以下是的一些我们精选的2018最新企业培训心得精选8篇企业的核心竞争力其实就是员工本身了，所以很多大型的企业会有不定时的对员工进行培训的。希望培训的员工不局限于手上的工作而是把眼界开阔这样可以提升企业的文化水平。所以培训的过程就需要特别用心，今天小编就给大家带来精选的几篇《企业培训心得》希望对您有所帮助。
企业培训心得企业培训心得
（一）：毕业之后的我很顺利地得到自我的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我带给了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜!公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!
透过培训，我还明白如何做到从到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自我，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家：有谁认为自我是在打工的?
请举手时，我反观自我，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自我的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师!期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!
企业培训心得
（二）：企业培训心得体会为提高影响力打造高效团队元月14日，公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。透过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：
一、管理者要具有主角的认知潜力；管理者不是一个简单的管理主角，更是一个导师，在管理过程中要有必须的主角认知潜力，并扮演好自我的主角，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做！”为“就应这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自我的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，必须要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自我的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和潜力，利用好手中的权利，扮演好职责主角，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。
相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们必须会建立一个和谐而充满活力的大家庭！企业培训心得
（三）：公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，这是一篇公司培训学习心得体会500字，欢迎大家阅读。首先，我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!
接下来的培训，我想会更搞笑、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。企业培训心得
（四）：企业培训心得体会透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自我在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都用心参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自我的主角，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时光，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于潜力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人，用心做事。听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自我的职业，也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力，个性是前者尤为重要。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也但是是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，群众团结一致共同奋斗，我们有理由相信xx的明天会更好！企业培训心得
（五）：作为一名xx集团，xxxx航空有限职责公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自我在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都用心参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自我的主角，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时光，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于潜力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人，用心做事。企业培训心得
（六）：经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从职责感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在那里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更期望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自我变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。
聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自我更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更就应不断的给自我充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自我制定好自我的人生规划，长期目标与短期目标结合！“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐！金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管带给了理论依据。做为一个项目经理务必首先对服务有更深层次的认识，让自我的言行影响大家为我们的业主服务。透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务，让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上，透过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员，各部门的一线作业将参照我们的服务标准，能做到的坚持，有差距的及时改善，不能做到的，寻找原因，及时改善，结合公司的规章制度，开展自检，总结
最新企业培训心得精选8篇
，定期回访客户把服务提升上去，拓展公司的品牌影响力！朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足，透过这次培训，我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门，让我们的小组长认真研读理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中，对未到达标准的事项能及时处理的及时处理，主观影响的，立即整改，定时定期对项目人员进行相关的培训，改变以前的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“从心出发，用心发现，无微不至，尽善尽美”！将龙庭的物业服务提升到新的高度！徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自我融入到这个公司中，将公司的事情视为自我的事情，用老板的角度来审视问题，思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自我。要让这种心态融入到项目中的每个人，让所有人在处理事情时都能认识到：这是“我”的事情！
透过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的认识，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经验，良好的心态。我们期望公司能够给我们带给更多学习的机会，龙庭项目全体人员将本次培训资料融入到日常管理工作中，为我们物业公司的整体目标的实现而努力！企业培训心得
（七）：企业管理培训心得体会
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自我的职业，也能够规划自我的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力，个性是前者尤为重要。
来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是Xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也但是是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，群众团结一致共同奋斗，我们有理由相信Xx的明天会更好！企业培训心得
（八）：企业员工培训心得体会前段时光，我参加了企业管理知识的学习培训，理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，就应如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，就应以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。透过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，务必做好以下几点工作。首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人潜力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业务必实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要用心培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就必须能充分调动员工用心性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从必须程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也务必依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争潜力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发潜力。一个企业不可能拥有所有这些潜力，但它务必发展一种不一样寻常的潜力，才能成为一个拥有核心竞争潜力的企业；核心竞争潜力是企业战略的焦点，它务必构成理念，并体此刻核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争潜力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自我赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，务必加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。用心增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时光内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，用心开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，
