级业务部门指导下，切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，认真落实县委“3336”发展战略，扎实推进供给侧结构性改革，以经济建设为中心，以改革创新为动力，主动适应新常态，加快发展不动摇。预计，1-3月份全县完成固定资产投资

37.86亿元，同比增长24%。

一、工作开展情况
（一）做好市项目建设考评迎检工作。我委牵头认真做好市委市政府对我县**年度项目和园区建设的考评工作，最终我县获得“**年度项目建设和园区发展工作优秀单位”。
（二）开展项目建设攻坚。牵头起草完成并配合两办下发了《蒙城县委 蒙城县人民政府关于做好2017固定资产投资和项目建设工作实施意见》（蒙发〔2017〕8号），配合筹备召开了全县项目建设工作会议。明确年度、季度目标任务，及时修改完善考核办法，科学调整考核内容。1-3月份，74个市重点项目完成投资
21.3亿元。蒙城威尔特电子科技公司电脑手机变压器微型马达生产项目、村级光伏扶贫电站项目、卡车类4S店项目等亿元以上产业项目进展顺利；蒙城汽车零部件供应巢、强英鸭屠宰加工项目等项目完工投产。113个计划新实施政府投资项目已开工47个，开工率
41.6%。36个计划新开工社会投资项目已开工18个，开工率50%。

（三）加快推进五大发展行动计划。牵头制定了我县五大发展行动计划，成立了领导小组，谋划了36项专项工程。目前，正在加快制定我县五大发展行动计划任务分工方案。
（四）加快推进战新产业及光伏扶贫工作2017年我县新增6家战略性新兴产业企业，分别是安徽富民生物有机肥、蒙城县傲尊电子科技、蒙城县盛焰秸秆、安徽光烁生物质能源、蒙城县海宇新能源科技、蒙城中森绿能太阳能科技，战略性新兴产业企业总数达14家。我县战略性新兴产业企业新增个数全市第三，总数全市第四。1-3月份，我县实现战略性新兴产业产值
1.55亿元。

2017年，省扶贫办、省能源局下达全县光伏扶贫计划

55.98MW，其中村级光伏电站275个，容量
51.48MW，户用光伏电站1500个，容量
4.5MW。2017年275个贫困村级电站（每个村1
87.2千瓦），截至目前，已有276个村级电站开工建设，其中主体工程建设完成126个，并网发电47个。
（五）加大资金争取及项目谋划储备。1-3月份，争取中央投资项目2个，争取上级资金
0.46亿元；审批（核准或备案）项目102个，总投资2
21.09亿元。新谋划项目195个，总投资2
65.9亿元。上报市谋划储备库项目80个，总投资3
39.6亿元。其中，工业项目22个，总投资1
44.45亿元。

护士长年度工作总结15篇

护士长年度工作总结15篇
（六）做好水库移民统计及资金发放工作，收集水库移民年审材料并进行归档整理。
（七）启动我县特色小镇建设工作。开展特色小镇摸排工作，在对我县17个小镇现场调研的基础上，组织****申报省特色小镇。
（八）积极推进我县诚信体系建设。建立县信用体系联席会议制度，制定我县2017年信用体系建设工作要点，编制我县公共信用信息资源目录，组织各单位上报信用信息，目前我县信用信息量位居三县一区首位。

（九）启动县事业单位公车改革工作。已完成事业单位和国有企业公务用车制度改革数据统计摸底工作并报市车改办，下一步待省市实施方案文件出台后，制定我县相关实施方案并执行。
二、存在问题
（一）投资增速放缓，投资结构不优。受宏观经济形势影响，今年全县固定资产投资增速持续回落，投资结构不优的矛盾逐步显现。此外，项目建设中质量和效益不高的问题也较为突出。

（二）项目谋划能力和水平还比较低。对国家政策、投资方向和市场预期分析研究不到位，谋划项目的眼界不够开阔，缺乏深度；有些部门对项目谋划储备工作重视度不足，项目谋划储备重数量，轻质量；项目谋划储备费用不足。总体上看，全年谋划的项目多为小项目，投资规模大、带动力强的大项目少，具有创新性、开拓性、科技含量的项目少，针对性、可操作性项目少，谋划项目中进入前期工作和落实建设条件项目太少。一季度完成核准备案的工业项目只有3个，部分乡镇、县直部门无进入前期工作的项目。项目库中具备落实建设条件的项目太少，完成全年项目谋划任务及固定资产投资任务的压力较大。

（三）前期工作项目进展不快，开工建设项目有效投入不高。政府投资项目进展不快，开工率不高，和原计划一季度全部开工的计划差距较大。一方面是因为部分项目前期论证不扎实，需要加强项目前期工作力度，另一方面是因为前期工作推进不快，各责任单位未能形成合力推进项目。目前，计划新开工项目中，10个政府投资项目尚未完成立项手续，11个社会投资项目尚未完成备案手续。

三、下步重点工作一是继续抓好项目建设和固定资产投资工作。进一步贯彻经济工作项目化、项目工作责任化，做到项目谋划建设与调结构转方式促升级同向而行，通过一个个项目的落地见效，推进产业集群化、集约化、规模化发展。从而用重点项目带动“调转促”工作整体推进，用项目建设落实五大发展行动计划，努力实现全县经济社会发展各项目标任务。

二是加大项目督查调度力度。注重督查调度效果。继续坚持责任单位周调度、分管领导和责任领导旬调度、县委政府主要领导半月调度、调度与会战相结合的项目推进机制。对牵头领导和责任单位领导调度项目情况每月进行通报。三是加大项目谋划力度，确保项目不断档。重点围绕“十三五”总体规划及专项规划，围绕“五大发展行动计划”、三大主导产业，谋划一批重大基础设施和重点产业项目，力争更多项目进入国家、省、市投资的“盘子”，为项目尽快开展前期工作和审批创造条件。完善和充实“十三五”项目库，项目库实行动态管理，做到随时可以拿出一批项目对外招商，随时可以拿出一批项目向上申报，确保项目不断档，力争“十三五”时期在重大项目建设上取得新突破。

四是拓宽资金筹措渠道，解决项目建设资金。创新招商引资方式，用足用活优惠政策优势，积极承接产业转移，引进有实力的投资商。积极向金融机构推介优质项目，扩大银行信贷投入。加快PPP模式运作，力争PPP项目早签约，快落地。县发改委将认真落实省市县一系列促进经济发展的政策，按照县委、政府的工作部署，进一步加强与乡镇和部门的协调配合，以项目提质提效为中心，全力推进重大项目建设，努力扩大有效投入，促进全县经济持续健康较快发展。

（篇八）今年上半年以来，城区发改局在城区区委、城区政府的坚强领导下，在市发改委的具体指导下，认真贯彻落实中央、自治区、**市的决策部署，坚持稳中求进的工作基调，把稳增长作为首要任务和第一责任，解放思想、迎难而上，城区经济社会保持了稳中有进、稳中提质的健康发展势头。

一、主要经济指标完成情况1-3月，完成地区生产总值1
74.4亿元，同比增长
6.2%，完成全年目标任务的
20.94%。其中第一产业完成
2.18亿元，同比增长
1.3%；第二产业完成
15.47亿元，同比增长
7.7%第三产业完成1
56.76亿元，同比增长
6.2%。社会消费品零售总额完成
86.53亿元，同比增长
8.12%，完成全年目标任务的
21.05%。

1-5月，固定资产投资完成1

95.43亿元，同比增长10%，完成全年目标任务的
25.12%；财政收入完成
71.3亿元，同比增长
18.16%；规模以上工业增加值完成
5.32亿元，同比下降
4.3%，完成全年目标任务的
33.25%；营利性服务业完成
45.52亿元，同比增长
3.81%。上半年主要经济指标预计预计：地区生产总值达40
3.3亿元，同比增长
6.9%，快于**市
0.5个百分点左右，比一季度提高
0.7个百分点；固定资产投资预计达345亿元，同比增长8%；规模口工业总产值预计达
23.65亿元，同比下降7%；规模以上工业增加值达
6.59亿元，同比下降
3.8%；社会消费品零售总额预计达1
80.89亿元，同比增长9%。

二、工作措施
（一）做好经济形势分析，当好参谋助手。为了推进我城区经济社会持续健康稳定发展，确保年度计划顺利实施，我们切实加强经济运行分析，建立健全经济预测分析机制。研究免费热点、难点问题，并提出对策措施，努力做到科学测，强化分析，适时提出宏观调控政策建议，当好领导的参谋助手，并认真撰写分析报告，分别报送城区委、人大、政府。

（二）抓好项目建设、进投资增长。一是梳理**年5000万元以上项目储备143个，计划投资2314亿元，为今年重大项目建设明确了方向。1-5月施工项目521个，完成投资额
66.06亿元；竣工投产项目224个。区、市层面重大项目完成投资
6.54亿元，完成年度计划的
37.25%。其中，自治区层面重大项目完成投资
0.28亿元，完成年度计划的
4.67%；**市层面完成
6.34亿元，完成年度计划投资的
54.85%。二是编制下达城区**年为民办实事工程基本建设项目投资计划，深入贯彻落实城区委、政府关于加快“为民、惠民”工程建设实施的工作部署。本次计划共下达基建项目41个，本级财政投资43
38.52万元，涉及城乡基础设施、水利、交通、文体、民政、食安全等六大类惠民、利民工程。三是加大项目建设力度。开展“重大项目建设提升年”活动。完善重大项目推进机制，定期召开项目协调联席会议，不断提升项目建设精细化管理水平，加快超大伶俐物流园、斐讯通信**产业基地等一批重点项目建设步伐。

1-5月，城区固定资产投资完成1

95.43亿元，同比增长10%，完成全年目标任务的
25.12%。
（三）组织完成了《**市青秀区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》编制工作，并经**市青秀区第二届人民代表大会第八次会议审议通过并正式印发。
（四）充分发挥发经济综合协调的管理职能，尽职尽责管项目。我局在做好区、市重点项目协调工作的同时，按照职责所能，加强了对项目的跟踪服务力度，定期不定期地到重大项目实施地点进行实地查看，特别加强了对区、市及本级重点项目的督和管理，建立了项目管理台帐，每月按时上报项目建设进展情况，掌握项目动态，及时向挂包领导反映项目建设过程中存在的困难和问题。同时认真抓好固定资产投资项目入库和管理工作，督促各相关部门及时完善入库资料并上报。

（五）提升窗口形象，优化行政服务质量。优化审批流程，提高工作效率、建设服务型政府。城区企业投资基本项目核准法定办结时限由20个工作日减少到10个工作日，企业项目备案法定办结时限由5个工作日缩减为4个工作日，并取消了部分申报材料，为社会投资了便利服务。1-5月完成项目备案共68个，较去年同期新增11个，总投资2
29.59亿元，较去年增长
2.5倍。

（六）推动节能减排，促进绿色低碳发展。一是继续推广绿色建筑有助于建筑节能。根据《关于印发**市绿色建筑行动实施方案的通知》（南建技[**]13号）的方案部署，在项目的审批、核准、备案和设计阶段推行鼓励环保建筑政策，对既有建筑进行改造，推进可再生能源建筑应用，落实新建筑施工阶段节能强制性标准，落实环保建筑产品、技术推广目录，努力降低建筑能耗。

二是理顺了城区节能减排工作关系。组建了城区节能减排领导小组，明确了城区发改、环保、住建、经信等有关部门在节能减排工作中的责任。建立健全节能减排工作责任制和问责制，加强对节能减排工作进展情况的考核和督。三是广泛宣传动员。扎实做到“节能四进”工作，即节能进机关、节能进企业、节能进社区、节能进家庭，进一步激发群众关心节能减排、参与节能减排的积极性。

（七）关注民生，维护物价、粮食系统稳定。一是开展价格专项检查，维护正常价格秩序。
1.配合市物价检查分局对辖区内非机动车停放服务收费、物业收费进行检查和对**市青秀区行政区域内相关餐饮经营者开展价格行为专项整治工作。
2.认真办理价格投诉举报核查工作。截至**年5月底， 12358全国价格举报平台转来举报事项59件，对各举报人举报的事项，每一件我局均仔细向举报人认真了解情况和具体诉求，并及时对举报事项进行调查核实查证，对查证后的事实按相关规定进行政策宣传，或要求被举报人纠正、实施退款处理等，有效的维护了消费者的合法权益。

二是规范各项收费管理工作。按规定做好民办非学历教育收费备案工作，截至**年5月底，我局今年共新办理民办幼儿园收费备案申请10个，新备案民办培训学校备案申请3个。三是创新竞拍放式，完成了储备粮轮换任务。本次轮换出库，我局采取了网上公开竞拍的形式，出库价格较往年有所提升，取得了良好的效果。**年6月中旬，已全面完成轮换出库储备粮任务1669吨（原粮，其中刘圩粮所1419吨，南阳粮所250吨）。

四是积极做好粮食流通的行政管理、强化粮所内部规范管理。

1.加强对辖区粮食流通的行政管理、行业指导以及对粮食经营者从事粮食收购、储存、运输活动和政策性用粮的购销活动、执行国家粮食流通统计制度等情况的督检查和依法进行管理职能。
2.加强储备粮管理力度，确保储备粮安全。
3.加强了粮食系统维稳工作。
（八）统筹开展其他工作。

积极配合有关部门统筹开展建、精准扶贫、纪检、工会、妇儿、计划生育、信访、档案、保密、精神文明建设等工作。

三、存在问题
（一）经济增长放缓。一季度我城区地区生产总值增长比去年同期下降
4.15个百分点，低于市下达计划
2.3个百分点，部分经济增长支撑仍然不足，主要表现为：一是营利性服务业增长较慢，一季度城区营利性服务业营业收入增长
4.53%，比去年同期下降
3.58个百分点，财政八项支出增长
13.41%，比去年同期下降
12.35个百分点，以上两个行业占全城区经济45%左右，这两个行业增长速度放缓，对城区经济产生较大影响。

（二）5000万以下项目投资明显下降。今年城区项目储备比去年相对减少，5000万以下项目投资明显有所下滑。1-4月份，5000万以下项目投资完成
38.67亿元，同比下降
29.34%。
（三）限上商贸企业增长较慢。1-5月份，限上社会消费品零售总额预计达
87.69亿元，同比增长
5.5%，增幅略比4月份提高
1.7个百分点，但较上年同期减少
3.95个百分点，增速连续5个月均低于去年同期。主要原因一是大型百货超市受电商等冲击增幅下滑，二是成品油企业销售下滑，三是汽车零售比重较小。

二、**年下半年工作计划
（一）千方百计扩大投资规模。继续深入开展“项目建设提升年”活动，加强重点项目服务力度。明确建设任务、完成时限、责任单位和领导，抓好跟踪落实，进一步改善投资管理和服务，服务推进海绵城市、区市层面统筹推进的重大项目。协调组织项目开竣工，做好每季度开竣工方案，积极解决项目业主开竣工过程中存在的问题，帮助业主落实建设条件，保障项目顺利推进。重点抓好以下项目的建设：斐讯通信**产业基地、广西超大伶俐公路物流港、景和停车设备、美斯达破碎筛分设备、伶俐通用航空产业园。同时认真谋划和储备一批重大项目，做好项目申报和可研、初步设计等前期工作。

