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如何打造村级建主题文化广场

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以下是的一些我们精选的如何打造村级建主题文化广场建主题文化广场是宣传我文化的重要设施,如何将之行于乡村呢?下面小编就为大家带来了如何打造村级建主题文化广场,感兴趣的朋友可以看一看哦!“以前一到晚上出门啥也看不见,吃过晚饭就睡。现在可好了,广场那里很亮堂,妇女们跳跳舞,孩子们还能去宣传廊学习学习增长知识。”站在建广场前,家住吴邵村八组的张秀梅笑着说道。今年以来,为使广大人民群众在休闲中感受建氛围,传播建文化正能量,张集镇吴邵村按照年初该镇开展的美丽乡村建设“九个一”工程要求,筹措资金近100万元在村东南侧精心打造全镇首个村建主题文化广场。

该广场占地2500㎡,分为建宣传区、吴邵古村落宣传区、村小组活动之家及村民健身休闲区4个功能区。在宣传区内,该村小组情况介绍、村小组及员开展活动图片及古村落建设情况等一览无余。“小组之家”门前设有标识,室内悬挂旗、入誓词、员权利和义务、以及相关的学习制度等标牌,小组11名员经常来此开会、学习、活动。

广场上,来来往往的人群络绎不绝,他们在这里感受建文化熏陶,接受的教育。该村支部李建军指着广场前“不忘初心,牢记使命”的建文化石说,“建主题文化广场不仅是一道亮丽的风景,更是一个教育基地。来到这里,不仅员受教育,大人受教育,连小孩子也受教育”。

如何打造村级建主题文化广场

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据悉,像这样的建主题文化广场,张集镇未来将不止一家。下一阶段,该镇将以“坚持建引领、共建美丽乡村”为主题,把建文化、建元素植入到美丽乡村建设、精准扶贫与村庄环境整治等中心工作中,打造多个村级建主题文化广场,树立张集镇基层建一大特色品牌,有力推动基层建工作。

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健全组织体系,提升组织力
如何打造村级建主题文化广场

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一是强化组织机构建设。建强以总公司委——分公司(热源厂)支部——热力站(班组)小组为基本框架的组织体系,7个供热分公司和3座热源厂均设立了支部,55座中心热力站全部设立了小组。选优配强基层组织领导班子,把素质高、能力强、业务精的员充实到支部岗位,20余名年轻员通过公推直选 、竞争上岗等方式,担任了支部班子成员和小组长,改善了基层支部班子结构,支部班子建设得到加强,作用进一步发挥。

二是培育优秀基层务工作者队伍。着眼于建设一支作风过硬、素质优良、业务精通的务工作队伍,建立健全务工作者选配使用、教育培训、考核激励机制,使一大批热爱务工作、具有一定理论功底的员选配到务工作岗位,目前公司有专职务干部41人,占职工总人数的3%,兼职务干部90余人。 三是加强员志愿者服务队伍。结合创建“员先锋岗”、“员责任区”,组建员突击队、青年员志愿者服务队伍,使服务用户主体更加多元、形式更加多样。近年来共创建员示范窗口56个,组建员突击队、青年员志愿者服务队12支,制定和完善便民措施36项,为用户解决实际问题1200余件。

搭建服务平台,开展规范化服务 一是建立“12345”服务平台。即“一个共建、两个规范、三个统一、四个机制、五个必须”。“一个共建”是开展结对共建活动。各分公司支部与所在地街道、社区、银行等单位结成共建对子78个,组织员为用户开展义务咨询与维修1500余次,走访慰问社区困难用户300多人,共同举办文艺演出20多场次、利用热力站开办社区消防学校7个;“两个规范”是规范服务流程、规范文明用语。共完善各类服务流程、服务制度28项,每年组织各类服务技能培训班10余次,累计培训窗口服务人员200多人次,提升窗口服务人员素质;“三个统一”是统一服务形象、统一服务范围、统一有偿服务价格。营业窗口员职工统一着装、佩戴徽、工牌上岗,为用户发放“便民服务卡”和服务区域明细册,明确服务范围,方便用户咨询和报修;“四个机制”是推行《首问责任制》、《片区责任制》、《用户代表制》、《用户回访制》,结合供热区域分布的实际,共划分为78个供热服务片区,推选用户代表90多人,对供热服务工作进行经常性的督,及时处理用户反映的各类供热服务问题。近年来,总公司辖区用户室温合格率平均达99%以上,用户报修处理及时率达100%,用户回访率100%;“五个必须”是延伸的服务内容,推行入户服务必须进行一声问候、必须套上一副鞋套、必须垫上一块工作布、必须准备一个工作包、必须留下一张征求意见表。

二是搭建服务对接平台。通过建立《用户代表制》、召开用户代表座谈会、服务案例分析会等多种方式,进一步畅通用户反映问题渠道。公司委每年供暖前都要召开媒体见面会,通过媒体向广大热用户详细介绍公司的检修技改、用户服务及生产准备情况,介绍公司面临的困难和问题,通过媒体向广大用户宣传供热行业的政策、供热动态。


一、
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三是用好“网络”服务平台。利用公司网站、微信平台等新媒体宣传阵地,通过图片、文字、音视频等形式向用户普及供热知识,满足用户随时了解供热资讯的需求。网站内还增加了缴费查询、申请受理供热业务等功能,为用户更加便捷的渠道。 完善制度机制,实现服务群众常态化

一是健全完善员服务承诺机制。结合个人岗位职责和年度重点工作,开展基层组织和员服务群众公开承诺,通过员立足实际“提诺”、组织层层把关“审诺”、干部群众民主评议“评诺”、上级组织督促检查“践诺”的方式,提高员干部服务职工、服务用户的责任意识,总公司在岗的420余名员共提出公开承诺860多条,完成承诺事项840多条,践诺率 97.6%。

二是健全完善员服务责任机制。实施员“片区责任制”,划分员责任区,将小区热用户划分成若干网格状片区,片区内每名员负责联系100-200用户,明确每名员在上门服务等方面职责,实现员全参与、用户全覆盖,使联系服务用户工作走向制度化。 三是健全完善群众参与评议机制。构建以职工群众、用户代表评议为核心的群众参与评判机制,将群众评议作为民主评议员的重要组成部分,每年邀请员群众代表对基层组织和员服务群众情况进行评议,并将评议结果作为考核基层支部和员的重要指标和依据,提升基层组织服务群的实效性。

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