以下是的一些我们精选的2018政务中心上半年总结及下半年计划做好民生服务平台工作，不断提升群众满意度。加强热线与审批窗口的联动，不断提升服务质量。进一步拓宽平台功能，加大网上咨询、投诉等服务渠道，多方位便捷服务群众。今年以来，xx政管办在上级业务部门精心指导和xx市委市府正确领导下，不断强化作风建设，深入推进放管服改革，大力提升政务服务效能，全面优化营商环境，较好完成了各项工作任务。2018年上半年，xx市政务服务中心共进驻部门单位37个，各类中介服务机构12家，进驻审批服务事项589项，其中行政许可事项308项，其他权力事项236项，公共服务事项45项。1—6月份，各进驻部门窗口共办结审批服务事项
3.8万件，按期办结率100%。通过第三方机构测评，办事群众满意率
99.6%。共接待上级领导机构检查调研6次，接待外地市考察学习18次。不动产登记一窗受理30分钟办结等多项工作做法被大众日报等省内媒体报道。
一、持续深化作风建设年活动。以作风转变促进效能提升，以效能提升推动作风转变，不断增强全员敢于担当的责任意识和攻坚克难的工作能力，扎扎实实开展政务服务工作。
（一）加强学习，增强理论自信。推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，认真抓好政治理论、法律法规、审批业务知识学习。每周五以支部为单位组织集体学习。要求全员制定个人“大学习、大调研、大改进”学习计划。先后赴省外宁波、绍兴、盱眙、衢州和省内市内学习10余次，参与人员60余人次，重点学习先进地区“最多跑一次”、“一窗受理、不见面审批”及民生服务热线方面的经验做法，引领大家积极适应新形势、自觉参与到全面深化放管服改革任务中去，以完善的知识体系和高超的业务能力服务企业群众。
（二）加强基层组织建设，打造过硬支部。为进一步增强基层组织的凝聚力和战斗力，结合窗口布局，把中心的61名员进行划片，整体划分为四个支部。在员摆布均衡的基础上，进一步配齐配强了各支部班子力量。严格落实内政治生活各项规定，健全和规范“三会一课”、民主生活会、组织生活会、务虚会等制度，推动组织生活制度化、规范化。积极开展丰富多彩的文体活动。组织全体员干部赴一大代表王尽美故居、石桥子镇刘家庄抗日纪念馆进行红色教育，进一步增强全体员的性修养。中心委还筹集各种生活物资，对所联建组织中的困难老员进行走访慰问。
（三）加强制度建设，建立政务服务督管理长效机制。重新修订《窗口及工作人员考核办法》，对每个窗口及工作人员的服务态度、工作纪律、审批事项办理、业务技能等方面重新考量，严格按照考核办法管人管事管权，保障各项工作的落实。健全窗口管制度，建立支部划分督查包靠责任制和督查人员分片包靠责任制，班子成员每天不定时到包靠支部进行督查，督查人员对包靠区域充分掌握，及时发现并处理问题。充分利用电子察技术，强化对工作人员纪律行为和对行政审批事项的网上受理、承办、批准、办结等环节的网络全程控，及时发现和纠正违规审批行为。每季度委托“12341”民生服务热线对窗口的服务态度、工作质量等进行电话回访，今年上半年，已组织群众满意度电话回访2次，收集意见建议27个，对发现的问题均已整改到位。
二、全面抓好业务工作。以优化服务提升效能为总抓手，全力推进“一窗受理”、“互联网+政务服务”、“项目建设”、“城乡一体化审批服务”、“12341民生热线”等工作，积极营造开放、包容、务实、创新的政务服务环境，为全市经济社会平稳健康发展做出新贡献。
（一）深入推进“一窗受理、最多跑一次”改革。在前期不动产登记领域实现的“一窗受理”改革的基础上，开发不动产登记“一窗受理”综合受理信息平台，实现国土、地税、房管、公积金、婚姻登记、户口登记等部门自建系统的对接整合，为综合受理窗口应用支持，目前已形成不动产登记“一窗受理”平台开发技术要求，“一窗受理”功能模块的开发已按程序进行招投标手续。综合考虑大厅布局，将入驻窗口整合划分为投资服务、不动产登记、涉税服务、商事登记、产权交易、社会事务和中介服务等八个服务区。重点深入实施投资服务领域、商事登记领域的“一窗受理”改革，组织发改、规划、住建、消防等窗口骨干人员到浙江省学习了“多图联审、联合验收”等“一窗受理”方面先进经验，在充分调研基础上，结合自身实际，制定出台《xx市“一窗受理”集中行政审批服务改革实施方案》，为在xx全面推进“一窗受理”改革制度保障。