（二）抓好楼宇经济发展。加快推进楼宇经济规范化、标准化建设，提升楼宇经济知名度和影响力，大力培育特色楼宇和重点楼宇，力争年内新增亿元税收楼宇2栋，新增限额以上企业10家。
（三）加强重点企业的跟踪指导。在工业、社销、建筑业、农林牧渔业等指导方面，加强与各主管单位协调沟通，抓好对负增长企业的跟踪，助其尽快扭亏为盈，对年内新增长点企业逐一走访，保证新增产能按时达产。

（四）加快推进工业园区建设。加快工业园区基础设施建设步伐，大力推进五合工业园区北咀路、应天路项目建设，力争年内建成通车。抓好斐讯通信、美斯达破碎筛分设备、景和停车设备等在建项目的跟踪服务，促进项目竣工并投产，力争广西超大伶俐公路物流港（二期）、六律物流园区开工建设，同时要加快推进二塘工业园区企业的搬迁工作。

（五）加强统计基层基础建设和统计业务指导。加强基层统计工作力量，将统计网络延伸到社区、到企业，认真做好岗前培训工作方案，做好培训工作，要做到培训到位，尽快将新增人员落实到岗位，加强统计人员的管理和考核，最大限度发挥统计队伍统计能力，做到应统必统，应统尽统，能准确、及时反映城区经济工作成果 。 （篇九）年初以来，区发改局以区委“思想到位 行动对标 推进皇姑加速发展”活动为载体，以沈政发[2017]8号文件所确定的工作任务为目标，以打造国际化营商环境为切入点，充分发挥职能作用，坚持抓好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作，有力地推动了我区经济社会平稳较快发展。

一、上半年主要工作完成情况
（一）坚持统筹经济发展，促进关键领域改革
1、深入开展区域经济发展研究。为了更好地适应打造国际化营商环境、对标先进城市、对接国际标准、实施多规合一等新形势下的新要求，我局与广州中山大学等专业团队一起，启动了皇姑区十三五规划的修订工作。计划将发展布局调整为“一核、二轴”，将重点产业调整为科技服务业、军民融合型都市工业和医养健康产业，目前初步调整方案已经撰写完毕。

2、按时完成经济预警测分析。协调全区经济主管部门，编制并下发了《2017年皇姑区主要经济指标任务分解表》，明确了市政府考核的32项工作目标，对GDP、固定资产投资等9项主要经济指标进行了任务分解。同时，每月对全区经济运行情况进行细致分析，按季度实行全区通报，对经济运行中出现的问题和矛盾，提出针对性的建议和对策，为区领导决策工作依据。

3、推进实施供给侧结构性改革。本着可操作、可实施、可考核的原则，按照有载体、有项目、有抓手的思路，在统筹全区各部门的基础上，起草了推进供给侧结构性改革的《工作方案》和《行动计划》。主要围绕“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”等工作，安排了8个方面、39项工作任务，为全区化解过剩产能，减轻实体经济负担指明了发展方向。

（二）坚持实施项目载体，不断增加有效投资
1、重点项目建设持续推进。2017年，全市597个重点项目中，我区列入38个，总投资802亿元，年度计划投资
83.9亿元。截止5月末，办结备案手续的项目有29个，占100%；办结土地手续的项目有23个，占82%；办结环评手续的项目有34个，占89%；办结规划手续的项目有12个，占43%；办结施工手续的项目有5个，占20%。38个市重点项目开复工33个，开复工率87%，其中：新开工项目1个，开工率100%；续建项目32个，复工率86%。竣工项目1个，为利星行沈阳东北奔驰中心一期项目。38个市重点项目共完成投资
30.1亿元，完成年计划的
35.9%。

2、实际投资不断实现增长。我局针对全区投资工作的特点，积极谋划，摸索规律，合理安排，全面分析形势，不断加强投资工作的组织和调度，每月通报各单位工作进展情况，解决工作中出现的问题，对全区重点项目进行摸底和调查，使投资计划与具体项目相结合，力争使计划进度更加合理准确。截止5月末，固定资产投资完成52亿元，同比下降
54.4%，完成年计划的
27.7%，其中：工业投资完成2亿元，同比下降
90.8%；房地产投资完成
48.7亿元，同比增长
61.1%；其它投资完成
1.3亿元。预计上半年完成60亿元，同比下降
52.1%。

3、项目审批流程逐渐规范。结合上级部门简政放权工作部署，我局在立足为企业服务的基础上，进一步规范审批程序，想企业所想，急企业所急，尽量缩短项目审批周期，加快项目启动。安排专人进入政务大厅，做好项目备案预审工作。配合沈阳市“多规合一”平台建设，启动了我区在项目审批和备案等方面与市级平台的衔接。截止5月末，全区共完成11个项目的审批工作，涉及总投资约
7.1亿元，其中：审批类项目9个，备案类项目2个。

4、认真落实开展“三争取”工作。上半年共上报政策2个，分别是区文体局申报的“国家文化消费试点城区”和区教育局申报的“国家中小学校责任督学挂牌督导创新县（区）”政策。通过我局与市“三争取”办公室负责同志、市发改委负责认定项目、政策的同志直接沟通，进一步完善上报材料，现区文体局申报的“国家文化消费试点城区”已获市级认定。

（三）坚持优化营商环境，全力推进创新发展
1、全力打造优良营商环境。在全区进一步优化营商环境工作中，我局共牵头市场、要素两个环境组以及失信整治和反垄断整治两个整治工作小组，参与政务等四个环境组工作。针对四个小组的具体工作内容，我局安排专人建立工作档案，详细梳理各组上报的工作信息、每周工作推进情况等，建立各部门工作台账。同时建立多层面的调度制度和微信群，进行日报告和周报告调度，建立长效机制，推动工作落实。另一方面，我局还积极对接市发改委，梳理市场组5大方面17项工作、要素组4大方面18项工作，形成了两个小组的《任务分解表》和任务清单。根据市营商办营商考核网上填报的实际要求，对在《绩效考核节点表》中涉及的指标，按时考核填报。截止目前，共上报信息31篇，营商微事素材10篇，撰写四期《营商环境专报》，4篇工作信息推送市委，多篇工作信息得到微信平台宣传，多项举措得到媒体大力宣传报道。

2、全力加快新兴产业发展。按照上级部门要求，我局对《沈阳市人民政府关于进一步壮大战略性新兴产业的实施意见》的实施效果进行了阶段性的评估。上报辽宁省饲用微生物发酵（微生态）工程研究中心项目，申报2017年省工程研究中心，目前正在评估中。为辽宁威兰生物技术有限责任公司的高含量活性肽生物制剂的研制及产业化项目，申请2017年沈阳市新兴产业发展专项资金，目前尚未批复。

3、全力推进大众创业万众创新。配合市里做好“创响中国”活动，并做好辖区分会场活动的发动、组织、协调、上报工作，共举办了两场主题活动。熹诺农业科技有限公司在华府青创空间举办了“80牵手90”青年创业帮扶汇主题活动，此次活动共有约100人参加，主要为沈阳各大高校的90后应届毕业生以及80后的创业者。沈阳安搜科技有限公司在会议室举办了军转众创空间“军转之翼”创客沙龙活动，此次活动得到了军队军转办和建行沈阳北站支行有关领导的大力支持，共有50多名已开办企业和正在创业的军转干部参加了活动。

4、全力提升政府信用建设水平。组织人社局、卫计局等20余家部门，严格落实“双公示”制度，做好信息归集、公示、自查和专项督查的工作，实现“双公示”信息全覆盖、无遗漏。截止到6月13日，我区共上报行政处罚信息6064条，行政许可信息19024条。协调国税分局、区法院等9家单位开展守信联合激励和失信联合惩戒案例的统计工作，共计上报守信联合激励案例38个、失信联合惩戒案例5个。以“诚信315”为主题，组织市场督管理局、教育局以及各功能区通过挂横幅、发资料、设展台、答咨询、开讲座等多种形式，广泛开展了诚信宣传及诚信文化建设，上半年，共向市信用办报送我区信用工作相关动态及信息11条。有序开展政府和企业失信专项整治工作，共排查出3类5项政府失信问题，并将部分问题列入了全区营商指标节点考核表中。组织市场管局、安局等9个部门开展企业失信整治，提报守信典型“红名单”和失信典型“黑名单”工作。截止目前，我区“红名单”企业167家；“黑名单”企业650家；环境信用蓝色企业9家；环境信用黄色企业2家。

5、全力推进节能减排工作。按照《沈阳市2017年节能减排工作要点》（征求意见稿）以及《任务分解表》（征求意见稿），明确今年工作重点，协调区经信局、环保局、城建局等部门对市里征求意见稿进行意见反馈。草拟我区2017年节能减排工作要点、任务分解表、目标责任书、奖惩办法等机构文件。
（四）坚持物价督检查，全面保障民生改善

1、妥善受理群众举报投诉。充分发挥“12358”价格举报电话、民心网、96123管平台作用，及时开展价格举报投诉的查处工作，上半年共受理咨询、投诉221起（其中民心网投诉件处理结果都被评为5星），办结221起，办结率100%，根据新的举报投诉处理规定，经调解，共退回消费者违规收费20050元，做到了事事有有回音，件件有落实。

2、深入开展物价专项检查。开展节假日期间市场检查，重点对元旦、春节、清明节、五一节期间的各大超市、停车场、诊所等市场价格进行明码标价检查，发现问题，及时查处，进一步规范了市场秩序。
3、及时准确测市场价格。每月6次，对各大型超市182个品种的商品进行采价，并上报市物价局，同时每月上报不少于5篇价格分析报告。按时、按质完成各类价格举报信息统计数据上报工作，共计12次。

4、扎实做好涉案物品价格认定。不断严格价格认定程序，对于认定结果求真务实，工作人员做到随叫随到、从不敷衍。截止目前，共配合区内执法部门认定刑事案件66件，认定金额达45余万余元。
5、全面加强物品价格管理。圆满完成了对行政事业性单位、经营性服务单位的管理工作，共对区内19家路边停车场进行了价格调查及备案存档。接受有关价格问题咨询56次。

（五）坚持做好三农工作，妥善处理动物卫生督
1、协助统计局完成了“农普”工作。现我区共有确权耕地面积39
62.85亩，淡水养殖面积510亩，确权林地面积16
27.3亩，大棚占地面积4
87.1亩，猪存栏数2170头，牛存栏数72头，羊存栏总数150头，家禽存栏总数26600只。
2、三资清查工作已在我区全面展开，8月底前全部完成。协调财政发放上半年水库移民补贴。完成了二三环绿地补贴发放。开展了春季秸秆禁烧工作，落实了秸秆禁烧的四级责任体系。

3、开展“城乡互联、结对共建”活动。2017年5月份，市农经委扶贫办组织召开全市开展“城乡互联、结对共建”活动推进情况专题调度会，对我区在领导重视、资金投入、项目实施、工作推进、信息上报等方面取得的阶段性成果给予了充分肯定。截止目前，我区已投入1000万元专项资金，后续所需资金将根据全市工作进展情况和上级要求，与财政部门共同做好相关准备工作。

4、春节过后召开《2017年春防工作布置会》，布置春季强制免疫工作，针对H7N9疫情时有发生的情况，安排村防员逐户走访养殖户，从源头及早发现相关疫情。对辖区内农贸市场逐个走访，普查存在活禽交易的商户，针对常年存在的三个活禽交易点实行分级负责的“1110”管理。对我区唯一一家生猪定点屠宰场，安排三名协检员常年驻扎进行检疫工作，累计到五月底，接受检疫申报233次，检疫屠宰生猪21884头，开出检疫合格证明3722张，其中出省2张，检疫出病猪5头，有害动物产品4860公斤，对于病猪和有害动物产品全部在官方兽医的督下进行无害化处理。对田义养羊户和方溪湖养鸡场发放疫苗，防疫数量达到近千只。与运输企业发放《生鲜乳运输证》二个。配合市林业局调整行政职能的下放和收回工作，其中核发办理《木材运输证》1158份,《木材加工许可证》两份。

二、存在的主要问题2017年上半年，在区委、区政府的正确领导下，发改局良好地履行了工作职责，圆满地完成了所承担的各项任务，但是伴随着工作开展也出现了一些问题：一是对宏观经济形势变化不敏感，对主要经济指标发展把握不够。二是受经济下行影响，新建项目较少，在建项目进度不快，储备项目后继乏力，对投资的支撑作用严重不足。三是工作作风还需加强，工作效能有待进一步提高。这些问题，我们将在今后的工作中陆续加以解决。

三、下半年主要工作安排
（一）主要工作目标全年固定资产投资预计完成100亿元，同比下降
38.7%。
（二）主要工作措施
1、加大经济统筹力度。做好下半年经济运行调研和分析，重点研究分析全区固定资产投资和重大项目等指标的实施情况，确保全年经济健康运行。完成皇姑区十三五规划的调整工作，明确我区产业发展未来。深入推进实施供给侧结构性改革。

2、继续抓好项目建设。明确项目责任，实行四级实名制包保，加强项目调度，及时发现和解决问题。一是解决已出让的15宗地块“净地不净”问题，重点推进产籍、地籍注销、地上物征收等问题。二是尽快帮助企业解决审批、挡光等影响项目建设的急迫问题，推进中粮、乐天、华润等存量项目全面开展建设，对今年投资计划形成支撑。三是盘活百花电视机厂地块、防疫站东地块、世纪联华地块项目，推动项目尽早开工建设，形成有效投资。尽快完善项目从策划、储备、建设全过程连续闭合管理，提高项目服务管理效益。

3、加强投资深度挖潜。积极深入驻区机关企事业单位如601所、刑警学院、沈飞公司、消防研究、辽宁中医大学附属医院所等，共同推进中央财政投资的项目建设，实现多方共羸（预计实现投资10亿元）。加强全区76个地块的征收工作，在市相关部门大力支持下，促进23宗（占地面积
92.9公倾）条件比较成熟的地块早日出让（如国防工办、铁路技校等地块），形成新的投资增量。

4、加快改善发展环境。全面完成市区二级有关打造国际化营商环境的各项工作。大力发展好新兴产业，持续推进双创工作。继续落实好“双公示”制度，确保我区“双公示”信息全覆盖、无遗漏。组织开展诚信体系宣传教育活动，做好信用体系建设的日常信息报送工作。完成《皇姑区2017年节能减排工作要点》、《任务分解表》、《目标责任书》、《皇姑区2017年节能减排奖惩办法》、《皇姑区**年节能减排先进集体和个人》等相关文件编制工作。

5、做好物价督服务。继续深入开展物价“三主动”服务，加强对粮油、猪肉等主要副食品价格的管，开展对医疗、教育等专项检查，做好群众价格举报受理工作，切实维护群众利益。
6、深化农村经济发展。配合相关职能部门做好全市100个村开展“清产核资”工作。继续加大“城乡互联、结对共建”活动推进力度。做好粮食直补、水库移民资金补贴发放工作。配合相关职能部门对我区二三环绿地（林地）种植情况进行核查。加大动物防疫、检疫工作力度，防治不可控疫情发生。

（篇十）今年以来，我局紧紧围绕城区政府经济发展目标和工作要求，认真落实各项工作目标，推动城区社会经济不断发展，各项工作取得积极进展。现将上半年工作总结如下：

一、主要工作成效及措施
（一）上半年主要经济指标完成情况据初步反馈，上半年主要经济指标完成情况如下：全城区地区生产总值一季度城完成
12.3亿元，增长
9.5%；预计上半年，地区生产总值完成
32.9亿元，增长
9.5%。