务必不断在市场的发展中壮大自我，在市场的变化中否定自我，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争潜力，企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。能够思考用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于必须的项目，才能构成必须的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的状况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司透过股东会、董事会、事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只但是分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种能够和别人分享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而到达实践和理论的有机统一。最新2018最新企业培训心得精选8篇可以看看这篇名叫2018年企业中层干部培训心得体会精选5篇的文章，可能你会获得更多2018最新企业培训心得精选8篇
以下是的一些我们精选的2018年企业中层干部培训心得体会精选5篇有能力的人都是经过多次培训的，对于企业中层干部，他们是公司发展的希望，要对他们进行培训，学到更多更好的知识，为企业带来利益。下面小编带来的是2018年企业中层干部培训心得体会精选5篇。（篇一）9月初，公司组织中层进行了企业管理培训，培训从各个方面入手，逐步深入，通过培训使我受益匪浅，感触颇深，并使我开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，现结合自己的实际工作谈谈自己的心得体会。
一、时刻要有危机意识“危机并不可怕，可怕的是危机变成灾难”，作为企业的一名管理者，必须时刻要求危机意识，只有做到平常的居安思危、用平常心、乐观的心态才能预防危机。
二、通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短。
三、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
1、要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
2、要加强沟通与协调。要学会沟通与协调，起到承上启下的作用，要善于与领导、部门、员工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要经常反思工作、学习和生活，虚心请教，及时发现自身存在的问题。
3、要有自我牺牲精神、奉献精神、为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，严格要求自己。
4、要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
四、要坚决贯彻执行力一个企业、一个公司，以至公司的员工，执行力须贯彻到每一个环节、每一个细节。只有在每一个环节、每一个细节上都一丝不苟、不折不扣地执行了，企业、公司以及员工的执行力才能真正发挥其效用。所以在工作中，我们必须从每一个细节、每一个环节做起，认真执行和贯彻每个步骤，每个细节，才能把我们的本职工作做好。按质按量完成自己的本职工作，可以说是给执行力的最准确定义，也是执行力最让人通俗易懂的解释。我认为如果一个企业、一个公司的员工不能按质按量完成自己的本职工作，那么这个企业、公司就没有很好的执行力，员工就不能给公司创造价值。
最新企业培训心得精选8篇
那么如何提高执行力呢?首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。
其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业的一切，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“其四，倡导“真诚·沟通”的工作方式，发挥合力：我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，其次进行循序渐进的跟进，再跟进，做到事前预判，事中纠偏，查找问题；事后进行总结整理。
总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。（篇二）11月20-23日有幸参加公司中层干部培训班，公司特别邀请了全球领先的专业咨询服务公司韬瑞惠悦的咨询总沈映蕾授课“提升自我认知，推进团队建设，释放管理潜能”，期间系统学习了自我认知、角色认知、有效沟通、时间管理和授权、组建高效团队、绩效管理等六节课程教授我们如何自我管理和自我完善、如何在新时代重塑管理者职责、如何建立和保持团队共识、如何组建高效团队，如何有效设定和分解团队目标。对全面提升我们应具有的综合素养有积极作用，强化执行力，笔者感觉受益匪浅，深刻理解了公司领导的良苦用心，通过学习对具体实战工作具有很好的指导意义。项目经理理是围绕工程项目合理组织、运营、管理的运营者或管理者，必须具备学习能力、总结能力、判断能力、号召能力、技术能力等综合能力，但仅仅具有这些能力是不够的，因为项目经理作为一个“政权”领导者，更多的是如何领导带领一个优秀团队在良好工作氛围中去实现工期、质量、安全、环保、效益等各种目标；当今项目体量越来越大，依靠某个英雄人物的个人能力的单打独斗是不能现实项目的各项目标的，必须依靠团队的力量，考虑总部大楼处于刚开工项目，项目团队来自不同单位，现处于“动荡期”，为尽快使团队顺利过渡“磨合期”、“稳定期”“高产期”，结合本人性格特征及所处的岗位，以及结合所管理的项目及团队，谈谈自己的感受。
关键词：自我认知 角色认知 效能提升 团队发展 创造绩效
一、自我认知 调整自我诚如观看成龙主演的电影“我是谁”一样，我往往也想知道“我是谁”，我很难主观或客观上自我的认识与评价，曾经的理想与现实的差异，渐渐迷失自我，有时身心疲惫的时候，现在的理想就是回家开个烟酒店度日，可以调配自己的时间，没有太大的工作压力，能与家人多团聚，但因经济原因又不敢，时常想起唐总说的“责任、价值”。考虑“上有老，下有小”，行动上不敢越雷池半步。
培训前几天，培训公司以18个题用LIFO工具对我们进行了行为风格测试。11月20日，答案揭晓，我是顺境时卓越SG32分、行动CT21分、理性CH20分、和谐AD17分。逆境时卓越SG16分、行动CT22分、理性CH25分、和谐AD27分。老师讲解我顺境时是典型的SG型，为人着想，值得信赖，但AD分低，不善于人际关系。对照自身的性格特征，确实有些道理，诚如自己骨子里行事不拘小节，不善于公关，也或多或少影响自身的发展。逆境时我是CH+AD混合性，得以我前几年连续在项目上从事技术生产工作6年，从事项目经理工作岗位近3年的结果，在逆境时，为目标的达到调整了自身的思路，但不管怎么样，我骨子里有太多不想随波逐流，对现实关系学不愿妥协的抗争，畏难情绪。
通过此次培训，某种意义上，明白了自身的优势与劣势，就如任何事情或如碧桂园总部大楼项目口号 “使命、方法、执行、持续、圆梦”一样，为了目标，调整自我，迎难而上，同时思想注意变通，行事注意方法。
二、角色认知 明确工作思路作为项目经理，某种意义上是公司的中流砥柱，承担着领导者与管理者双重角色。承担企业赋予的责任与义务，同时又是项目部的领导者，管理者。更多责任体现在作为公司的坚决执行者，要如何领导一个优秀团队在良好的工作氛围中去实现工期、质量、安全、环保、效益等各种目标。