（二）大力实施“互联网+政务服务”。依托山东政务服务网xx市网上政务大厅，将所有行政许可及其他政务服务事项全部纳入网上政务大厅，按照“外网受理、内网办理、全程公开、网端推送、快递送达”的方式深入开展审批服务。加大对网上办事的宣传力度，制作《山东政务服务网xx市网上政务大厅使用指南》，广泛向群众发放，指导群众网上申报。引入邮政EMS快递服务，在大厅设立邮政EMS服务窗口，为群众提升申报材料、证照批文等“淘宝式”政务服务。今年以来，中心通过外网申报
2.6万余件，外网申报率达69%。
（三）创新方式，为项目单位便捷高效服务。进一步再造审批流程，缩短审批时限，不断降低制度易成本。对项目审批中出现的问题召开项目审批联席会议及时协调解决，确保相关审批手续在最短时限内办结。今年以来，为文德外国语学校、金查理文旅小镇等9个项目启动模拟审批程序，实现了项目开建“零等待”。牵头协调有关窗口对建设项目实施“模块化”审批，将审批时限由108个工作日压缩到32个工作日，上半年为31个项目实施了“模块化”审批，节约时间成本198个工作日。推行重点投资项目无偿代办服务，成立专门的投资服务科，配备市镇级代办人员19名、专办人员52名，制定下发《xx市重点投资项目审批代办制实施细则》，为大项目审批开辟绿色通道。今年已代办27个项目，为项目建设单位节约时间成本176个工作日，审批提速约
33.1%。推行审批服务事项“容缺受理”，在建设投资项目领域先行先试，制定出台《xx市行政审批容缺受理实施办法》，组织窗口工作人员认真学习，使符合“容缺受理”条件的投资项目及时进入审批程序，避免办事人因材料不齐全、手续不完备，来回跑，多次办。严格落实行政审批否定报备制度，制定了具体的实施细则，加强对行政审批过程和结果的督，杜绝不作为、乱作为、推诿和拖延等问题的发生。上半年，中心已受理相关审批窗口提交的否定报备申请39件。
（四）大力推进服务自助化。不断完善自助便民设施，开展精细化服务，开通“手机扫一扫”服务，选取218项与群众生产、生活密切相关的政务服务事项，生成事项二维码，只需要通过手机扫一扫，就可以轻松获取办事指南、办理流程、办理时限等，并可下载相关申请表格和示范文本，即节省印成本，又方便企业和群众办事。增设自助办税区、自助辅导区，免费电脑、扫描仪、自助代开机、自助售票机等设备，方便群众自助办理、查询、打印和自助申请等。开辟了两处“网上申报自助服务区”，配备了计算机等便民设施，并安排专人引导和协助群众网上申报，解决网上申报过程中遇到的实际问题。配备不动产登记信息自助查询机，市民携带即可进行自助查询，实现不动产登记信息查询自助化。
（五）大力推进政务服务向镇街社区延伸。加强对各镇街园区、社区服务中心的组织协调和业务指导，在镇街中心采取“10+X”模式，在社区服务中心采取“2+X”模式。将市里下放的事项全部纳入各镇街便民服务中心就近办理，将有关综治WW和民生保障便民服务事项下沉到社区。组织对16处镇街园区便民服务中心服务质量进行明察暗访，发现的问题以整改通知单形式下发至各镇街园区，把整改情况作为镇街科学发展综合考核重要依据。加强对镇街园区、社区网上政务厅建设指导，依托镇街园区、社区政务服务事项库，加强对政务服务平台运行情况的宣传和日常督，及时协调处理平台出现的问题，确保不出问题件、超期件。据统计，今年1-6月份，各镇街园区、社区中心共办理各类公共服务事项
11.45万件，其中通过省政务服务平台申报
11.11万件，按时办结率100%，网上申报率
96.5%。
政务中心上半年总结及下半年计划
（六）倾情做好“12341”民生服务热线，让群众省时、省事、省心。不断优化工作人员队伍，民生服务热线座席扩充到72名，24小时全天候不间断热情受理群众需求诉求，并引入巡查技术，对漏接来电24小时以内进行回拨，保证热线受理率100%。同时开发了“市民通”手机客户端、民生服务网和微信公众号，群众既可以通过拨打热线电话，也可以通过手机客户端、网站等提出各类需求、诉求、意见、建议。狠抓疑难办件，加大对重点领域、重点镇街热点难点问题的调度。强化媒体舆论督，继续与电视台、电台等联合办好《直通“12341”》、《解码青春息息直通车》等栏目，积极帮助企业、群众解决好生产生活中遇到的困难和问题。今年上半年，xx民生服务热线共受理群众需求诉求