固定资产投资1-4月完成

38.14亿元，增长
41.3%；预计上半年，预计完成（含全部市直）
92.5亿，同比增长23% 。
（二）当好领导决策的参谋和助手一是科学编制了《于**市邕宁区**年国民经济和社会发展计划执行情况与2017年国民经济和社会发展计划草案的报告》，综合分析了我城区经济发展环境条件及2017年城区经济社会发展主要预期目标，并在邕宁区第三届人民代表大会第二次会议的上通过。二是坚持深入调研，加强对城区经济社会发展年度计划完成情况的检查与研究分析。我局坚持深入调研城区经济发展的动态，先后编写了《邕宁区2017年经济发展第一季度“开门红”工作方案》、《邕宁区2017年一季度经济运行情况分析》、《邕宁区2017一季度固定资产投资完成情况分析及二季度工作建议》等经济分析材料，为各级领导及时掌握我城区经济运行情况，加强宏观调控、制定政策措施了参考依据。

上半年我局共代区委办拟文1份，代政府办拟文9份，报送给政府办的材料约320份，由我局牵头拟定的城区接待方案、开（竣）工方案，工作方案21份，各种会议汇报、主持词等材料56份，向城区委、政府请示文件14份。并牵头制定城区活动方案，组织配合**市园博园东侧配套路网项目列入并圆满举行**市2017年第四次重大项目集中开（竣）工活动；积极组织各责任单位收集和申报第一批增补自治区层面重大项目，目前，我城区涉及的龙源公司百济风电场项目已由市政府向自治区申报。

（三）认真做好项目审批、核准和备案工作按照国家产业政策和自治区投资指导目录，结合我城区经济建设的需要，通过安排基本建设投资年度计划，为固定资产投资项目办理基本建设投资项目登记备案证、节能备案证等。1-6月份，共审批项目立项57个，总投资
8.86亿元；项目登记备案26个，总投资
15.21亿元。
（四）提前谋划，扎实推进城区固定资产投资收集汇总工作

**年底以来，不断收集、汇总涉及我城区的固定资产投资建设项目建立项目库，并指定专人定期与项目业主和责任单位对接收集项目信息、进展情况，汇总形成月报表和分析报表，让各相关部门及时了解项目进展，推进项目固投及时入统，应统尽统。至3月底，共收集建设项目194项，总投资为10

57.7263亿元，2017年计划投资1
91.8772亿元。与城区20个固投项目责任单位及统计局紧密对接，每个月根据市下达经济指标和项目建设实际，下达全城区固定资产投资计划及时收集项目建设和投资情况，并要求各责任单位认真总结分析本期固投进度情况、存在问题、下一步工作措施及计划，力争固投数据应统尽统。据市统计局反馈数据，我城区4月份完成固投
13.5335亿元，1-4月累计
38.1377亿元，增速
41.3%。预计今年1-6月累计固投（含全部市直）约
92.5亿，增长约23%（最终以市统计数为准）。

（五）认真对接，主动服务城区重大项目和重点企业建设2017年3月，编制并经报城区委、政府同意下发《邕宁区2017年处级领导联系重大项目、服务重点企业工作方案》。其中，共成立9个处级领导联系重大项目工作服务队，安排联系重大项目共96个（含**市领导联系重大项目22个），其中：列入自治区统筹推进项目15个（城区作为市级责任单位的10个），列入**市统筹推进项目50个（城区作为市级责任单位的20个），城区其它重大项目31个。项目总投资11
31.27亿元，2017年计划投资1
62.45亿元。每月认真梳理我城区涉及的各层级重大项目和重点企业基本情况，整理成表格定期印发至新兴产业园管委会、经信局、教育局、住建局、交通局、农林水利局、卫计局、房改办、蒲庙镇、新江镇、百济镇、中和乡等责任单位，收集汇总重大项目、重点企业最新进展情况及存在问题，及时向市发改委和城区领导汇报。积极配合城区政府办召开各类重大项目工作协调会，加快解决我城区各项目推进过程中存在的突出问题，促进了项目建设。1-4月份，城区作为市级责任单位的10个自治区统筹推进项目完成投资
2.49亿元，完成全年任务
34.64%；20个市统筹推进项目完成投资
8.83亿元，完成全年任务
50.09%。预计1-6月份，城区作为市级责任单位的10个自治区统筹推进项目完成投资
4.5亿元，完成全年任务
62.5%；20个市统筹推进项目完成投资14亿元，完成全年任务
79.43%。

（六）扎实推进易地扶贫搬迁建设工程我城区新江镇扶贫生态移民工程分那贡、百马两个集中安置点，生态移民搬迁对象有63户214人为建档立卡贫困人口，**年已脱贫人口为46户159人，均在国家扶贫开发信息系统中标识。计划建设集中安置房193套，目前已完成193套安置房建设，并完成安置点水、电、路、绿化等配套设施建设，所有安置房均已安装门窗，接通水电，达到了入住条件。

按照“扶贫先扶智，推进农业产业先行”的工作思路，在新乐村那贡点发展吴茱萸、葡萄、食用菌等产业，成立“**市创丰种植合作社”，发动全村群众种植吴茱萸470亩；请来自治区农科院专家进行葡萄种植技术指导，发展种植双季葡萄30亩；引进广西北部湾生态农业有限公司免费食用菌包，带动10余户贫困户建棚栽培食用菌，建设规模近6000平方米。在团阳村百马点发展百香果产业，共种植百香果70亩。

（七）重视项目策划，加强项目资金管理2017年我城区获**市中央预算内投资项目2个（邕宁区易地扶贫搬迁工程2017年第一批、邕宁区农村饮水安全巩固提升工程），2017年下达投资计划170万元，其中中央预算61万元。
1.邕宁区易地扶贫搬迁工程2017年第一批。一期已完工，建成移民安置房125套及水电路等配套设施。二期计划建设68套安置房，目前已竣工68套，绿化广场、服务用房建设已在收尾阶段。

2.邕宁区农村饮水安全巩固提升工程。上级下达我城区资金125万元，受益人口2166人，我城区已按上级文件的要求分解明细项目报市水利局，待市级下达计划。本批项目共2个（暂定以下达计划为准），项目总投资1
34.8万元，其中中央资金16万元，自治区109万元，市县配套
9.8万元，解决饮水困难人口3415人。 项目主要分布在那楼及蒲庙镇，分别为邕宁区那楼镇坛垌村板亭那人饮工程、**市邕宁区蒲庙镇华康村石康坡18队-22队人饮巩固提升工程，目前邕宁区那楼镇坛垌村板亭那人饮工程已定施工单位，**市邕宁区蒲庙镇华康村石康坡18队-22队人饮巩固提升工程上限控价正在送审。

（八）做好节能减排降碳各项工作
1.2017年上半年全城区万元GDP能耗指标完成情况良。1-4月份我城区万元GDP能耗同比下降
7.87%,比目标任务下降
5.0%超出
2.87个百分点。
2.2017年1-4月份，全城区规模以上工业企业能源消耗总量6198吨标准煤，比上年同期减少4296吨标准煤，同比下降
40.94%。
3.城区能源消耗下降明显。耗能大户广西华宏水泥股份有限公司原煤使用量大幅减少，1-3月该企业能源消耗总量为3821吨标准煤，占全城区能源消耗总量的
61.65%，比上年同期减少5150吨标准煤，同比下降
57.41%，拉动能源消耗总量下降
49.1个百分点。

4.节能减排财政政策示范市项目建设有序推进。2017年，**市下达我城区的节能减排财政政策综合示范项目为龙岗
1、2号污水泵站、龙岗3号路污水管项目分段（铁路至29号路段）等共计10个项目。目前实行9个开工建设，其中龙岗3号路污水管项目分段（铁路至29号路段）、龙岗2号路延长线污水管项目、龙岗商务区9号路污水管项目、龙岗商务区20号路污水管项目、龙岗商务区19号路污水管项目、龙岗大道二期（五象大道-玉洞大道）污水管项目已基本完成建设。

（九）围绕重点，着力统筹其他工作落实一是抓好医卫生体制改革工作。联合卫计局起草《**市邕宁区公立医院改革实施方案》和制定出台2017年**市邕宁区深化医卫生体制改革宣传工作方案，医改宣传工作稳步推进。不断推进实施深化县级公立医院综合改革，进一步巩固基层进行新机制，全面推进县乡服务一体化管理，实施社区卫生服务提升工程，加快推进农村卫生基础设施建设。持续发挥中医特色诊疗服务。指导乡镇卫生院开展中医诊疗区（中医馆）服务能力建设项目工作。

二是认真履行粮食管理职能，确保国家粮食安全。一直以来，我局认真贯彻落实直补订单粮食收购政策，确保惠农政策落实到位，2017年上半年完成出库给国泰储备粮2398吨。加强仓储管理工作落实，做好粮食库存检查自查工作，完成“星级粮库”创建材料上报工作，并按“星级粮库”要求完善仓储粮情登记和粮温检查。同时，做好粮食储备安全工作，按照上级汛期工作部署，抽调精干人员组成工作组，对城区国有粮食企业的仓房设施安全进行了全面排查，对疑似危房给予停用或整改加固。

三是开展价格收费督检查，规范市场秩序。认真贯彻落实区、市物价部门有关收费和价格管理政策，重点关注辖区内市场价格动态，加强对辖区内节假日期间重要商品价格的测。上半年处理价格投诉举报7件，有效维护了消费者的权益。

（十）积极开展精准扶贫攻坚工作我局充分发挥后盾单位作用，上半年划拨经费1万元给华康村，着力解决帮扶联系点实际困难，组织、协调村集体经济健康发展，各帮扶干部多次深入贫困户家中调查，跟踪各贫困户种植、养殖情况，进一步完善贫困户产业发展扶贫项目预拨资金的申请；核实贫困户2017年危房情况；帮助贫困户申请教育资助等，保障城区脱贫攻坚战的胜利，巩固城区脱贫摘帽阶段取得的成果。

二、存在的主要问题
（一）经济运行总体增长放缓一季度，城区地区生产总值同比增长
9.5%，较去年
一、四季度分别下滑
0.
7、
0.3个百分点。一是农业经济保持总体平稳。一季度农林牧渔业总产值同比增长
4.1%，比去年一季度下滑
0.5个百分点、较去年第四季度下滑
0.4个百分点。二是二产的支撑力度减弱。工业增长与建筑业低迷两极分化，一季度第二产业增长值同比增长
8.4%，较去年
一、四季度分别下滑
7.
2、
0.7个百分点。三是第三产业稳定发展。主要是其他营利性服务业和财政八项支出支撑态势良好，保持了三产稳定增长。

（二）房地产投资萎缩趋势明显今年以来，龙庭水岸、山语城已竣工，其他房地产项目逐步收尾，房地产预计投资
61.35亿元，对城区固投支撑率由**年的65%减少到
32.13%。
（三）新开工、入库项目少，投资难以承接房地产投资的下降1-4月份入库的5000万元以上项目只有园博园和大藤峡生产调度业务用房、香醍半岛三期、邻家广场东等四个，5-6月预计仅有邻家广场北、7号路、9号路等项目可入统，项目支撑率明显不足，完成半年任务压力很大。

（四）市直统项目投资对我城区半年及全年任务完成影响极大今年计划在我城区实施的基础设施项目增多，共133个，预计投资
79.98亿元。但投资大的项目多为市直统项目，共29个投资
56.84亿元（含跨城区项目8个投资
42.61亿元），占任务的26%。
（五）业主对固投报送工作积极性不高部分项目固投报送人员变动较频繁，对固投的统计方式、报送要求不熟悉，加上统计要求日趋严格和税费改革的影响，项目业主填报固投积极性明显下降。

（六）各责任单位对固投工作重视不足一是跟踪服务项目业主不到位，导致部分项目有少报、漏报的现象；二是数据反馈不及时，部分责任单位未能按时间要求收集负责的项目固投情况报固投中心汇总；三是部分单位存在“留数”心理，认为本单位任务完成了就得了，不再对接业主应报尽报，想留着以后再报。
（七）医改工作有待加强

一是基层卫生人才队伍特别是卫生专业技术人员严重缺乏，导致部分工作无法正常开展。城区医疗卫生机构吸引力不强，招人难，留人难的问题还未得到根本解决。城区医疗卫生机构高层次人才紧缺的现状未得到缓解。二是邕宁区的乡镇卫生院医院信息系统陈旧，无法能够在真正意义上做到辅助医疗和护理工作，导致基层医疗机构工作效率偏低。三是由于基层人才缺失，医疗机构服务能力有待提高，不能满足新农合参合群众的需求，参合农民越级就诊多，导致参合群众受益率低。

三、下半年工作推进措施
（一）找准着力点,强化一二三产业对经济增长的支撑对照市里分解下达的主要经济指标目标任务，进一步盘点梳理，及时调整指标任务，压实各部门责任，按照“稳
一、强
二、推三”的思路，紧盯目标，分析差距，明确主攻方向，确保经济增长支撑有力。
（二）落实重点，全力促进固定资产投资增长一是抓好项目入库工作。定期开展新开工项目梳理工作，整理形成项目入库倒排时间表，主动服务项目业主完善入库材料，推进项目及时入库。二是抓好跟踪服务工作。加大对固投项目从前期到竣工投产的跟踪力度。深入各项目现场了解项目建设进展情况和存在问题，收集整理报城区政府协调解决；三是抓好固投填报工作。明确项目推进责任人，加强固投报送人员的培训和指导；密切与统计局、各责任单位和项目业主间的对接，及时反馈信息、切实协调解决问题，做到项目固投应统尽统。

（三）加强综合协调，确保节能减排任务目标加强与统计等部门的对接，及时作出预测与判断，调整工作思路及方向，确保完成全年任务目标。一是继续做好重点耗能企业华宏水泥能耗控预警工作，重点华宏公司进厂石灰石的质量管理，降低能耗及原燃材料消耗。二是继续完善公共机构能耗统计制度。建立能耗统计纸质和电子台账，为实施公共机构节能改造和量化管理基础数据。三是加快交通节能建设步伐。保持运力与运量的相对平衡，降低运行消耗，严格执行车辆燃料消耗量限值标准，全面推广节能汽车、节能电机等产品，继续做好新能源汽车示范推广。四是加强养殖业项目管，控制污染物排放，严格贯彻落实《畜禽规模养殖污染防治条例》，积极推进畜禽养殖业治理减排工作。

（四）抓住目标任务 积极开展医改相关工作一是围绕2017年医改主要目标任务积极开展医改相关工作，确保2017年我城区的各项医改任务顺利完成。二是继续推进基层医疗卫生服务体系建设。继续对各村卫生室建设项目中存在的问题进行整改，确保所有规范化村卫生室尽快投入使用；加快人民医院二期建设，推进中医医院扩建项目。三是继续督促基层医疗卫生机构规范地开展建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治等十项基本公共卫生服务项目工作。继续实施结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划、农村妇女住院分娩、增补叶酸预防神经管缺陷等重大公共卫生项目。

