以下是的一些我们精选的移动公司实习总结移动公司实习总结
(一)愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
移动公司实习总结(二)

移动公司实习总结
在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开,邮电分营、电信重组chr
(39)改革精神的要求,于20XX年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。
公司在保持与国际先进技术同步发展,努力多种业务应用的同时,始终chr
(39)沟通从心开始chr
(39)的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。
在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入CRM管理系统的分析与研究,使我对CRM管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!移动公司实习总结
(三)“没有总结,就没有收获,更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片,我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提醒,提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面交流,二是通过电话。和客户面对面交流主要是通过“上门服务”,推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也希望其能提出更加合理的建议。当然,这些我觉得都还比较容易应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟悉对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬,那就是移动电话突然不能接通。当时,很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己的确着急过,因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。
而打电话,对我来说真是有些困难,因为我压根就不擅长。但转念一想,这正是锻炼的好机会,应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了许多类似的状况,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,()甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

移动公司实习总结
在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大,我们不能改变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。短暂的一个月,我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的“功不唐捐”继续前行!最新移动公司实习总结可以看看这篇名叫运输公司实习工作总结的文章,可能你会获得更多移动公司实习总结以下是的一些我们精选的运输公司实习工作总结你是不是在写实习总结?写好了吗?这里小编给大家带来的是运输公司实习工作总结,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考参考,相信会对大家有所帮助!
2018年7月,很荣幸的被分配到了中铁三局运输分公司第二运输段,到现在已经一个多月了,简单说一下我入职以来一个月的见闻和感受。来到二运段后,首先后勤人员将我们的吃饭和住宿安排好,无论是食堂还是宿舍,比想象中高出不是一星半点,平日也和从事其它行业的同学交流,可以说我所在的单位生活方面的条件是最好的了。领导安排了新员工入职座谈会,同时也是我们上一届学长的述职报告会,有幸旁听了各部门的学长一年来的经历,经过领导的点评,让我知道了接下来一年应该怎样去做,学长们有做的不妥的地方我要引以为戒。通过领导们对我们所在单位的大致介绍,深深的感觉到了自己分配到二运段是多么幸运,从领导们话语中可以感受到,二运段是个看中能力的地方,就像朱总说的那样,行大于言,言出必行,我们要做的就是少说多做,尽自己最大的努力去学习,一年的见习期,并不意味着一年后就可以安逸下来,如果达不到培训要求是不能结束见习期的,这是一种压力,更是一种激励我们去努力学习的动力。
接下来的几天,段里安排了各部门的同事给我们讲了二运段概况,安全培训以及薪资待遇等方面的问题,了解了我们工作的地方是亚洲最大的技术站,这里有成熟先进的技术,可以说基本覆盖了铁路运输所涉及范围内的所有内容,心中不免有多了一份自豪,关于薪资待遇方面也超出了自己的预期,让我相信自己选择铁路运输行业是正确的,期间,很荣幸的见证并参加了二运段第一届运动会,也有幸指挥大方阵参加了开幕式表演,心里又一次产生感触,企业怎样才能更好的传承?此次运动会的确让我感受到了运文化的影响,我相信很多人会从这样的活动中增加自己对企业的自信吧。
接下来我被分配到了神南车务,这也是我自己喜欢的部门。同样,车务段的领导又给我们开了一次座谈会,可以看出领导对我们的高度重视,也可以感受到我们被寄予了厚望。看了神池南站宣传视频,以及技术室葛主任用PPT的形式给我们讲了神池南站的概况,不得不承认,我再一次被震撼到了,东西长度小十公里,南北宽度四百五十米,四十二条股道,四百多组道岔,五百多架信号机,两万吨列车的接发常态化,年运量三亿吨吨,这是什么样的存在?在荣誉室,看到了神池南站一步步的发展,经过一代代人的努力付出,六次站改,最终形成了现在的神池南站,各种奖项眼花缭乱,本身在神池南站工作就是一种荣誉,那一刻我也提醒自己,负重奋进,一定要成为延续神南的辉煌的一份子。
初学,安全知识学习依然被放在了第一课,到了这里的每一天,都在强调安全,铁路无小事,安全为自己,安全为家人,时刻提醒着我们要紧绷安全这根弦,我也深深地记在了心里。然后我们进行了对技规,调标等行业标准的学习,了解了相关规定,为我们以后安全作业了一定的保障。期间,老师傅带着我们到现场进行了讲解,教了我们如何正确横越列车、车列,讲解了车辆基本构造等,现场实做的确令人记忆深刻,在课余时间老是和老师傅叫着早点把我们分配到班组学习实做,每次都是被"无情"的拒绝,直到给我们看了铁路安全事故的视频,我们才理解了老师傅的良苦用心,也让我们安下心来开始踏踏实实地学习理论了。
每天早上的交接班会,最后一项宣读安全誓言:严格标准作业,确保安全畅通,展示车务风采,打造运输品牌。不是什么豪言壮语,没有那么基情澎湃,但是字字真理,刻骨铭心,我想我会随着这句誓言不断进步,也希望我早日成为一名合格的员工,有能力,有担当去做好每一件事,为了神南,更为了自己,努力奋斗!最新运输公司实习工作总结可以看看这篇名叫七年级下学期班主任工作总结的文章,可能你会获得更多运输公司实习工作总结
以下是的一些我们精选的七年级下学期班主任工作总结 2018初一下学期班主任工作总结
一、利用好主题班会的德育教育主阵地作用,定期开好主题班会。初一一班的主题班会已经形成制度化,常规化,要求每组成员轮流承担主题班会的策划和召开,每两周召开一次。班会主题必须是在学期初的班级计划里自选,同时也可以根据实施情况调整。本学期,共举行了五次主题班会,分别是《诚信》、《让友谊之花开放》、《文明礼仪伴我行》、《防校园欺凌》、《吸烟有害健康》、《批评与自我批评》。班会上,同学们积极发言、讨论,小品,三句半,诗歌,故事,歌曲等形式丰富多彩,很好的为主题教育服务。既调动了参与的兴趣,培养了能力,同时又实现了德育教育的目的,教育效果非常好,孩子们对班会课的兴趣和期望非常高。
二、家校沟通,共同探讨孩子的教育问题。由于过年后初一部分从其他班级加入一班,思想动荡不稳定,不能及时适应一班的班级管理给班级管理带来很大压力。同时在期中考试结束后,针对部分成绩变化较大,需要做好配合,加强周末在家作业情况的督,召开了班级部分会。于在新班级中存在的问题与朋友做了汇报,借此给予了建议,进行了很好的沟通。同时就农村留守儿童现象比较普遍,进行了以《爸爸。妈妈请给我多一些陪伴》主题教育,引起们的深思共鸣。
三、 积极参加春季阳光运动会。初一一 班取得初一年级组总分第一,女子团体总分第一的优异成绩。
四、班级常规管理:
1、实行分级管理,既分工负责,又协同合作,提高管理效能。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的,并且分工负责。这样,使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待,共同决策,使感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理,班干部承担了一些日常事务的管理工作,并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导自主性的发挥,化解工作中的矛盾。通过自我管理,既加强了班干部队伍的建设,培养了组织管理能力,又提高了全体的自觉性,自制力。
2、采用积分制管理,调动积极性和成就感。
3、坚持每周一晨会,每天有暮省活动,班级问题及时发现及时矫正,及时反馈。
4、班级读书活动常抓不懈,图书角不断壮大,管理不断成熟,读书热情进一步高涨。
5、勤工俭学活动坚持开展,既净化了环境,有培养了勤俭节约的优良品质,又给班级争取了不少班费。
五、 学习态度的激励和学习方法的指导总结。在月考前后,开班会主要由班上学习委员及各科课代表介绍他们的学习方法及心得体会,讲解他们的学习法宝,我们让每个同学明白,在初中里,要求他们不禁要勤奋学习、更要有技巧地学习,我们还充分利用黑板报,加强学习自觉性和目的性教育,努力营造良好的学习氛围,使不仅学好文化基础知识,还要注重各项技能培养。
最新七年级下学期班主任工作总结可以看看这篇名叫小学数学一年级下册教学工作总结模板学习的文章,可能你会获得更多七年级下学期班主任工作总结