通过角色认知，我个人结合目前所管理的碧桂园总部大楼项目的工作思路“三融合四降低圆梦总部，强管理树标杆不辱使命”去执行本职工作。该项目在某种意义上将成为特殊历史时期奠定“江湖地位”的项目，作为该项目的项目经理，我深感压力之大，但同时也感到无比的荣幸和自豪，我们这个团队一定不能辜负公司、分公司对我们的期望，我们更不能辜负特殊时期的历史、政治使命。
结合总部大楼项目的工作思路，紧盯“标杆现场、强化市场”的目标，通过“精细策划、尽心执行、过程受控、认真考核、全程在案、永久追溯”的管理方法，以“总承包管理、双计划、量化指标”为抓手，坚决贯彻“1要2有3做4到位5提升”和“四个基于”，持续落实“三化融合”提升项目基础管理，树立市场标杆，成为信和履约典范、确保盈利、资金能力，降低“材料、进度、安全、质量”四项额外损失，圆“追求、华丽转型、量到质变”之梦。
三、效能提升 团队发展我和大多数人一样时常感觉“忙、盲、茫”，总感觉自己工作很忙，做事情盲目、前景茫然。通过培训，之所以有这些感觉，知道了自身对时间管理存在缺陷，从根本上而言，未做到未雨绸缪，导致经常做些自认为重要紧急的事情，出现这种情况，其根本原因是计划性不强，往往逼上梁山才不得不实施，作为合格的管理者应65%-80%时间做些主要而不紧急的事情，成为一名高效能的时间管理者。
还好局、公司有一系列的标准化手册，我们有行动的标准。同时，公司也大力推行“双计划管理”，还好我工作中非常重视“双计划”管理工作，因本人从事技术管理工作时间较长，养成了注重策划的习惯，以后会在效能提升方面会逐步提高。通过本次培训所想所思，我会把感受与同事们分享，让团队也合理进行时间管理，避免“忙、盲、茫”，提高工作效率。
四、创造绩效与量化指标这次培训，我个人最大的收获是自我认知和对绩效管理的深刻认识，因此，回到项目部后，我立即与项目同事们进行了分享。总部大楼项目部工作以“总承包管理、双计划、量化指标”为抓手，其落脚点是“量化指标”。原南京升龙项目以“双计划、量化指标”为抓手，推进岗位责任成本制”取得一定效果，并作为分公司第三季度“三会”的典型发言。具体操作是以材料线条牵头下达的主材节约率（分部位、分阶段）的量化指标，以商务线条下达的不同管理责任者下达不同的量化指标，及时考核兑现。
因此，我结合培训课程的知识理解，我们总部大楼项目将在每月的工作计划上将有所创新，每月月底，部门主管以上制定工作目标（计划），该工作目标分定量目标、定性目标两大项，但工作目标不多于10项，报项目经理审核后，交综合办备案，重要的一项工作作为督办事项，一般员工在主管计划的基础上进行分解，也分定量和定性工作，报主管审核后，交综合办备案。作为下月评比“信和之星”或每月绩效考核的依据。
总之，管理是通过团队的努力达到组织的目标，管理的核心是管人。建立积极向上的工作氛围，过程中及时沟通，积思广益，思想统一，行为一致。形成优秀项目团队氛围，就能重拳出击，收发自如，强化执行力，组织目标就能最终实现。（篇三）感谢公司给予的这次培训机会，本人有幸参加了在**举办的中层干部培训班。我们公司中层的领导干部，或身处施工生产第一线，或负责一个职能部门的运转，平时工作繁忙，事务多。本次培训，在一个相对封闭的环境中，使大家能静下心来学习。
通过这次培训，系统学习了如何做中层、团队管理、人力资源管理、财务管理、执行力、项目管理理论和文学艺术修养等课程，使我拓展了管理视野，进一步丰富了理论知识，是一次很好的提高自身管理能力的培训。下面谈谈一些个人看法，以及对工作中经常遇到的一些问题，借此机会与大家共同探讨。
一、转变思想观念，正确认识自己我们这一代的管理者很少有人系统学过管理学，大部分都是从基层一步步走到管理岗位，对管理领域涉足不多。回顾我以往的工作，总是机械的将交代的工作进行布置、分工，在推动技术体系建设、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。当员工无法理解或埋怨抵触情绪时，自己只是积极的带头去做，没有更加有效的推进方法，这样的恶性循环影响了员工自身的发展，也使自己的管理工作增加了难度。
参加培训后，我忽感头脑特别轻松，思路格外清晰。比如胡翠艳老师的课程，使我认识到繁忙的工作，要靠科学的协调以及与员工有效沟通和处事艺术去管理，将时间运筹法用上，把工作分类法用上，充分发挥员工的积极性，把自己从具体的业务中解脱出来，着力抓方向、抓落实、抓结果，就会取得更好的效果。对照自身，我检讨领导力的浅薄。如果传统意义的领导依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。看不到自己的死角的领导者，很可能会面临大的挑战。这次培训启发我思维方式的改变，要做一名称职的中层，必须具备情绪表现力和情绪控制力，必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力，必须懂得多与员工沟通，时时刻刻真心关怀员工，多指导、多鼓励。
二、注重理论学习，提高自身素质万丈高楼平地起，知识就是平地。一名合格的领导，必须具备必要的管理知识和扎实的业务素质，尤其是像我们这些专业性较强的技术管理人员。因此，首先自己要具备丰富的专业知识，要对具体事物作出客观的评价，否则，就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员，不能仅仅满足于现有的知识水平，要有一种自我学习提高的紧迫感，要主动迎接新的挑战。
正如一位老师所说：在飞速发展的时代面前，我们要时刻感到知识恐慌。学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法，其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能，不断适应行业发展的要求。所以，首先就是要加强理论修养，只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向，抓住关节点，才能保证“跟得上”、“打的赢”。第二就是要学习怎样做人，要以起到示范带头作用，要行得正，走得直。第三要学习怎样做事，要借鉴一切最新的成果，不断更新头脑里的知识，使新的知识能够为我所用。
扎实的专业知识，也是保证工作基情的基础所在。当今正是信息爆发的年代，一般技术资料在网上都能查到，没有更加扎实的专业知识就不能在群众中树立威信。能否把学习和工作安排妥当是衡量一个技术负责人是否合格的重要标准。学习培训是提高我们各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的阅读习惯、学习习惯，不断在工作中学习，在业余广泛涉猎，在学习中不断提高自己各方面能力，使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力，做一名合格的项目技术负责人。