（五）抓好项目资金申请工作加强与城区各部门的沟通衔接，掌握项目进展情况，进一步与自治区、**市发改委沟通，加强与各银行合作，争取项目建设资金。
（六）加强粮食宏观调控，确保储粮安全和加强市场价格管，维护市场价格秩序。最新发改局一季度工作总结范文十篇可以看看这篇名叫医院上半年工作总结范文精选十篇的文章，可能你会获得更多发改局一季度工作总结范文十篇

以下是的一些我们精选的医院上半年工作总结范文精选十篇医院是一个承载着病人希望的地方，做好工作总结不得轻视。这里给大家带来的是医院上半年工作总结范文精选十篇，有需要的小伙伴可以进来看看，参考参考！（篇一）**年，在市委市政府、市卫计委及上级有关部门的正确领导下，我院以“两学一做”学习活动为契机，深入开展风廉政建设工作，以深化医卫生体制改革为核心，紧紧围绕医疗质量管理为中心，狠抓医疗服务质量和安全，强化全方位管理，各项工作成绩显著，取得了良好的社会效益和经济效益。**年末，全院总资产

1.62亿,比15年增长
14.1%，全院门急诊人次达103735人次，住院人数为106**人次，危急重人次1175人次,抢救成功率为**.02%，占比为
45.84%，平均住院日为
9.8天，院感发生率为
2.5%,全院经济总收入为
1.19亿元，较15年增长
7.5%。全院总支出为
1.11亿元，其中人员经费为4086万元，较15年度增加达
14.9%，全院结余达8
32.**万元。医院先后获得了“无偿献血先进单位”称号，十病区获得了“青年文明号”的称号，康复科获得了“南通市特色专科”称号。

第一部分：**年度工作总结

一、强化政治思想工作，落实风廉政建设首先加强建工作，增强员凝聚力。我院紧紧围绕医疗改革发展大局，坚持和完善“一岗双责”制度，落实责任清单，加强班子队伍建设，认真开展了“两学一做”学习教育活动，坚持每月一次的课集中学习及学习笔记，今年共完成课学习12次，开展巡回优秀课宣讲一次。支部圆满完成了换届选举工作，按照条例规定，顺利完成了薛建华、郁蕾两名预备员转正手续，发展施洪美同志为预备员。张亮同志作为卫生系统员代表（共四名代表）参加全市员代表大会，沙莎、施劲松两名同志被市卫计委评为优秀共产员，龚卫忠同志为海门市政协委员。刘永春同志获得海门市基本公共卫生服务工作先进个人称号，杨亚萍获得南通市十佳护士的称号。

其次强化风廉政建设，接受督导组“回头看”督查。我院始终把风廉政建设作为全院工作的重中之重，抓好员领导干部的教育督和廉洁自律工作，在“

5.10”思廉日之际，我院邀请市专家来院讲授了一堂生动的廉政课；在9月全体员及家属代表开展了“算好廉政账”及“算好家风帐”专题组织生活会，大家一起畅谈廉政心得，进一步深刻认识到廉洁的重要性，常怀廉洁之德。数次组织全体员一起观看警示教育片《永远在路上》，常怀警示之心。在市组织的廉政文化活动中，姜伉、张小铨为主表演的音舞诗画《守护生命守护阳光》获得了舞台类节目二等奖，并代表卫生系统参加了汇报演出，在全市展示了我院医务工作者多才多艺的一面。严允雅同志撰写的《孝》获得了文学类作品优秀奖。在央视新闻专题调查报道高价事件后，第一时间召开了专题会议，重申及学习了卫生部“八项行业纪律”、**省卫生厅“五条禁令”及国家卫计委、国家中医管理局“九不准”，全面进行了自查自纠，取得了成效。12月,我院获得了市廉政文化建设示范点的称号，该荣誉是各医疗机构中唯一的一家。

去年，医院分别接受了市委第三督导组“回头看”督查，市委派驻卫计委巡查组的督查工作。针对15年度巡查的四大问题二十六点内容，医院以积极主动的姿态，以“高标准、高要求”的态度，扎扎实实地的推进并贯彻落实整改措施，并以此为契机，规范建、人、财、物管理工作，建立了长效管理机制，从而全面提升医院管理水平，并得到了督查组的高度认可。

二、规范医护质量管理，提升医疗技术水平。一是狠抓医护质量，确保医疗安全。医院将医护质量考核作为**年绩效考核的重点内容，建立了医疗、护理质量督查组，每周至少一次开展督查工作，已开展50余次，开展医疗质量分析专题会4次，将“督查、反馈、整改、复查”工作落实到位，强化了医疗环节及终末质量管理。二是严抓病历质量，提高年轻医师书写水平。病历书写是医疗质量管理的重点，医务科始终严抓病历质量管理不放松，特别是采用不同方式、办法、措施对临床科室进行强化督管理，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评。从环节病历的细节和完整性入手，加强病历内涵建设，每月组织一次病历质量督查，将问题反馈、督促，再检查、再督促，不断提高病历书写质量。对于终末病历，采取查重点，找问题，反馈问题提升病历甲级率，使病历甲级率明显提高，达到**%以上。全年共抽查终末病历1800余份，针对查出的问题，医院不断加强管力度，将存在问题反馈给主任、病历书写者，要求病历书写者改存在的问题，争取从根源上改正。

三是继续加强核心制度落实，健全完善科室制度建设。医务科、护理部严格按照核心制度、规章制度开展管理工作，首先健全完善并落实医疗质量控制工作实施方案、首诊负责制度、分级护理制度、会诊工作制度、疑难危重病例讨论制度等各项制度。并对核心制度的学习和落实加强督导，使各项医疗质量得以充分保证。其次对三级医师查房、疑难病例及术前讨论、手术安全核查及术前风险评估、非计划再手术、合理用血、合理使用抗菌物、病历书写规范与管理、医疗活动的知情告知、围手术期管理等内容作了重点控检查。

医院还进一步加强了住院医疗管理：入院病人0-1小时内必须下达医嘱；危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人；一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房；住院3-7天诊断不确定者，应组织全科讨论；实行医师手术资格准入制，强化手术分级管理，重大手术需上报院领导审核批准后方能进行；住院超过30天应有相应的管理措施，及时分析、总结、上报，缩短平均住院日。全面落实《医疗质量管理办法》。强化核心制度落实工作，全面铺开院内院外会诊制度，尤其加强危急重症患者的重点控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，强调了医疗诊疗规范及操作规程。**年共组织参加疑难、危重等全院会诊大讨论5次,成功抢救了妇产科大出血产妇1名。会诊制度的落实，切实有效地提升了医务人员自身的医疗技术水平，协调了医务人员之间的团结协作性，加强了与院外专家的互动性，进一步全面提升医院整体水平，确保了患者的安全。

四是加强医患沟通，及时规范处理医疗纠纷。在加强对医患沟通技巧培训的同时，医务科着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上，对只书写病情而忽略病情演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。对于重大、高风险手术医务科参与沟通。16年度处理医疗投诉事件10多起，未发生重大群体性投诉事件。

五是加强业务培训，进一步提升医疗技术水平。**年度，我院招录及调进40人，其中医生4名，护理29名，医技5名，剂2名。选派朱春华、曹丹等7名业务骨干到上级医院进修深造，80多人次外出短期培训学习，3名医师参加规范化培训，29名新招录同志进行了岗前培训。全年共发表论文31篇，俞柳娟同志撰写的《阴道与腹部彩色多普勒超声诊断异位妊娠的效果比较》获得了自然科学优秀学术论文三等奖。影像科人员参加南通市级会诊讨论例会3次。全面开展全院性业务培训工作，医务科组织了医疗业务知识培训达28场次，护理部组织了5场次，邀请了8名南通级医疗专家，25名本院主任、业务骨干等讲课，组织医疗、护理“三基三严”知识考核各4次，及格率为**%以上。加强抗菌素临床应用的管理，严格执行抗菌素分级管理。**年，刘永春同志被聘请为南通市脑心同治委员会成员，钱卫伦同志为南通市中西医结合学会烧伤整形美容与创面修复专业委员会委员，张亮同志为南通市康复医学会会员，朱刚瑛同志为南通市康复护理学会委员会成员。

六是加强科室管理，推进专科建设。各科室主任作为当事科室管理的第一责任人，加强了科室内部管理，强化医护质量、培训、科室人员、消防安全等管理工作，及时做好讨论记录等各种工作。大力开展医疗新技术引进，推进专科建设。在二级分科的基础上，促进专科发展。普外科朱春华主任、原院长徐忠主任独立完成2例腔镜下胆囊切除术的微创手术，妇产科丁红主任开展了5例腔镜下妇科手术，由此标记着我院医疗技术紧跟时代，开创了外科微创年代。启动了中医馆的建设、同时康复科被评为南通市特色专科。

七是加强院感防保管理，全面推进体检工作。院感科坚持每月进行一次院感质量督查，及时反馈查房内容，对不合格的项目要求科室整改，持续改进，时刻保持警惕。对重点科室的消灭菌隔离重点督查，尤其是手术室、供应室，及早发现问题，防患于未然。通过病例测、环境卫生学测、消灭菌效果检测对医院的感染加强了测，**年共测全院病例10643例，发生医院感染267例，感染率为

2.5%，较前
0.3%。全院骨科手术共测420例，感染率为0，愈合情况均为甲类。**年共抽样测各类标本1000个，合格数为9**个，合格率为
98.9%.其中空气培养840个，合格率99%；医务人员手120个，合格率98%；消剂28个，合格率100%；消后内镜12个，合格率**%。部分科室测不合格，经查找原因后，再次测定均合格。测消内镜，对使用中的消液染菌量测，合格率为100%，压力蒸汽灭菌每周进行生物测，均合格。植入物每锅进行生物测，均合格。**年全院发生职业暴露12例，均为针刺伤，均按职业暴露的紧急处理程序，无感染事件发生。

加强体检业务工作，来我院参加健康体检的单位有16个，入职体检、个人健康体检、乡村医生签约服务等共计体检人数达4670人，本院职工体检417人次，体检收入约55万元，65岁以上老年人健康体检检验人数25**8人，业务收入280余万元。八是规范械管理，严格采购程序。设备科、剂科健全完善并落实了品、设备采购制度、内控流程，每月进行了品、设备盘库事项，真正做到月月出入库平衡，防止了物资亏损现象。16年完成医疗设备采购20台，金额为**0**8元，其中万元以上设备共计3台。投入资金

13.2万元进行了内外网改造工程，通过政府采购流程采购了总计40370元的12台计算机。采取医疗设备每日巡检制度，尽力做到及时、快速检修，全力保证临床使用需求，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。认真做好每年的计量检测工作，法定检测设备都有检定合格证，杜绝安全隐患的发生。严格落实品内部管理，尤其加强、麻、精神类品管理，认真做到“专人、专柜加锁、专账登记、专用账册、专用处方”，切实让老百姓用到放心。积极开展师下临床学服务，加强临床师的培养。做好品不良反应测报告，上报品不良反应44例，出版了四期《讯》，主要是向临床介绍品的理作用、注意事项、适应症禁忌症等。

三、加强安全生产管理改造，维护医院安全稳定安全生产是医院的重点工作，关系全院职工和患者生命财产安全，医院高度重视，始终把它摆在重要议事日程。从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、安全知识讲座等多种形式，对职工进行安全生产教育，组织全院职工进行消防安全知识培训，组织开展了《治安防盗和医疗纠纷处置防范》、《道路交通安全防范》、《医院卫生系统消防安全常识》等培训，全年开展消防演练二次，以进一步强化职工对火灾的防范能力。针对压力容器等特种作业人员，确保做到持证上岗。车辆管理井井有条。全年处置医疗废物2029箱约63
27.6公斤，完成阳光房工程改造、基建维修、电梯消防维保，水电管理等工作，保证了医院基础建设的正常运行。医院多次获得“平安法治医院”称号、被评为社会单位消防安全户籍化管理系统先进单位（全市共十家），并作为卫生系统安全生产的“样板房”，多次接受南通市级检查，其总务科人员尤其王晓东科长功不可没。

四、加强医院文化建设，展示医院特色。一是扎实开展送温暖工程。积极构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。全面开展以“奉献爱心、关爱贫困”为主题的一日捐一元捐活动，共计捐款金额26800元，为红十字会捐款8200元，员为盐城灾区捐款共计6100元。院部领导班子成员和职能科室负责人“一对
一、面对面、手拉手、心连心”对口帮扶三厂镇西村10户困难群众，帮扶金额达10000元及健康体检一户一份，走访了正余镇3户困境未成年人，给予他们每人1200元的慰问金。在血库血源紧张的情况下，全院职工50人踊跃义务献血15100毫升。在重阳节员医护人员为三厂敬老院的老人免费体检，与他们亲切谈心。一系列活动的开展，使医院的全体职工以实际行动奉献了爱心，展示了我院精神文明建设的新风采。

二是加大医院宣传力度。利用宣传橱窗、广播、电台、电视台、报纸、院刊、微信等媒体积极宣传医院的特色专科、先进医疗仪器的介绍及好人好事的报道，院刊做到一个季度一期，对于正能量的宣传坚持做到多渠道、广范围的报道，塑造医院良好的正面形象。全年全院职工共上报报道122篇，医院上报市卫计委察室10篇，上报海门日报11篇，新华日报3篇,**法制报1篇，卫计委网站8篇，参与市卫计委组织的读书活动共上报读后感32篇，医院内部网站更新24篇，发行院刊2期，海门交通电台宣传15次。“车祸植物人一天两次开头颅手术的事迹”被海门日报和微信平台转载，点击量突破5000多人次，黄维忠主任向社会展现了我院医疗行业正能量的风采。

三是丰富职工的业余生活。今年，我院以“两学一做”学习活动为契机，如火如荼地开展了“做一个优秀的二院人”大讨论活动，领导班子成员分别深入每个科室参加了讨论活动，聆听了每个职工的心声，提出了自己的想法，从而增强了广大职工的集体荣誉感，在科室讨论的基础上，医院还进一步开展了全院性的演讲比赛和拔河比赛，增强了广大职工的凝聚力，为二院的文化生活增添了光彩。

在刚刚过去的一年中，在全院职工的齐心协力下，我院在建廉政、业务管理、精神文明建设等各项工作中都取得了一定的成绩，也初步完成了年初的计划。这些成绩的取得，离不开全院职工日夜夜的辛苦和汗水，再次，我代表领导班子感谢你们，大家辛苦了。在总结工作，展望未来的同时，我们也要清醒地看到，我们的工作还存在着一些不足，如创新工作力度不强，常常抱着老观念老看法老做法，有时候工作仅仅流于表面文章，缺少内涵建设，医疗技术水平与二甲医院还有一定的距离，主动服务意识不强等。纵观周边各级医院发展猛进，人民医院新大楼的建设，中医院与上海医院的联盟及搬迁，各中心医院16年度工作量发展迅速，乡镇卫生院财政拨款为**%等等，因此我们更应该清醒地认识到我们面临的形势和我们存在的问题。面对新形势、新任务、新发展的要求，要用新观念、新思路、新举措增强医院工作的生机与活力，实现医院建设的新突破。

第二部分：**年度工作计划**年，我院的工作思路是：主动适应医疗卫生改革和市场需求，坚持“夯实全科，发展专科”的发展方针，以全面提升医疗技术水平为核心，以拓展内涵建设为重点，始终坚持患者需求至上，通过优质医疗、优秀服务、优美环境，为人民群众多层次的健康服务需求。**年度工作计划为：一是工作指标：