移动公司实习总结
本文为 word 格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 小学数学一年级下册教学工作总结数学 (mathematics或 maths) ,是研究数量、结构、变化、空间以及信息等概 念的一门学科,从某种角度看属于形式科学的一种。以下是风林网络小编为大家精 心整理的 “ 小学数学一年级下册教学工作总结 ” ,欢迎大家阅读,供您参考。更多详 请关注风林网络 !小学数学一年级下册教学工作总结 (一 )
一、基本情况这一学期我担任一年级三班九班的数学课,一年级三班有 54人,九班 有 48人。本班绝大部分上课能够专心听讲,积极思考并回答老师提出的 问题,下课能够按要求完成作业,具有良好的学习习惯。但是也有一部分的学 习习惯较差,有的上课精力不集中,思想经常开小差,纪律性不强。老师布置的作 业经常完不成,以致学习成绩较差,为了激发的数学学习兴趣,更好的培养学 生的科学世界观,针对本班的实际情况,对本学期的教学情况做如下总结,以利今 后更好的上好这门课。
二、主要成绩和经验
1、认真钻研教材、精心备课,充分利用直观、电化教学,把难点分到各个 层次中去,调动学习的积极性。
2、针对的差异和年龄特点,对进行了各方面的教育,使的知 识、能力有了较大提高。
3、本学期我对注重加强了思想教育,培养了良好的学习习惯,培养自 我检查的能力。
4、使学好数学知识,在教学中重点做到精讲多练,重视运用教具、学 具和电化教学手段。认真备好每一节课。
5、加强了对后进生的辅导,使本学期大部分掌握了知识、技能,他们 的学习有了不同程度的进步和提高。
6、通过练习课的精心设计,使掌握知识,形成技能,发展智力。所以七年级下学期班主任工作总结抱歉,获取内容失败请稍后新尝试七年级下学期班主任工作总结抱歉,获取内容失败请稍后新尝试

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