三、保持积极的心态消极的人，遇事总抱怨外界，不是上级、员工有问题，就是公司制度缺陷，无命缺运少风水，这种心态是不可取的。在日常工作中，一定要养成自觉行动习惯，保持乐观向上的工作态度。当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极面对挑战，理性地分析判断，听取别人的意见，吸取各方面的经验教训。良好的工作心态还可以互相传递和影响，营造温馨、和谐、进取的团队环境，调动员工的积极情绪和工作热情，使工作变得更加从容不迫。
四、提高沟通能力本次培训，将沟通作为了重点。要发挥好沟通的作用，首先要掌握沟通的技巧方法。一是热情洋溢，一个时刻充满热情的人，每个人都喜欢接近。一个人心态的坚定执着，体现在接人待物不卑不亢，能够得到别人尊重；三是全面聆听，正确理解对方的想法，才能做出适当的回应。和员工进行沟通时，要表达出自己的诚意，多听取员工的意见和建议，根据各自特点分配他们的工作。以正确的方式进行表扬或批评，让他们发挥主观能动性。讲究方式方法，换位思考，重视员工表达的意见，通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下，允许存在分歧，多给员工一些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、作风，挫伤员工的积极性。
最新企业培训心得精选8篇
五、要有包容的胸怀网上看过一种说法，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。主管人员就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。现实工作中，总会有不协调的声音，要积极化解这些不协调的声音，求同存异。以问题为出发点，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。胡翠艳老师“为人君，止于敬；为人臣，止于仁”的观点本人深表认同。
本次十天培训的十门课程，老师们的讲解各有特色，“天下虚怀皆空谷，何处高峰不入云”。本人通过培训增长了知识，开阔了眼界，认识到了自己的不足，也找到了改进的方向。我会将这次学习收获运用于工作实践，改善自己的工作状况，努力提高自身管理水平。（篇四）经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有非常重要的作用的，不仅是让我业务方 面的知识有了更深层次的了解与认识，而且通过对知名企业的参观学习，让我对前一周在 校学习到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过 理论与实践相结合的学习培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备， 改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进 的管理 技术的魅力。 中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自 身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层 管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。
一个公司能保持 持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一 批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管 理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的领导 者既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。 从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用， 企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队 伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。
因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生 存和发展来说至关重要。 作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中， 我们也都是在积极认真的学习，希望通过这次培训学习，能够提高自身的职业素养以及自身 的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自 己，也为了能够将培训的效果展示出来，我总结 了一些关于中层管理人员的管理能力培养提 高的内容： 首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场 环境下，企业必须时刻 保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，才能够在强大的竞争压力下不断奋 进，才能够不断地增强企业的竞争优势。
中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业 的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必 须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展 的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做 出更多有数量有质量的工作成果。因此，企业在进行管理的时候，可以通过采取各种措施，来培养员工的忧患意识。员工 具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的 各项才能。要知道，在竞争激烈的市场环境下，充足的人力资源 是企业竞争的有力资本。因 此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学 习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管 理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对 待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满 完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。 反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的 人能够做得很好，有的人却做不到呢?