9.66万件，群众满意度
95.31%。
三、扎实做好下半年工作。下半年，xx市政管办将围绕全市经济发展大局，按照上级业务部门的要求，努力做好以下工作。
（一）全面推行“一窗受理”，实现“一次办好”。按照“一窗受理、最多跑一次”和“零跑腿”的要求，制定大厅“一窗受理”事项清单，重点推行投资服务和商事登记领域“一窗受理”改革。对投资服务领域从项目立项、用地规划、工程规划、施工许可、竣工验收等5个模块所需的申报材料，依照法律法规逐一进行认真审核清理，取消重复材料，让群众只需“提交一套材料、填写一张表格，即可实现本模块内事项全部办结”；在商事登记领域最大限度精简办事程序和要件，推行办事流程和服务的标准化；同时按照《xx市“一窗受理”集中行政审批服务改革实施方案》的要求，严格落实资金、硬件设备、软件设备，尽快招考综合窗口工作人员，保障此项改革顺利进行。
（二）进一步完善政务服务平台建设，提升政务服务效能。以让企业和群众“零跑腿”、“最多跑一次”为目标，进一步精简申报材料，不断提高政务服务事项的全程网办率；采取多种措施，加大对网上办事的宣传引导力度，提高网上政务大厅的知晓率和使用率，积极引导企业和群众更多地通过政务服务平台办理业务；在前期工作的基础上，进一步总结经验和不足，聘请专业技术人员加大对镇街（园区）工作人员服务技能的培训力度，推动镇街（园区）便民服务中心网上审批服务平台的正常运行。
（三）强化日常督，提升窗口形象。切实履行自身职责，加大对进驻部门单位和进驻事项的组织协调和指导服务，对镇街便民服务中心进行业务指导和督考核。加强与作风建设年活动办公室、纪检察组合作，不定期对大厅服务窗口和镇街园区、社区便民服务中心进行明察暗访，多渠道、多途径加强窗口服务质量提升。
（四）做好民生服务平台工作，不断提升群众满意度。加强热线与审批窗口的联动，不断提升服务质量。进一步拓宽平台功能，加大网上咨询、投诉等服务渠道，多方位便捷服务群众。狠抓疑难推诿办件，加大与电视台、报刊等媒体以及的合作力度，保障群众的问题得到及时回复。
最新2018政务中心上半年总结及下半年计划可以看看这篇名叫教育局资助中心2018年上半年科室工作总结及下半年工作计划的文章，可能你会获得更多2018政务中心上半年总结及下半年计划以下是的一些我们精选的教育局资助中心2018年上半年科室工作总结及下半年工作计划今天小编给大家带来的是教育局资助中心2018年上半年科室工作总结及下半年工作计划，有兴趣的小伙伴可以进来看看，参考参考，相信会对大家有所帮助！
上半年，资助中心紧紧围绕教育脱贫攻坚春风行动，发放2017-2018学年教育精准扶贫资助等资助资金和科室工作计划安排，压实责任，狠抓实效，既不急躁蛮干，也不消极拖延，既不降低标准，也不吊高胃口，确保焦点不散，靶心不变，确保不漏一校不落一人的要求，紧锣密鼓地开展资助工作。现将工作情况总结如下：
一、主要工作开展情况
（一）聚焦贯彻落实脱贫攻坚春风行动，扎实推进教育扶贫工作，确保打赢教育脱贫攻坚战。
政务中心上半年总结及下半年计划
一是压实责任，尽锐出战，狠抓实效。成立了市教育系统脱贫攻坚领导小组。局长任组长，局班子成员任副组长，成员为各科室负责人，领导小组办公室设在资助中心。二是根据省委省政府《xx省春风行动令》和《省教育厅关于深入贯彻落实省委省政府2018年脱贫攻坚春风行动令 扎实推进2018年教育扶贫工作的通知》（x教规划发〔2018〕x号）精神，按照我市“1+12”文件要求，狠抓落实教育精准扶贫政策。开设“绿色通道”，确保农村建档立卡贫困家庭无障碍入学，发放2017-2018学年的教育精准扶贫资助资金x万元，资助建档立卡贫困x人，确保农村建档立卡贫困“精准资助、应助尽助”。
（二）聚焦实施农村学前教育和义务教育营养改善计划，减轻贫困家庭负担，确保不让一个因贫失学辍学。一是及时下拨资金，为就餐保障。2018年截止目前，2018年春季学期全市农村学前教育机构幼儿园414个实施农村学前教育儿童营养改善计划全覆盖，投入农村学前教育儿童营养改善计划资金x万元，惠及农村学前幼儿x人；全市农村义务教育营养改善计划开餐学校700所（小学563所、初中阶段137所）实施农村义务教育营养改善计划全覆盖，累计支出农村义务教育营养改善计划资金x万元，惠及农村义务教育x人（小x人，初中生x人）。