1、经济指标：业务收入确保
1.06亿，突破
1.16亿，力争
1.2亿。

2、医院运行指标：出院人数突破
1.1万、门急诊人次突破
12.5万人次、平均住院日<9天、住院门诊次均费用较前年有所下降，治愈好转率突破**%。二是工作目标一是“固本”。即巩固医院各项荣誉，继续保持医院稳定、持续、健康发展。二是“提质”。即要在整合医疗资源、提升行业形象、提高医疗技术水平上花心思、想办法、下苦功、出实效。

三是“增效”。即提升社会满意度，提高医务人员积极性，年度业务收入总量力争增加10%，占比≤45%，综合考核居同级别医院首位。四是“争创”。即医院要接轨上海，全面启动创建工作。三是重点任务**年重点任务紧紧围绕“一个中心，二个抓手，八大任务”开展工作，以落实风廉政建设为中心，以医疗卫生体制改革与医疗质量管理为抓手，全面开展医院工作。

一是坚持不懈落实风廉政建设。风廉政建设是医院工作的中心，关系到我院发展的命脉，风廉政建设、医德医风建设，全心全意为患者服务，加强医患沟通，能更有效地促进医患关系更加和谐：一要抓好政治理论和业务知识的学习，巩固和扩大医院廉政建设成果，适应新时期卫生工作的需要；二要加强职工的思想政治工作和素质教育，强化效能作风建设；三要加强院务公开工作，充分发挥职工民主参与、民主督、民主管理的作用，保障全体员工的合法权益；四要加强满意度测评的深度，满意度测评结果与奖金挂钩，多渠道征询病人的意见和建议，构建和谐医患关系；五要发挥员先锋模范作用，开展精神文明建设，建设一支医疗志愿者队伍。

二是全面落实医疗卫生体制改革。医疗卫生体制改革是医院发展的抓手，通过进一步拓展医疗业务，完善医联体管理，加强完善全成本考核，增收节支等方式，使医院在医改的压力下继续谋求健康发展。推动三厂医联体实质性运作，共谋三赢。三是强化医疗护理质量管理。医护质量管理是医院发展的重要环节，我们要进一步完善和规范医院管理，加强各项规章制度的贯彻执行力度，优化服务流程，努力满足人民群众的日益增长的医疗卫生服务需求：一要在医疗工作方面：加强医疗质量管理；规范门急诊工作，建立科室门诊一体化管理机制；突出学科特色，积极开展至少一项新业务、新技术；推进医疗质量第三方督查机制。二要在医技科室工作方面：进一步改善基础设施和设备条件；加大人才培训和技术引进力度；强化科室规范化管理；推进与上级医院影像中心联网建设；继续参加会诊讨论。三要在护理工作方面：加大护理队伍人才建设力度，建立一支以高素质、专业化护理人员为骨干的护理人才梯队；制定专项护理质量考核标准，加强重点护理环节的质量控；尝试护理安全路径在临床中的应用，规范护理操作，提高年轻护士的执行力，避免护理差错的发生；继续深化人性化、个性化、艺术化服务环境，加强“三亲情”工作，如在儿科病区不定期开展“快乐周末”、“关爱儿童健康”等活动，通过和孩子们做益智游戏、发放卡片、健康宣教等方式，既帮助了孩子，和谐了医患，又提高了医院知名度，从而逐步实现护理管理科学化、人文化、规范化。四要在院感工作方面：强化传染病管理意识，加强传染病报告的管理措施；进一步加强院内感染意识的教育、培训，强化医疗业务中的规范操作环节。五要扩大在其他方面发展：继续落实械管理，将两票制政策严格落实到位，打造现代化建设标准的房；投入300万元进行医疗设备更新；推动体检工作进一步提升，力争工作量及业务收入至少增长10%；继续做好“送技帮扶”、义诊咨询、健康教育等工作。

四是加强人才队伍建设。人才是医院发展的关键，注重人才引进及培养力度，鼓励医务人员“提档升级”，加强专科医护人员培训工作，是医院工作中的重要任务，必须保质保量的完成，力争招聘5名医师，引进高端专业人才。五是加强学科建设。做大做强骨科、肝胆外科，做实内科建设，加强康复科力量，产生特色效应。力创一个南通市级重点科室及一个**省级特色科室。拓展医疗市场，推进血液透析中心、引进核磁共振。

六是继续开展好专题规范性活动。加强“平安法治”医院和安全生产工作。以安全生产工作为重点，切实做好医院基础建设工作，确保水、电管理工作，年中举办一次以“安全生产”为主题的大比武，以增强职工的安全意识；健全医疗纠纷调解机制，确保医护人员人身安全，实现医疗秩序好转，并在此基础上，做好医院资产档案管理等工作。

七是强化医院文化建设。扎实开展读书活动、文艺活动等各项丰富职工业余生活的文化活动，开展项目不少于三项，开展以“患者需求至上”为主题的大讨论，逐步推进医院核心价值观，以净化职工的灵魂，加强职工队伍素质。八是加强科研科教工作。进一步完善制度，规范管理，提高教育质量和效益，全面落实科研科教和培训工作制度化、管理规范化、手段现代化，落实具体化，要建立具有我院特色的科研科教工作体系，以适应卫生事业改革发展与卫生技术人员自身学习提高的需要。一要组织科研课题立项及鉴定各1项；二要发表论文30篇以上，力争至少6篇在中国核心期刊上发表；三要选派人员进修培训大于15人次，举办全院性业务培训不少于20次；四要至少2名以上获得论文奖，力争获得科技奖。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。**年，我院的发展将再次进入一个新的历史起点，做好新的一年工作，责任重大、使命光荣。我们一定要以更加饱满的精神状态、更加清晰的工作思路、更加灵活的工作举措、更加扎实的工作态度，团结拼搏，开拓进取，奋力开启二院发展新征程，再创二院新的辉煌！（篇二）**年是贯彻落实的十八届四中全会精神开局之年，也是深入推进医疗卫生体制改革关键一年。医院以开展“三好一满意”、“服务百姓健康行动”、“优质服务年”、“的群众路线教育实践”、“平安医院”创建等活动为契机，坚持以医疗质量为主题，以安全管理为重点，以技术创新为突破口，实现了医疗质量全面提高，服务水平大幅提升，学科建设再上新台阶，医院整体实力进一步增强。

一、主要医疗指标完成情况。
1、门急诊836577人次，同比增加67262人次，增长
8.7%；
2、出院病人6**54人次，同比增加7299人次，增长
11.7%；
3、手术26683台次，同比增加3051台次，增长
12.9%；
4、病床周转
47.6次，同比增加
1.1次；
5、平均住院日
10.1天，同比缩短
0.1天；
6、业务收入
8.34亿元，同比增长
21.9%，其中品收入占
35.39%；
二、细化管理，医疗质量全面提高。

1、医疗管理。严格落实医疗安全核心制度，按照诊疗技术规范开展诊疗活动。加大医疗环节质量和终末质量检查力度。强化关键环节及急诊科、ICU、麻醉科、手术室、血液透析等重点部门质控力度。针对各项医疗管理指标进行精细化评价。开展运行及归档病历检查，重点加强必备技术项目、非计划再次手术、死亡、超30天及Ⅰ类切口等病案质量检查，根据检查结果进行奖惩，病案质量明显提高。

加强手术流程管理，加快手术周转，有效降低术前平均待床日。严密组织“三基考试”，奖励成绩优秀人员，提高医务人员技术水平和整体素质。贯彻落实《医疗风险预警制度》，组织院内外会诊，全年组织参与疑难、急诊、重大手术及危重病人抢救 100余例。推行重大手术及高风险手术术前防范举措。引导和鼓励在录像控下进行谈话、签署知情同意书。对特别高危的手术及操作者实行二级谈话，全年组织二级谈话42次。鼓励医务人员主动报告医疗不良事件，全年上报不良事件200例。

完善临床路径和单病种信息化平台建设，扩大开展临床路径科室范围和病种数量，目前已有13个临床科室37个病种被纳入临床路径管理。

2、护理管理。继续发挥护理三级质控网络职能，定期开展全院护理质量督查。推进护士长夜查房制度改革，重点加强压疮病人和危重病人管理。完善护理不良事件无惩罚性上报制度，定期汇总分析院内不良事件，上报护理不良事件226例。

深入推进优质护理服务。制定《**-**深化优质护理服务工作方案》。进一步深化专业护理内涵建设，提升服务满意度。积极开展品管圈活动，全年开展品管圈43个，结题13个。骨科“花骨朵圈”在安徽省护理质控中心举办的QCC展示会中获得一等奖，在全国第二届医院品管圈大赛中获得最佳表现奖。护理部荣获安庆市“三八红旗集体”称号。

3、院感管理。贯彻落实《医院感染管理办法》及有关规范标准。注重加强对重点科室、重点部门督、检查。对重点部位和重点人群开展目标性测，及时收集相关测数据，持续改进质量。对环境卫生学及消灭菌效果定期进行测，针对存在的问题及测不合格等情况，及时反馈进行整改。加强全院住院病人控，控率100%。实行在院病人前瞻性病例测，全年医院感染发病人数715人，感染率
1.11%(三级医院≤10%)。

4、事管理。持续开展抗菌物专项整治活动。严格落实抗菌物分级管理制度，对不同管理级别抗菌物处方权进行严格限定。通过信息化系统管控各级医师使用抗菌物处方权限。明确抗菌物管理责任制。健全抗菌物临床应用管理组织和制度，签订抗菌物合理应用责任状。使用处方点评信息系统，每月随机抽取25%抗菌物处方、病历进行点评，并进行适宜性分析。实行常规检查与突击抽查相结合，对存在问题通报批评并予经济处罚。经过持续质量改进，年度住院病人抗菌物使用率55%，门诊患者抗菌物使用率15%，急诊患者抗菌物使用率25%，均低于国家对三甲医院要求。

三、推进内涵建设，服务质量大幅提高。全面实行新农合即时结报。市属3区7县1市及东至县病人住院 “当天结算，当天补偿”，即时结报率＞**%，病人满意度明显提高。继续执行医保、新农合及民政优抚等各项惠民政策，每月对各临床科室自费诊疗项目知情同意书、新农合按病种付费执行情况及新农合自费占比等进行考核奖惩，提高可报费用，降低均次费用。

护士长年度工作总结15篇

护士长年度工作总结15篇
进一步完善门诊服务流程。增加导医人员，实行分时预约，设立“老年人优先挂号窗口”。开展院内网上预约、电话预约及诊间预约。内镜、超声、CT、磁共振等检查科室实行弹性工作制，中午不休息，夜间加班做检查，减少病人等候时间。继续推出假日门诊，开放夜间和午间门诊。专人导医、导诊，划价、收费“一站式服务”。继续开展专家门诊24小时预约挂号服务，最大限度为患者方便。加强便民服务设施建设，为候诊病人开通免费市内电话、免费手机充电设备，设置电瓶车充电站等。深化优质护理服务内涵，推行责任制整体护理模式，进一步密切护患关系。拓展优质护理服务范围，向手术室、门急诊等非临床科室延伸。制定《出院病人电话回访工作实施方案》，延伸院内健康教育，向病人饮食、用及康复指导等。

进一步畅通投诉渠道。在医院显要位置如门诊大厅、住院部一楼大厅、医院门诊病历、患者入院须知单及门诊电子显示屏公布投诉电话，安排人员24小时接听电话。提前介入可能发生的医疗纠纷，依法妥善调处各类纠纷，全年解答群众各类形式的医疗信息咨询17**次。接待患者及家属投诉76起，调解、处理医疗争议纠纷47起，其中通过医调会调解24起，处理医闹9起，公安机关出警参与处理医闹6起。上线“1584热线”7次，表扬5次。

四、创新管理理念，技术水平明显提升。积极鼓励医务人员技术创新，全年开展“三新”技术项目43项。大力支持微创技术发展，腔镜、介入技术已广泛深入应用于普外科、耳鼻喉科、妇产科、骨科、泌尿外科、肿瘤外科、心胸外科、心血管内科、放射科等临床医技科室。进一步拓宽医疗技术覆盖范围。现开展Ⅱ类医疗技术包括：心脏导管射频消融技术、先天性心脏病介入诊疗技术、起搏器植入技术、胰十二指肠溃疡切除术、肝叶切除术、主动脉各部位（升、弓、降）置换技术、脑血管疾病介入诊疗技术、四级妇科内镜技术、内镜逆行胰胆管造影诊疗技术、人工关节（髋、膝关节）置换技术、血液透析技术、口腔种植诊疗技术、输尿管镜技术、精确放疗技术等14项医疗技术。Ⅲ类医疗技术：肿瘤射频消融、碘125粒子植入治疗技术等。

消化内科开展的经颈静脉肝内门体分流术，心血管内科开展的经导管肾动脉交感神经射频消融术，心胸外科开展的胸腹腔镜Ivor-Lewis食管癌根治术，肿瘤外科采用“三角吻合术”开展全腹腔镜远端胃癌根治手术，血管外科开展Cockett综合征手术，普外科开展双镜联合实施肝切除手术，骨科开展肩关节镜等技术已达到省内一流水平。

一大批新技术成功开展大力提升了医院核心竞争力和品牌知名度。全年开展四类手术3752台次，占总手术台次的14%。

五、加强人才梯队建设，人才立院效应凸显。公开公平公正选才，选拔聘任唐德平等4名同志为护理总带教。加大人才培养力度，制订人才培养规划和年度计划，严格执行医生晋升中级职称前必须到基层服务一年政策。积极拓宽引才、用才和育才渠道。公开招聘医疗人才78人，其中硕士研究生、本科生63人。引进成熟型人才4名，高层次人才1名。

完成专业技术职称聘任工作，聘任142名正式职工，其中正高7人，副高22人，中级62人，初级51人。完成1162名正式职工年度考核，其中评定“优秀”等次171人，“合格”等次**8人，未定等次63人。完成755名合同人员考核。一大批老、中青年医生迅速成长。心胸外科刘建主任在中华医学会第十四次全国胸心血管外科学术会议上发言交流，肿瘤外科张亚铭主任受邀担任省腹腔镜年会现场手术点评嘉宾，中医科窦金发主任医师被国家中医管理局授予“全国名老中医专家”，肿瘤外科周潮平获“外科时间”手术视频演示大赛优秀奖，心胸外科詹必成获中华医学会青年优秀论文三等奖。学科带头人队伍日益强大，年度内安庆市口腔医学会、老年病学会、安庆市医学会小儿外科专科分会成立，王恩群当选会长，殷晓明、徐冰当选学会主委。目前市级主委22人，省级学会副主委5人，人才立院效应凸显。

六、推进教研合一，学科建设再上台阶。教研水平大幅提升。成功申报国家自然科学基金3项、安徽医科大学校科研基金联合资助项目23项、安徽医科大学校级青年基金14项、其中8项安徽医科大学校级青年基金成功立项。发表学术论文112篇，其中SCI 引用论文1篇。获安庆市科学技术三等奖2项，5项技术通过科技成果鉴定。新增电子图书10000册，视频、课件4000个。定期召开物临床试验伦理委员会，规范化审批物试验项目13项。