关键是学习能力不同导致思想 观念认识不同的问题。 我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成 功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核 裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持 快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并 没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术， 肯定会有不少的企业技术比较雄厚;要说比人本，现在的教育 也已经造就了不少的人才;要说 比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常 不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大 的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企 业的成长。
尽管我们是为中国电信建设 通信 基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但 是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。 作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概 念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活 需要的解决方案 。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌 、质量及服 务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使 用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准 的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，首先就是要和客户先成 为朋友，再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
(—)从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素 使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然 而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重 要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是我们在客户服务的时候其中一条比较重要的要 求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗?
其实很多情况下是在 产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产 品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一 个抱怨点。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定 的价格差异。 因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方 面所能够做出的贡献，让客户认识到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。如果根据 客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我 们赞同了他们最初对价格的观点。
(二)、客户需求研究，超出客户预期客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客 户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能 获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。在提 高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达 到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过我们的技 术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度 越高。所谓越难得到的便会越珍惜。
因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与，一方 面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度也会更 高。 其实，这次培训学习给予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然 说为期2周的培训学习工作已经结束了，但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停 止。我将会一如既往地积极努力的工作，为我们的多经公司的发展而努力拼搏。
（篇五）经过21天紧张培训，我们***第二期中层正职培训班即将结业。请允许我代表全班25名学员，向各位领导简要汇报一下在这短暂的3周时间里，在公司领导及石化管理干部学院领导老师的关怀指导下，班内25名成员加强自主管理，经过三个模块(作用建设与性锻炼、管理创新一石化视野、领导力与执行力提升)学习，刻苦思想，认真领悟，150余学时，取到了许多真经。有些是我们日常工作作法得到了理论支撑，有些是我们的一些想法得到了印证，有些是我们又发现了一些“捷径”，这些必将指导我们以后的工作，使我们的工作思路更清晰，行动更有效，对更好地带好队伍益处颇多。提高素质，培养能力的目的已经达到，充电作用明显，学员们普遍反映收获很大。 本次培训我们认为有以下特点及收获:
1、 领导重视，准备充分，使得整个培训过程顺畅，收获很多 从筹备到整个过程中，领导重视体现的淋漓尽致。方案准备，人员抽出，项目实施，领导对中间过程的关注，直至今天的课题汇报，许经理今天参加多们课题汇报及结业仪式，杨陪同我们到圣地感受延安精神，管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨，时刻都让我们学员感受到公司领导及管理干部学院领导对我们的重视与关怀。整个过程非常顺畅，一环紧扣一环，我们感觉紧张的同时又有巨大的收获，感觉值得。
2、研讨式教学及学员论坛与我公司十一五规划目标紧密结合成了这次培训过程贯穿始终的一条主线，这条主线让学员们始终在思考:哪些课程能为我所用?
天津石化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?
我们如何迎头赶上?
从哪儿入手比较合理?
小组成员反复沟通探讨，小组间互相提醒补充，资深老院长(唐院长)画龙点睛的讲评，使我们收获许多。也许我们的课题汇报有些不成熟，甚至有些稚嫩，有些观点欠全面，但我敢说这是我们25人用心做的，是集体智慧的成果，哪怕只有一点对公司决策有所启示，我们也感到欣慰。另外探讨课题的同时“主业突出，结构优良，管理科学，文化先进，环境友好，企业和谐，实现又好又快发展，成为中国石化的核心骨干企业”这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中，自觉不自觉中达成了共识，必将形成了强大合力。
3、延安圣地之行收获颇丰。延安之行达到了作风建设和性锻炼的目的，对我们是一次洗礼，感觉到了延安精神的博大精深，受到了一次深刻的革命传统教育，对树立正确的世界观、人生观、价值观，建立正确的理想信念非常有益。延安校教授现场点评更是加大了参观学习的深度，如家风=风，心动不如行动等简明扼要的理念将铭刻在心。通过理解原生态的延安精神(抗大精神、整风精神、南泥湾精神、张思德精神、只见公仆不见官的精神)，还收获了领导方法与领导艺术，处理复杂局面的规律等，这些规律性的东西在当今工作中尤其是面对复杂局面时更值得借鉴，如统一思想，达成共识，群众路线，理论联系实际，务实创新等在延安精神中都有鲜明的体现。
4、“悟”字当头，收获巨大。开课伊始，我们就把“悟”字做为这次学习的一个
基本方法，每堂课争取有所悟，通过听课悟理念，通过研讨悟方法、悟思路，通过延安之行悟精神、悟规律，通过拓展悟心得。“悟”字当头，争取做到刻苦学习，刻苦思想，学有所得，学以致用，尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题，“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作，提高我们工作水平。
5、团队精神，贯穿始终。我们这个25人的团队，一方面在学习，一方面在践行。25位同学令我感动，很快完成了三个转变(领导?