二是推行统一配送，为保证就餐质量。防范食品安全风险，结合农业产业结构调整和脱贫攻坚，努力探索城乡中小学营养餐社会化运行。市政府组建了新的校农结合工作专班，确保校农结合工作进展顺利，我市学校食堂在贫困村基本上都建立了一个直供点，共有791所学校向贫困地区贫困户采购农产品，自春风行动以来采购各类食材39
12.71余吨，完成集团化“校农结合”项目50个，学校食堂向贫困户采购农产品占学校食堂采购总量的43%以上。
（三）聚焦各学段资助工作，确保做到“精准资助、应助尽助”。
1.学前教育：实施学前教育“一补”政策，积极宣传学前教育家庭经济困难幼儿资助政策，督促指导幼儿园做好资助信息公开工作。使接受和社会对学前教育资助的督，确保专款专用、提高资金使用效益。截止2018年6月12日，发放学前教育资助资金x万元，资助幼儿x人，资金已全部发放到手中。
2.义务教育：实施义务教育“三免两补”政策：即对农村义务教育阶段免除学费、书费、寄宿生住宿费，对家庭经济困难寄宿生补助生活费、对农村义务教育阶段实施营养餐补助。农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生按照小学、初中每生每年xx元的生活补助标准。 截止6月12日，农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生按照小学1000元/生?
年、初中1250元/生?
年的生活补助标准，共资助x人，发放资助x万元。
4.中职资助：加强对中职学校国家助学金、免学费补助资金的管理，建立和完善中职学校管理制度。实施中职教育“两助三免”政策：国家助学金每生每年x元，扶贫专项助学金每生每年x元，免学费每生每年2000元、免教科书费每生每年400元、免住宿费每生每年500元。截止6月12日，发放中职国家助学金资助资金x万元；资助x人次；下拨免学费补助资金x万元，惠及x人。
5.普通高中资助：实施普通高中“两助三免”政策：国家助学金每生每年2000元，扶贫专项助学金每生每年1000元，免学费每生每年760元、免教科书费每生每年400元、免住宿费每生每年500元。按省、市相关文件要求，严格资助工作程序，加强对资金的管理和发放，抓好普通高中贫困生资助工作。截止6月12日，发放高中国家助学金x万元，资助x人；下拨免学费补助资金x万元，惠及x人。
6.高等教育资助：实施高等教育“两助一免”政策：国家助学金有每生每年x元、x元或x元三个不同的档次，扶贫专项助学金每生每年x元，免除学费，本科每生每年x元，专科每生每年x元。截止6月12日，发放2018年春季学期高校国家助学金x人、发放资助资金x万元。
（四）聚焦践行城镇低收入困难群体脱困帮扶教育资助，开拓教育资助范围，确保增强人民群众获得感。
根据《xx市城镇低收入困难群体教育脱困帮扶实施细则（誓行）》文件和会议精神，2月26日印发了《xx市城镇低收入困难群体教育脱困帮扶教育资助政策集中宣传月活动方案》，要求各县区进行宣传培训。截止3月底，申报资助x人，其中盘州市资助x人，水城县资助x人，钟山区资助71人，六枝资助132人。
（五）聚焦完善督战机制，加强作风建设，加大工作调度力量，坚决扎扎实实做好各项资助工作。
实行省重点督查、市（州）定期巡查、县级自查的督查机制，对落实不力、工作滞后的地方，严肃通报问责，确保教育精准脱贫工作落地生根、开花结果。强化红线意识、底线意识。市教育局委王际明带领资助中心工作人员到六枝特区、水城县、钟山区进行了督查。3月7日至12日，市教育局先后到六枝特区、盘县、市属职院、市属高中，采取实地查看资料、发放问卷等方式进行检查，各学校现已完成专项整改工作。对全市农村营养改善计划、教育精准扶贫和各学段各项资助进行了督查。
政务中心上半年总结及下半年计划
二、存在的主要问题
（一）职业学校流动性大，识别和资助还不够精准。
（二）建档立卡贫困户子女在未经批准的小学、初中民办学校就读的，根据国家相关资助政策，无法享受到国家资助。