开展52名安医大本科生妇幼专业理论教学。接收安医大临床专业30名本科生临床实习。完成**年12名研究生招生、**级9名研究生毕业论文盲审及答辩、25名研究生论文开题。师资力量再增强，新增硕导3人。住院医师规范化建设有序推进。21个科室批准为国家住院医师规范化培训专业基地，两批次招录学员59名。制定《住院医师规范化培训管理办法》、《住院医师规范化培训实施方案》等制度。成功接收3名专科方向的医生住院医师规范化培训。

继续医学教育管理持续加强。成功举办国家级继续教育项目3项，省级继教项目13项，市级继教项目13项。5项国家级继续教育项目成功获批，申报省级继续教育项目20项。完成1400余名医护人员继续教育证书校验。学科建设再上台阶。急诊科晋级“十二五”省临床重点特色专科。市级20个重点专科（含发展﹑特色学科）及2个省级专科均以良好成绩通过中期评审，中医科经国家中医管理局批准成立“窦金发全国名老中医专家传承工作室”。

七、加大基建及硬软件建设力度，服务能力显著增强。老院区更趋完善。配合人民路升级，进行老院区改造，完成CT楼、警务室拆迁，原三中行政办公楼、制剂室、风湿免疫科、急诊内科搬迁。租赁报社印厂办公楼作为库房和实习生宿舍，租赁天主教与神甫楼相邻办公楼
二、三层用于行政办公用房。同时将神甫楼西边
二、三层四间房间改为病房。完成PET-CT机房、磁共振机房、CT中心改造装璜，完成CT中心、导管室放射防护。

北院区实效运转。北院区现设九个病区一个门诊，共十三个临床科室。目前人员、设备、物资配置齐全。化验、影像、房等门诊医技科室均实行24小时正常运转。新院区建设快速推进。9月10日，市委虞爱华现场召开新院区调度会，推进新院区建设。院领导班子分赴**、**、常州、无锡等地医院实地取经，优化建设布局。目前病房楼A座、门诊楼、医技楼、儿童医疗中心主体结构正有序施工，全科临床医师培养基地楼主体结构封顶。

设备投入力度加大。新增医疗设备（

1.5万元以上）147台，总额2143万元，其中10万元以上设备56台，50万元以上设备7台，100万元以上设备3台。皖西南地区首台PET-CT、新一代德国西门子炫速双源CT投入使用。信息化建设步伐加快。完成“床边心电采集系统”、“无线护理电子病历”、“手术麻醉信息系统”、“健康体检系统”上线运行，“无线移动护理手持式PDA”试运行。投入使用自动包机，大幅提高工作效率，保障患者服卫生安全。完成门诊就诊卡加密升级，加强就诊卡的安全性能。OA办公系统正式上线运行，开启“无纸化办公”新时代。

八、狠抓风廉政，行风建设成效明显。深入开展反腐倡廉，认真落实风廉政建设责任制。年初召开风廉政建设专题会议，研究布置反腐倡廉与纠风治贿工作，制定《风廉政建设责任制任务分解表》，印发《风廉政建设和反腐纠风工作意见》、《深化作风建设提升群众满意度工作实施方案》。院领导班子成员、中层干部严格按照《风廉政建设责任制任务分解表》抓好职责范围内廉政工作。

加强反腐倡廉、纠风治贿宣传教育。组织职工学习全市卫生系统纪检察暨纠风工作会议精神。设置反腐倡廉医德医风宣传栏，定期更换内容。聘请13名社会义务督员，召开座谈会，听取建议。开展医务人员医德考评，对评为优秀的员工给予表彰、奖励。开展“收受红包、回扣专项治理”活动。对职能科长、重点岗位人员、新提拔干部开展任前廉政谈话，进行教育。

持续推进行风建设。深入学习贯彻落实国家卫计委“九不准”规定，在门诊、病区设置举报箱。严格执行中央“八项规定”和省市相关精神，厉行节俭，严格控制招待费等支出，加强公务用车和市内交通费报销管理。开展践行医疗卫生职业精神培训，组织职工观看教育光盘并进行考核。坚持警示信制度，对用有不合理的医生，开展谈话教育。每季度专题讨论医德医风工作，印发《奖惩通报》，对医德医风表现优劣人员实行奖惩。落实“四访一包”工作责任制。认真做好来信来访工作，落实院领导信访接待制度。高度重视投诉举报查处，全年办理各类投诉25件，通报罚款处理4人。

全年收到病人感谢信和锦旗**封（面）。退还病人红包6**00元，各级媒体对我院行风建设多次予以表扬报道。

九、统筹兼顾，扎实推进其他各项工作。
（一）强化安全生产管理。持续完善安全生产各项制度及应急预案。严格实行岗位责任制。对各种特种设备严格按照国家有关规定实行年检，大型设备设立维修档案，安排专业人员定期检查、巡视、维护，确保特种设备使用安全。开展“安全生产年”活动，按照活动要求，先后开展物业工人医院感染知识培训、液氧泄露应急演练、电梯困人应急救援演练、门诊火灾应急、化学危险物品管理及应急处置、门诊患者突发晕厥等突发事件应急处置演练等活动。持续加强全院医务人员的岗位职责培训，突出重点岗位，强化医疗安全意识教育。开展安全生产大检查“回头看”，对安全生产进行全面梳理回顾，认真查找漏洞和盲点，细化整改措施，落实责任，确保安全事故“零”发生。

（二）积极完成政府指令性任务。按照省对口支援计划，精心安排高水平卫生技术人员深入潜山县医院、怀宁县人民医院、宿松县人民医院，帮助他们提高医疗业务水平。根据市委组织部“千名干部服务企业”要求，选派服务组对企业（启明电线电缆有限公司和昌顺冲压件厂）进行为期半年“驻点”服务工作。积极响应市卫生局关于三级综合医院对社区卫生服务机构定点帮扶，不间断地为孝肃、大桥、菱北、菱湖社区卫生服务中心输送内、外、妇、儿方面专家和技术人员，全年派送医疗卫生技术人员70余人。

顺利举办国家医师资格考试实践技能考试。全面省运会医疗保障。派出医疗卫生技术人员116人次，医疗保障物资15800余元。严格执行省厅、省残联《**年贫困残疾人康复工程实施意见》，对太湖县、迎江区、宜秀区共计130例贫困白内障实施复明手术，治愈率100%，取得良好口碑和社会效益。执行省卫计委推出53种常见病、多发病在门急诊不需要进行静脉输液指导意见，制定《加强静脉输液管理实施方案》，将静脉输液合理应用与科主任年终考核挂钩。开展静脉输液合理应用的培训，加大宣传力度。

（三）多渠道提升医院形象全年健康报、安徽日报、安徽电视台、安庆两台两报等多家媒体正面报道338篇（条）。与安庆广播电视台合办“名院新视线”节目54期，《健康第一线》节目**期。与《新安晚报》合办健康专版12期，与《安庆晚报》合办健康专版12期，印发《振风医报》12期。组织职工向全市困难职工捐款，总额75000元。对口扶贫望江县鸦滩镇凤栖村。组织13名专家在重阳节赴宜秀区老峰乡敬老院给100多名老人进行义诊。连续33年去儿童福利院进行慰问。组织专家赴宿松、怀宁开展义诊。医院文化通过多渠道展现，医院正面形象大幅提升。荣获 “第十届安徽省文明单位”、“全市创建文明行业工作先进单位”、“安徽省第一批节约型公共机构示范单位”荣誉称号。

（四）做好疾控及突发公卫事件应急保障。进一步完善突发公共事件内部应急机制。健全传染病管理领导小组、突发公共卫生事件应急处理领导小组，完善各项应急预案。开展成批伤员救治、突发食物中事件应急医疗救援演练等。加强对常规病例、高危和疑似病例测。全年测发热并有咳嗽、咽痛症状人群近4000例；重点测重症肺炎、不明原因肺炎病人，及时采样、送检，检测结果及时通报。排除H7N9疑似病例10余人，成功救治安徽省首例H7N9 重症患者。成功救治危重型手足口病患儿。

（五）深入开展的群众路线教育实践活动。深入推进的群众路线教育实践活动，强化组织领导，圆满完成教育实践活动各项工作。召开支部会议、民主派座谈会，调研走访、发放征求意见表等活动形式，广泛征求意见建议；组织员干部观看安庆电视台《百姓问政》节目和电影《焦裕禄》，邀请市委校讲师团曹芦春团长开展“**”主题课教育活动。召开医院领导班子专题民主生活会、各支部组织专题生活会和民主评议员活动。深入开展批评与自我批评，剖析原因，力行整改。

坚持教育实践活动与医疗工作两手抓、两促进，统筹兼顾，合理安排，把群众观点和群众路线贯穿于日常工作中，以教育实践活动促进医疗卫生中心工作。坚持以医院发展成果和群众满意度检验教育实践活动成效，取得比较明显的思想认识成果、实践成果和制度成果。的群众路线教育实践活动受到市委教育实践活动第二督导组、市卫生局教育实践活动第一督导组肯定。

（六）全面落实院务公开。继续落实《推行院务公开的实施意见》，明确院务公开主要内容，规范院务公开形式和基本程序。通过政府信息公开网、医院网站、院务公开栏、《振风医报》、《奖惩通报》等予以全方位、多层次公开。进一步拓宽信息公开范围，信息公开内容涉及医疗动态、设备采购招标、医护风采、科教讯息、务活动、人事招聘、职工文体活动等。

（七）做好预防保健工作。规范开展肠道门诊、发热门诊等测工作，做好流感样病例测和采样送检。完成承办降消、孕产妇健康管理、三网测工作。全年法定传染病网报2572例，其中乙类传染病13**例，丙类传染病1175例，无甲类传染病。完成计划免疫疫苗接种量14000余人次。结合相应的宣传日，深入到社区、街头、学校，开展多种形式健康教育宣传活动。全年共发放宣教资料5200余份，义诊1700余人次，取得积极社会效益。

（八）提升职工幸福指数。组织职工自编自演迎新春文艺联欢会,丰富职工文化生活。积极开展体育活动，组织28名职工参加全市运动会。举办羽毛球比赛。租赁羽毛球、兵乓球场馆开展健身运动。召开第四届职工代表大会暨第六届工会会员代表大会， 147名职工代表和48名列席代表参会，充分发挥职工民主权利。调整176位符合条件护士护龄津贴，调整三级岗位工资，提高上夜班职工待遇，为合同职工购买公积金，实现合同职工“五险一金”全覆盖，职工幸福指数稳步提升。

（篇三）**年，在县委、县政府及县卫生局的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，开展医疗服务，各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进，改革创新，圆满完成年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次，出院患者**00余人次，实现医疗总收入2350万元。与**年相比，业务收入增加350万元,住院危重病人抢救成功率提高了

1.32个百分点，病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下:

一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和的**精神 全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和的**精神为主要内容。9月份的**四中全会隆重召开后，院部及时组织全院300员工分组、分片，采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习的**四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强的执政能力建设的重要纲领》，各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合“四五”普法，学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。

二 ，抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展

1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面督并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放， 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。

2、专科建设向高精尖发展，积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊，为**0余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，CT室引进全新菲利浦螺旋CT开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。

3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上，“1**年“1**年无一例“1**年改革护理模式，实行病人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围，使患者尽快进入病人角色，接受并配合治疗，宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体，极大地改变了护士的服务理念，营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围，不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗，尽快康复。②五月护士节期间，对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训，回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。 ③发挥医院信息HIS系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院Windows NT环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理及病员带来了极大方便 ，可一次查询、输入1例病人的全部资料，随时了解并向病人反馈用、用量、治疗情况，亦可方便被分管护理的领导调研，为护理管理现代化提 供了条件。

（篇四）**年上半年，医院在县委、县政府和县委宣传部、县卫生局的直接领导下，按照“三好一满意”各项要求，继续加强县级医院建设，深入落实三级乙等医院创建工作。截止上半年，医院实现业务收入

1.049亿元。
一、集中力量，开展内江市“重点专科”建设工作。在儿科保留申报内江市重点专科的基础上，新增耳鼻咽喉科、肾内科、妇产科申报内江市重点专科，通过加强学科学术建设，促进医院整体技术发展。

二、深化“优质护理服务”，把服务落实在病人得实惠这个要点上，不断提高服务质量。医院与四川大学华西医院进行对口联系，拟于8月份将护士长集中送培到华西医院学习优质护理服务，深化医院护理工作。
三、建工作 “以创先争优为抓手，以加强组织建设为重点，全面促进医院工作的开展”。医院以“三好一满意”为指南，成立了“三好一满意”工作领导小组，全面落实 “三好一满意”的各项细节问题。医院被评为**年度创先争优先进组织。

四、把抓发展作为医院建设的第一要素。抓发展就是抓“设备的投入”，抓“人才的培养”，抓“专科建设”。通过积极努力，医院已向省卫生厅争取到64排CT、核磁共振、钴**等大型设备购买指标。随着大型设备的逐步到位，将极大的提高医院以及隆昌县的医疗技术装备水平。
五、以医院第一住院大楼落成投入使用为契机，推进专科化建设。外科由原来的4个科室扩展为6个科室；内科由原来的4个科室扩展为5个科室。各科室的重点工作落实在如何把常见病和多发病治好，治精细。

六、用新的观点，从新的角度去审视配制好人的问题，逐步建立医院新的人员结构构成形式。逐步解决好医护人员的配制问题，尤其是医生的配制问题。医院拟在全省范围内招聘紧缺专业的学科带头人，出资引进人才、培养人才、发挥人才的优势作用。在医院形成既有高级别的医生，也有适应工作的人员，更有高学历、实用型的引进人才。
七、倡导医院文化，把医院文化建设作为医院建设发展的软环境，今年1月份，成功举办第6届天使艺术节。加强科室文化建设，打造与科室文化相适应的科室管理。用各种形式深化医院文化的宣传、推进。

八、认真的开展各种形势的学术活动，办好学术活动周，培养职工的学习习惯。成功举办第十一届学术活动周。加强科室的小讲座和远程会诊教育。手术科室开展了“标准化”、“精细化”的探讨，讨论和及时的总结工作，充分利用科室这一学术平台，解决好工作出现的问题，不断提高实战能力。
九、持续开展“医疗质量万里行”活动。加强医疗服务和质量管理，开展单病种医疗质量控制工作，认真执行医疗核心制度，落实病人安全目标，完善手术、临床技术准入机制，修订手术分级目录，防范医疗安全。

十、加强院前急救体系建设，利用门诊大楼重新布局的机会，进一步完善急诊科功能建设，做好急诊科医生的培养工作，固定急诊科医生，提高院前医疗急救能力。十
一、不断优化就诊环境和流程，提高病人就医感受。上半年，医院通过第一住院楼投入使用，改造第
二、第三住院楼，不断提高医院硬件水平，建设多功能，满足病人多层次需要的现代化医院。有效缓解了病床紧张，病区拥挤等问题，提高了病人的住院条件。

十

二、进一步完善卫生应急、传染病防治管理制度，完善传染病测系统，做好突发公共卫生事件以及各类重特大突发事件卫生应急准备和处置工作。今年上半年，重点协助县上做好了牛伤人、双凤镇疫苗事件和精神病院病人集体发烧事件的诊治工作。十
三、继续做好“万名医师对口支援农村工作”，在去年帮抚的基础上，今年上半年，选派好人员，做好了对口支援松潘县人民医院工作。下半年，拟接收松潘县医院三名医生来院进修。继续做好“三下乡”工作，做好对乡镇卫生院的对口支援工作。

十

四、加强医保和新农合工作。着力控制病人总费用，控制品比例，控制高档耗材，通过扩大病人总数增加收入，通过提高技术增加收入，通过管理优化收入，通过设备扩大服务增加收入，通过分配体现服务和报酬的关系。继续加强“四合理”工作，合理用、合理检查、合理收费、合理治疗。十
五、继续完善社区卫生服务体系，提高社区卫生服务能力。增加居民健康档案建档率和重点慢性病管理率，做好了社区的疫苗注射和各种筛查，推动社区对医院前期开发病人、后期管理病人的延伸式服务，争创示范社区卫生服务中心。

十

六、积极争取卫生局、人社局、财政局支持，通过到兄弟医院调研，进一步完善了绩效工资分配方案，让绩效工资起到了调动临床医务人员积极性的杠杆作用。按照沈骥厅长到内江调研医改情况指示精神，适当提高临床一线医务人员工资待遇水平。十
七、认真落实风廉政建设和纠风工作责任制，深入推进惩防体系建设和廉政风险防控机制建设，抓好反腐倡廉制度的落实。今年，内江市风廉政建设现场会在医院召开。大力弘扬高尚医德医风，提高行业文明素质，深入开展院务公开，加强行业作风建设。认真做好“企业测评机关事业单位”工作，努力提高医院的满意度。

十

八、丰富和发展医院文化建设。坚持做好以“三大活动”为主题的精神文明建设工作，培育积极向上、奋发有为、团结和谐的医院文化。十
九、进一步完善医院的总规、详规，建设好医院。做好了第一住院楼的竣工投入使用工作，完成了好老外主科楼和内科住院部的改造工作。进一步深化医院外环境的设计，着力做好院区内绿化和道路平整工作，打造园林式的优美医院。

二

十、加强平安医院创建和社会治安综合治理工作，营造安全舒适的诊疗环境。继续规范各类车辆的停放，保障120通道畅通。（篇五）**年以来，在市政府的正确领导和卫生局的精心指导下，我院以学习实践科学发展观为锲机，全面贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动，通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务，总结如下。

一、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。我院坚决贯彻市委关于开展先进性教育活动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信念，员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足，扎实工作，认真整改，通过义诊、向困难职工捐款等多种方式开展先进性教育，达到了员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产员形象活动、开展”医院管理年“活动和实施”医疗惠民工程“四项举措推动了医院各项工作的进步。

二、以质量促发展，圆满完成综合目标管理任务。继续推行缺陷化管理制度，防患于未然；坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度；事委员会、病案委员会等组织认真履行职责，定期开展督导检查工作，促进临床合理用和病历质量的提高；实行首诊负责制，严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全院医务人员应急能力。截止12月底，实现业务收入比去年同期增长22%；年门诊人次比去年同期提高37%；住院比例比去年同期提高12%；治愈好转率比去年同期提高25%；抢救成功率提高51%；病人平均住院日3天，比去年同期下降1天。各科护理质量指标达到百项指标考核标准：基础护理合格率≥**，无菌护理技术操作合格率≥**，急救物品完好率100，五种表格书写合格率≥**，出勤率
98.5，全年护理差错事故发生率为零，全年褥疮发生率为零。急诊出车28次，开展义诊2次，出诊30多人次；圆满完成各项教学任务，教学质量也有明显提高。申报科研课题2项，发表专业论文4篇。

三、合理使用国债资金，改善就医环境。今年我院利用中央预算内投资项目款更换门诊、病房楼、医技楼、后勤楼一层门窗353平方米，改造维修病房楼、医技楼、办公室、后勤楼屋顶1680平方米，挂号室、房前造40平方米。病区安装输液天轨24条，更换被褥**套、窗帘42条。
四、加强硬件，积极培养人才。临床医护人员学习风气浓厚，多人报考大人自学考试和医学院夜大班，通过自学等多种方式提高专业技术水平。各科室长期坚持利用晨间交班会和每周固定的学习时间进行业务学习。今年，全院卫技人员整体素质明显增强。

五、加强社会综合治理工作，维护社会稳定。年内始终坚持院领导带班，总值班24小时在岗，随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防医学教育网搜集整理、物防、技防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、交通、中等恶性事件和事故发生，无度冷丁等麻品滥用、失事件，无刑事、治安案件。今后，我们将继续把“创建人民满意医院”作为工作追求，立足本职，注意实效，努力做好各项工作。
（一）、充分发挥人才、技术和设备优势，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，实现医院的跨越式发展。
（二）、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。
（三）、加大技术引进的力度，在提高综合救治能力的基础上加强专科建设。
（四）、进一步规范医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。
（五）、继续以保持共产员先进性教育为契机，推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展，增强支部的战斗力，发挥员的先锋模范作用。
（六）、注重医院文化建设，营造我院特有的文化底蕴，创出医院的品牌。

（篇六）**年对医院来说是异常艰难的一年，又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革，已经到了无法运行，难以维持的地步，职工连基本的生活都难于保，另一方面，支部在市劳动局局委的领导和支持下，从医院的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心，一心一意抓职工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓一科一病一突破。多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了推广宣传活动，业务建设活动，医院文化建设活动，成功组织创新思维，感动服务演讲比赛、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展爱岗敬业、做新时代的主人翁为主题的教育活动。通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的务工作做如下总结：

一.做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。针对这种情况，支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好。通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产员确实起到模范带头作用，他们早来晚走，不计个人得失，以院为家，自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望，支部一班人又根据医院实际，制定了我院发展的中长期目标：在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院，3-5年内，使之成为在运城、渭南黄河金三角地带有广泛的社会认知度的康复专科医院，在5-**年内，力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作，同志们在工作中尝到了甜头，在工作中看到了医院的希望，在贡献中实现了自我的人生价值，同时，在改革发展中，保持了医院的稳定，为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。

二.奉献爱心，支援灾区**年5月12日，这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。在这一天，四川汶川发生了
8.0级的强烈地震，那么多人在瞬间失去生命，那么多人在此之后杳无音讯，这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦，也同样震撼着我院的干部职工的心。在地震发生的第一时间内组织成立的防震避震抗灾组织，组织全院职工将危重病患者，用轮椅推到空旷地带，将全院职工召集到马路边，在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了组织的力量，感受到了组织的温暖，有几位老同志激动地说生死时刻，还是有好，有组织感觉不孤单，在此后组织发起的心系灾区，爱心捐助活动中，广大干部、员、职工都积极向灾区捐款，向灾区奉献爱心，外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款，退休的老员、老同志在退休金里献出一片爱心在不到三个小时内我院共捐献善款元。我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞，在举行悼念活动的三天里，全院干部、职工、患者心情

沉重，默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动，同志们感受到了活着是美好的，工作是幸福的，我们激发了广大干部职工的爱国基情，激发了同志们脚踏实地干好本职工作，以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里，没有人叫苦叫累，没有人要求待遇。

三.转变观念、创新思维，为医院的健康发展思想保障。院的前身是化工部厂医院及医院，是国有企业医院，在历史的长河，医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展，时代的进步，医院的服务对象，医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化，面对如此巨大的变化，部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动，工作起来不能尽心尽力，甚至和患者之间产生不必要的误会，不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象。面对这种情况，医院组织决定根据医院实际在干部职工中开展创新思维、转变观念，以前瞻性服务带动医院业务建设的思想大讨论活动，支部李健同志亲自做动员报告，分析医院改制后的实际情况，从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析，使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了，医院今后要走专科之路，大力发展康复医学，经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场，这就要转变观念，由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我，要求医院的领导班子成员必须率先转变观念，医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想，开展卓有成效的工作。支部通过组织学习、讨论、演讲，同志们统一了思想，理清了工作思路，形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。

通过以上活动的开展，我们达到了转变观念、创新思维，为医院今后的发展了思想保障。

四.开展新时代主人翁教育活动，丰富了医院文化建设的内涵，增强了组织的凝聚力、战斗力，医院支部在加强员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面，也进行了有益的尝试。依据我院长期发展规划及年度工作计划，在第四季度，我们利用3-4个月时间，集中进行了做新时代的主人翁为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展，支部召开医院文化建设专题会议，讨论文化建设实施方案，确定立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁为近阶段医院文化建设主题。支部李健同志做了题为《你是主人翁?
》的医院文化建设动员报告，为了使学习不流于形式，支部还拟定了讨论题，学习资料，指导各科室学习相关文件，针对自己所从事的岗位，对照尊重、关爱、责任、敬业查找自己的不足。全院医生、护士、医技、剂、行政后勤人员等，都能立足自身岗位，制定切实措施，在工作中改进自己，在工作中提升自己，在工作中充实自己。

医院通过开展立足岗位、爱岗敬业，争做新时代的主人翁这项活动，确实调动了全院干部职工工作的积极性，极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形大人人爱岗敬业，争做岗位技术能手，争做岗位技术专家，人人都是医院形象，人人都是医院窗口的喜人形象。今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备，使职工们在紧张的工作之余，身心，丰富职工的文化生活。

月日，经过一段时间的精心准备，我院在六楼会议室举办了文艺晚会，各科都积极准备踊跃参加，节目丰富多彩，有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等，参演节目二十余项，劳动局机关委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会，院政领导班子亦登台展示才艺。医院组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动，提高了组织的凝聚力、战斗力，增强了广大干部职工的向心力，使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖，同时也丰富了医院文化建设的内涵。

当然，今年组织的工作也有不足，思想工作还不够细、不够扎实，有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。明年支部工作计划医院在市劳动局和社会保障局局组的领导支持下，将继续贯彻落实的**大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和****重要思想为指导，认真落实科学发展观，将进一步转变观念，创新思维，围绕专科建设这一中心开展的各项工作。

一.继续保持医院改革、稳定、发展医院将继续保持医院的稳定。在此基础上，加大改革力度，以加速医院的快速发展。支部深知大发展大困难、小发展小困难、不发展更困难，发展才是硬道理，我们将用改革的办法解决发展中遇到的各种艰难险阻。
二.为发展特色专科医院强有力的思想保障、组织保障、人才报障大力发展特色专科，尤其是康复特色专科，已经被确定为医院坚定不移的办院方针。今年，组织将围绕这一主题开展多项活动，仍将选拔一批有发展潜力的同志送到高一级专科医院进行深造，培训一批新的专业人才;把工作出色、业务能力强、性悟高的同志选拔到重要岗位上来，确实为发展特色专科医院强有力思想保障、组织保障、人才保障

（篇七）**年，在上级主管部门和各级委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以的**大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构的接种证进行了查验，
九、
十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地**了验收。

（篇八）**年是极不平凡的一年，全球性经济危机影响，新医改方案出台带来机遇和挑战，“甲流”防控对整个社会生活的冲击，等等，这些都使我们的工作充满了变数。这一年按照组织分工，本人的任务是继续协助院长分管西院区的医疗和行政事务。在学校委和一附院政主要领导的大力支持和指导下，尽自己的努力做了一些工作，现简要汇报

一、积极参加深入学习实践科学发展观活动，努力提高政治理论水平按照中心的部署和学校委的安排，我院参加**年3月—8月间进行的第二批“深入学习实践科学发展观活动”，本人也在其中。通过这次认真学习，我的思想认识有了很大的提高，充分理解了**关于“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义，并付诸实践中。活动过程中，本人深入一线各科室、各部门全面了解情况，结合国情、区情，经过自己认真思考，在民主生活会上，以对和人民事业高度负责的态度向医院领导班子和学校委提出了关于进一步加快发展西院的建议和具体方案。同时，还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会，协助医院委对西院的基本情况进行深入调研，剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题，并提出解决的意见，引起医院领导班子的重视。目前，部分问题已经得到解决，科学发展观学习、实践活动取得一定成效。

二、努力抓好西院医疗、行政工作，年度取得较好成绩**年对于西院的业务发展而言是很困难的一年，面临的问题比较突出。首先是现有资源配置，其作用发挥已经基本达到饱和，缺乏新的增长点；其次，现有的各种设备、后勤设施经过多年的运转，已经到了故障多发期，常常因此而影响正常的业务开展；再次，学科配置不完善，医疗用房规模不能满足业务发展的需要，限制着社会效益和经济效益的增长；最后，医疗市场竞争十分激烈，而西院地处城乡结合部，远离闹市区，处于不利地位。在这种形势下，为了取得好成绩，本人着重抓了以下几项工作：一是充分调动和发挥中层干部的积极性。在全院中层干部大会动员的基础上，我又专门组织西院的中层干部结合自身的情况认真分析形势，逐个分析各科室的实际情况，制定合理的工作目标和落实的措施，给大家鼓干劲，挖潜力，凝聚人心，确保业务发展能再创佳绩；二是加强对外宣传工作。通过组织有关科室到社区开展义诊、“组织为民办实事”等活动，把医院形象的宣传融入其中，提高社会各界对西院的认知度和认同度，努力吸引患者来诊；三是及时解决工作过程中遇到的问题，确保各项工作顺利开展。如上半年全院中层干部大调整，其中新任命了一批西院的行政职能部门和临床科室负责人。针对他们初来乍到，经验不足、情况不明等弱点，我逐个找他们谈心，及时帮助他们熟悉工作，还出谋献策，使他们能很快进入角色，发挥作用。11月―12月间，由于“甲流”的影响，西院急诊科就诊患者急骤上升，急诊门诊量从平时的200~300人次/日剧增至500~**0人次/日，最高时达到700多人次/日，输液量300~400人次/日，一度超过东院的工作量，而人员只有其一半，大大超过西院急诊科原设计能力。在医院政主要领导的大力支持下，我们采取果断措施，迅速从各科室抽调人员加强西院急诊力量，使问题得以及时有效的解决，患者和员工都比较满意。此举同时也促成了**年度西院急诊量创历史新高，首次超过10万人次大关，比上年度增长
24.6%。

总之，经全院上下的共同努力，西院全年业务工作取得较好的成绩。初步统计，年门、急诊量，出、入院人次，手术台次以及其他各项医疗指标均较上年度有较大幅度增长，全年没有发生医疗事故和重大医疗纠纷，医疗质量得到保证，业务收入超过

1.8亿元，比上年度增长
18.8 %。此外，年内顺利通过自治区卫生厅单独对西院组织的“爱婴医院”评估；由西院承办的南宁市高新工业园社区卫生服务中心各项工作顺利完成，等待政府有关部门批准收费系统后即可开业，接诊城镇居民医保患者和开展公共卫生服务；依托在西院的李嘉诚基金会宁养院，**年度各项任务圆满完成，年内通过全国宁养工作办公室委托德国有关机构进行的质量评估，成绩满意。西院医院文化建设效果显著，在全院庆国庆歌咏大赛中荣获二等奖第一名。

三、积极参加教学、科研和学术活动本人在**年度积极参加教学工作，继续承担本科生教学的上大课任务，培养硕士研究生9人；承担省级科研课题2项，撰写中、英文论文各1篇，均已投有关学术刊物待发表；全年主持或主讲全区性和全市性内分泌学术会议13场，为扩大我院在内分泌领域的学术影响做了一定的贡献。（篇九）在过去的**年里，我院在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作情况总结：