（三）资助工作队伍更换频繁，没有形成规范的管理团队，导致管理不规范，资料不规范、数据不精准。
（四）城镇低收入项目，部门联动性不强，导致工作难以开展，工作拖延。
三、下半年工作打算一是实施好城镇低收入困难家庭资助，确保政策知晓率达到100%、资助兑现率达到100%、违规违纪查处率达到100%。二是同市招考中心对接今年考上本科院校的名单，协助市扶贫局、市委统战部、团市委等部门做好建档立卡和城镇低收入困难家庭大学新生的资助工作。
三是组织部分资助工作的教师到安顺职院、凤冈职校参观、座谈及交流学习，充分借鉴其先进的管理经验。四是加大宣传力度。再通过网络、报刊、电视、微信、、告书、班会、学校黑板报、班主任对回访等多种形式宣传国家教育惠民政策，使国家教育惠民政策家喻户晓，使国家的教育惠民政策在阳光下运行。动员在未经批准的民办学校就读的建档立卡贫困户子女到公办或经批准的民办学校就读，让其充分享受到国家相关资助政策。
五是强化督促检查。经常开展定期或不定期的督促检查活动，落实国家的“应助尽助、精准资助”的政策和防止国家财政资金流失。争取在今年秋季学期再组织一次重点针对“资助规范”落实情况的县区交叉检查，把上级部门的规定和要求落到实处。最新教育局资助中心2018年上半年科室工作总结及下半年工作计划可以看看这篇名叫工作总结开头语 回顾这半年的工作的文章，可能你会获得更多教育局资助中心2018年上半年科室工作总结及下半年工作计划
1、在学校支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：
2、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2006年的工作。
3、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2006年即将过去，2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
5、繁忙的一年又快过去了，回望2010年，真是感慨万千，有得有失。2010年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：
6、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
7、办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。
8、2011年，学校工会在市局委、教育工会的关心和指导下，在学校总支的正确领导下，在学校行政班子的支持下，在全校教职工的信任、理解、支持、配合下，全面开展各项工作。在工作中，学校工会根据上级工会的有关精神，结合我校的中心工作和发展实际，为着力构建新形势下的学校工会维权机制，构建和谐四中，尽其所能，发挥桥梁作用，做好教职工的代言人，为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事，为进一步把四中办成省一级规范化学校。工会将于学校工作为中心，把服务教职工作为工作的出发点和落脚点，取得了一定的成绩。一年来，主要开展以下几个方面的工作：
9、2011年，全镇上下始终坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，贯彻“打防结合、预防为主”，“属地管理”，“谁主管、谁负责”原则，落实市委市政府提出的"两个就是、一个打造"，以夯实基础和创新工作为抓手，全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作，取得一定成效，为加快建设“两个重镇”奠定坚实基矗现将主要工作总结如下：
10、2010年即将结束，2010年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作，经历了xx工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
感谢欣赏本文，更多经典语句请关注：部门工作总结结束语 个人工作总结结束语
政务中心上半年总结及下半年计划
推荐阅读