（一）积极开展创建“群众满意医院”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。 按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作：
1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。

（1）健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。

（2）完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准，根据有关的法律法规，结合我院实际情况，完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。

（3）加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班，广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。

（4）进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范（试行）》和我省出台的《病历书写基本规范（试行）实施细则》， 医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历，多次组织本院检查组督查病历质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。**年共检查病历5987份，其中质量病历5551份，有7份为乙级病历，未发现丙级病历，病历甲级率为
99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。

**年全院书写病历数最多的前三名医生分别是：儿科的朱树森，255份、儿科的叶林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病历总数位居前三位的是：儿科：1219份，外一科：**9份，外二科：846份。

（5）认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体医疗水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求，结合我院实际情况，今年重新制定了三级医师查房制度，实行了分管院长业务查房制度，加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我院的诊疗水平。

（6）进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障医疗安全。
（7）加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序，在血库开展交叉配血试验，减少了病人用血的流程，提高了临床用血效率，完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程，杜绝了

差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下，积极提高成份输血率，改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况。成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一，也是等级医院评审的重要指标之一。**年3月份以前我院成分输血使用率一直没有达标，处于全市各县排名倒数第三，经过近一年努力，至**年底我院的成分输血使用率达到

73.26（-含血浆）。

（8）加强护理质量控制，提高了临床护理质量。一是注重发挥科室质控小组的作用，明确了科室护理质控小组的职责和工作方法，各质控小组每月进行信息交流，提高了护士参与质量管理的意识，对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中，严格执行等级护理制度及考评标准，按等级护理要求落实病人的护理措施，重点加强了新病人及危重病人的日、夜间巡视工作。三是加强护理文书的规范书写，认真执行《省病历书写基本规范（实施细则）》，明确各科护理病历的质控护士，加强对护理记录的环节质控，及时纠正护士不正确、不规范的书写，提高了护理文书的内涵质量，**年护理文书评比前三名分别是：外二科、五官科、急诊科。四是坚持护理质量考评，采取随机与定期相结合，每季组织护士长进行一次全院护理质量交叉大检查，对检查结果进行分析点评，发现问题及时提出整改措施，并兑现了奖惩。由于全院护理人员的辛勤付出，我院的护理工作在市“满意医院”检查验收中获得了专家的好评。

全年护理住院病人7013人(与上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一级护理1806天（同比增3），急诊1016人次（同比增加40），抢救危重病人530人次（同比增加17），留观1158人（同比减少47），执行输液**345人次（同比增加23），输血1235人次（同比增加24），各种注射270135人次（同比增加41），大小手术护理2511人次（同比增加6），基础护理36725人次（同比增加18），各种治疗199**人次（同比增加

18.3），书写护理病历7013份（同比增加639）。全年未发生护理差错事故。

（9）加强院前急救工作，提高了急诊工作水平。去年医院加强了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核，提高了120中心医护人员院前抢救诊断水平，120中心全年出诊1805人次，行车1120**公里，为我县急诊医疗服务起到了重要作用。
（10）加强医院感染管理工作，有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范，按时做好院内感染测工作并按规定及时上报传染病疫情。**年全院院内感染率为
1.6,与上年同比减少
0.8。

2、积极倡导人性化服务，想方设法便民措施。为了给患者良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人最温馨的服务，全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。

3、优化就医环境，营造花园式医院。为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
4、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制品收入比例。

严格控制品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通品可以替代的新品种清理出医院架，对使用量多、金额大的前50位品和国家发改委降价的21种品以及有关科室申购的品进行了招标采购，有效地降低了品成本，降低了品价格。同时坚持合理检查、合理用、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用物为主的《基本用目录》，在用结构和用范围上，对临床用进行指导和控制，建立临床用三线三级管理制度，严格控制进口、贵重品的使用，使品在医院总收入的比例降到51，有效控制了品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

5、铁心硬手，抓好医院行风建设。按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会督，医院聘请了10名义务督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评中门诊患者的满意度为**，住院患者的满意度为**。据不完全统计，全年有200多人次拒绝病人吃请，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人红包，医院收到表扬信、感谢信30封，受到回访信表扬的有**人次。**年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。

（二）继续推进人事分配制度的改革，实施了职工考评末位处理制。我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订，使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化，力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，医院加大了考评处理力度，在职工年终考评中引入末位处理制，末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果，财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。

（三）突出重点，积极实施科技兴院战略。
1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外
一、外
二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。

2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目：外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的r－f治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用阴道镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水平，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠*光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水平，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达88。

3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10篇：急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，剂科2篇，医保科1篇，内科1篇，医务科1篇。
4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。

5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白b超、韩国产的c型臂机、除颤心电护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。
（四）未雨绸缪，拓展医院发展空间。

由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有20亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的长远发展奠定基础，去年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。

（五）积极参与全县社会治安综合治理，认真抓好医院的综合治理工作。今年医院认真贯彻落实省、市、县政法综治工作会议精神及综治工作各项措施，综合治理工作取得明显成效。一是领导重视，组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程，综治领导小组每季召开一次会议，研究综治工作的问题。二是目标明确，责任到人。为实现全年综治工作达到“五个确保、十个坚决防止”的目标，今年年初医院与科室签订了社会治安综合治理责任状。三是强化检查督，防范案件的发生。为使各项制度有效落实，坚持了每季一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见，一年来医院的公共秩序、社会治安较以前有明显改观，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

（六）依法加强对医疗废物的管理工作根据《医疗废物管理条例》及有关规定，建立健全了医疗废物管理的规章制度，认真做好医疗废物的分类、收集工作，并统一送到市环保卫生行政部门许可的医疗废物集中处置单位进行集中处置，杜绝了单位或个人、丢弃医疗废物和回收利用医疗废物的现象，确保了医疗废物的安全、有序管理。
（七）修订了《医院工作管理规范及奖罚条例》

为加强医院制度化、规范化、科学化管理，提高医疗服务质量，奖励先进，充分调动员工积极性、主动性和创造性，规范全院干部职工的行为，在1998年制定的《县人民医院工作管理规范及奖罚条例》基础上，经过全院职工反复讨论修改补充出台了《县人民医院工作管理奖惩办法》，经**年12月29日第三届职工代表大会通过，于今年元月1日起实行。该办法的出台为医院的规范化、制度化管理了坚强的制度保证，为医院今后的改革、发展、稳定势必产生积极的影响。

（八）全面完成了县委、县政府下达的各项任务
1、积极参加我县创建文明卫生城市活动积极响应县委、县政府的号召，参加省级文明卫生城市的创建活动，制定了具体工作方案，投入5万余元完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理。该项工作达到了创建的要求，并得到上级的充分肯定，在全县作了典型发言，电视台作了专题报导。同时积极开展创建文明单位活动，充分调动全院职工的积极性，改善服务态度，推广文明礼貌用语，有力地促进了文明单位建设。**年医院被评为市级文明单位。

2、积极支持和参与“十大体系”建设和新农村建设工作策应“对接长珠闽，建设新赣州”的发展战略，我院积极开展信息网络建设，投资近100万元建立医院管理信息系统，有效地提高了医院的运行效率和管理水平，同时满足了病人高质量、高效率、个性化的医疗服务需要，也为医院今后全面发展奠定了良好基础。积极响应县委、县政府关于大力开展新农村建设的号召，我院组织了以一名副院长带队的驻村工作组进驻岭背镇大窝村，开展了以下主要工作：一是入村组，访农户，采取张帖宣传标语、发放宣传年历和倡议书的形式宣传新农村建设的意义，发动群众积极参加新农村建设。二是协助村民委员会拟定新农村建设理事会章程及职责和村规民约、“三清”考评细则。三是结合大窝村的实际情况协助村民委员会制定了阶段性的工作实施方案。四是资助修建一条
2.5公里长，6米宽的村级公路，以实现群众多年来的愿望。

（九）积极支持群团组织活动，充分发挥群团组织的作用。重视和加强对群团工作的领导，注意发挥工会、共青团和女工委在医院建设中的作用，利用元旦、
5.12国际护士节、国庆节等主要节日组织开展丰富多彩的活动，既活跃了职工的文化生活，又凝聚了人心，树立了医院的新形象。
（十）加强普法工作领导，积极开展普法教育。医院把普法工作摆上了领导的重要议事日程，制定了普法学习计划。在医院普法工作领导小组的精心组织和全院职工的积极努力下，完成了上级规定的普法教育学习任务。

（十一）认真执行计划生育政策，切实做好计划生育工作。按照上级部署，今年所有职工都与医院签订了“计划生育管理合同书”，确保了我院计育率、持证生育率和环孕合格率均达100，按时做好环孕检工作。（十二）其它工作**年免费为乡镇卫生院培训卫技人员8人次，接受大、中专院校实习生**人。开展义诊咨询活动4次，免费为边远山村妇女进行妇科疾病普查23次，检查人次500余人。

全年进行健康体检3430余人次。以上成绩的取得，是县委、县政府及县卫生局正确领导的结果，是全院职工共同努力的结果，在此，我代表医院政向各位领导和同志们表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节，在去年组织的例行检查中，多次发现病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些甚至学科在倒退。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。
7、去年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷不少，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

新的一年里，我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续认真学习贯彻落实的**届三中、四中全会重要精神，紧紧围绕第三届职工代表大会工作报告提出的发展战略，加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

（篇十）结 在各级委、政府的 正确领导和上级主管部门亲切关怀下，全 院干部职工坚持的卫生工作方针，以邓小平理论和 三个代表为指 导，以深化改革为动力，以防治结合为重点，以提高人民群众健康水 平目标，不 断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗、服务质 量，狠抓管理制度 ** 年精神病医 院工作总结 在各级委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下，全院干 部职工坚持的 卫生工作方针，以邓小平理论和 三个代表 为指导， 以深化改革为动力，以防治结合为重点，以 提高人民群众健康水平目 标，不断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗、服务质量， 狠抓管理制度的改进和创新，强化医院管理与科室管理相结合，提高 职工的积极性；强化职工 的思想和素质教育，增强了职工的责任心， 狠抓农村疾病的防治工作，着重落实了新型农村合 作医疗制度，有力 推进了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工 作任 务，取得了社会效益和经济效益双丰收，** 年门诊治疗人次 46**3 人次，住院人次为5314 人次，与** 年同期比分别增长65% 和70%，业务收入714 余万元，其中医医疗收入482 万、 品收入133 万元。

一、强化思想教育，转变观念，开创工作新局面 随着群众就医需求的不断提高和卫生体制 改革的不断深入，为进一 步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和 以人为本 工 素质教育，我们紧紧围绕以人为本，全面发展 的办院宗旨，树立 以病人为中心，以质量 为核心 的服务理念，突出抓好质量控制、服 务模式转换、合理用三个重点，深入开展 了思想素质教育、医德医 风教育就行业风建设等工作，采取多种形式，加大教育学习力 度，开 展创建 百姓满意医院 拒收回扣、红包，廉洁行医树新风活动， 严格收费制度，深 入执行了科室综合目标管理制度，员工的服务观念、 服务质量、服务态度有了较大转变， 医德医风呈现良好局面，。为开 展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了 对、、等法 （详细定稿版） 律法规的学习，主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法 知法，医 疗技术提高，从根本上提高法律意识、安全意识，避免了一些医疗差 错、事故 的发生。病人对医院的满意度明显提升。 加强医疗质量管理，确保医疗质量安全 医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命 线，我院历来重 视，把它作为医院工作的重点，以创建 百姓满意医院 为目标，以医 疗质 量管理为基础，制定了我院及，院领导分工明确，定科挂钩参加 每日交接班，利用每个机 会形大人人讲质量，各科抓安全的良好氛围。
（一）改善硬件条件，营造安全舒适的就医环境 为给病人一个良好的医疗环境，在上 级部门的关心支持下，我 院争取国家卫生专项建设，投资了全自动生化分析仪1 台、心电图机 能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张，住院无病床或加 床的现象，医院 拨出资金近10 万元添设了不锈钢床43 张，从而改善 了医院就医环境；为给广大患者 全方位、多层次的医疗服务打下 基础，进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
（二）加强医疗文书质量控制，增强医务人员责任心 医疗文书是医疗活动中的第一手文字 资料，规范化书写能增加医护 人员的责任心、法制观念和质量意识，能规范医疗行为，保 证医疗质 量。在强化病历书写的基础上，我们又制订了、，细化了相关的奖惩 办法，并 由业务副院长牵头，各业务科室负责人参与，成立了专门的 质控领导组，进行质控评审， 查缺补漏、奖优罚劣，既调动了职工的 积极性，又促进了工作的进步。
（三）狠抓内涵建设，医疗质量上了一个台阶 医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展 的生命线。为切实提高 医疗质量，保证医疗安全，一是 我们建立了医院管理体系，落实 了 各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、 会议制度、病案 讨论制度，完善了质量控制组织，加强了医疗质量控 制，定期对科室进行考核，并对考核 结果较差的给予经济处罚。二是 在充分调研论证的基础上，按照医院整体工作部署，我院 进一步完善 了，从而既调动了职工的积极性，又能及时了解医院运行的各项动态， （详 细定稿版） 便于掌握各项情况，及时改进。三是强化学习教育，认真组织医务人 员学 习、、等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到 上级医院进修学习；并积 极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大 班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提 高全院医护人员的业务 理论素质和操作技能，医务科和护理部组织了全院所有医护人员进 行 了相关知识的培训和考试，全院所有医护人员业务理论素质和操作技 能有了不同程度 的提高。四是把医疗安全放在突出位置，认真检查重 点科室和重点环节，及时处理事故隐 患。针对易发生问题的环节，采 取了有效措施，对医疗、护理、剂、门诊、医技各层面 工作实施全 面跟踪管理。通过各项措施的落实，促进了医疗质量的提高增强了医 疗工作 的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作，为民谋利 新型农村合作医疗是一项利民工程，是解 决农民因病致贫、因病返 贫的一件大事。是中心解决三农问题的一重大举措。自** 月至**年11 月20 日止，我辖区村级门诊接诊病人为人416** 减免金额为45**28元； 乡级门诊接诊病人为41416 人次，减免金额 为455**
0.3 元；乡级住院收治病人为 39**5 人，减免金额2026658 元；区及区级以上的病人次为 49 人，减免金额为 1148
81.0 计减免金额为214200
5.0元。** 年参合率为 ** %。我们重点做了 以下工 作： 首先，我们强化基金的管理使用，严格把关，认真审核。在具体工 作中，各把关 口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查 上，切实做到实事求是、坚持原 则、一视同仁确保合作医疗基金不流 失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。 各定点卫生所统 一制作了门诊医费报销公示栏，品价格公示栏以及新型农村合作 医 疗宣传栏，并做到一月一公示，确保农民的知情权，接受群众督。 同时，抽取处方单据入户查验，是否存在弄虚作假，借证报销等违规 行为。第三，加强 品价格管理，严把品质量关。参加新型农村合 作医疗，农民最关心的是品的价格、质 量、报销的比例。为此，我 们严格遵照昭阳区卫生局品统一竞价采购要求采购品，并 按照昭 阳区新农合品使用目录，重点加强了品的督管理，统一价格公 （详细定稿 版） 示。严防假劣品流入，确保参合农民用上质优价廉的品。

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