学员，家庭?
集体，工作?
学习)投身于紧张的学习培训中，这里不再有职位高低，不再有任何陌生。年长的55岁，年少的36岁，年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人，年少者尊敬老者，学习课程同时积极向老同志学习，学习他们的长处，学习他们的悟性，互相学习，互相提高，互相探讨。最让我们难忘的是延安至西安的三个小时的旅途中，我们团队的每名成员都以延安精神引发的思考为题进行了坦诚、真挚的演讲。大家所悟所得分享给大家，又碰撞出新的火花，同行的杨、延安校老师都把最高评价慷慨给予了我们这支“团队”。我们展现了天津石化的良好风貌。
取得这么多收获，与我们自身努力固然有关，但收获里浸透着公司领导对我们的关爱与期望，浸透着石化管理干部学院领导老师对我们的付出，浸透着公司组干部门的辛勤劳动，浸透着我们尊敬的老院长唐院长和班主任刘沁老师对我们学习和生活的具体关爱。我提议让我们以热烈的掌声对各位领导和老师们的辛劳付出一并表示衷心感谢! 同时做为培训班一班之长，我也要感谢组织和全体学员的信任，感谢
我们的班委富兴经理、启超部长、立福及卫忠部长，没有你们的付出，这个班不可能有这么大的收获，我也要感谢我们班的全体学员，没有你们的支持，我们的培训不会如此顺利、安全、收获。 最后请允许我代表全班学员表个态:我们一定会以此次培训结束做为工作的一个新起点，把学到的新理念、新知识、新方法结合本部门实际情况学以致用，全身心投入，把天津石化项目建设、改革稳定、生产经营三大任务完成好，真正使天津石化向“主业突出，结构优良，管理科学，文化先进，环境友好，企业和谐，实现又好又快发展，成为中国石化的核心骨干企业”迈进，不辜负公司领导及管理干部学院领导、老师的期望。
管理不在知而在行，请各位领导和老师看我们的行动吧!纺织服装产业集群分析建议打造一个纺织服装产业基地。我区已被评为“国家级纺织服装产业基地”和“国家针织服装名城”。下一步，我们要以产业规划为龙头，以昌东工业区和民营科技园为平台，以招商选资和全民创业为抓手，以纺织服装专业村、专业镇、专业园区和专业市场为依托，以提升服务业发展水平和提高区域自主创新能力为手段，以优化发展环境为保障，全力打造“全国重要的纺织服装生产及出口加工基地”，不断推动我区纺织服装产业做大做强。一是要结合纺织服装产业的发展特点，制定产业发展规划，科学合理地对纺纱、织布、缝纫、印染、服装等相关
产业进行布局，使产业之间相互配套、相互补充，最大限度地发挥集约效应。二是要依托现有的纺织服装企业，通过以商招商、产业链招商等方式，有针对性地引进国内外大型纺织服装企业。三是要制定切实有效的措施，扶持壮大中基、邦盛、华兴、京东实业等一批企业。四是要加强宣传推介。注重园区的包装和策划，通过举办各种活动，大造声势，打响针纺基地这个品牌。
2.建设一个针纺大市场。按照起点最高、规模最大、功能最全、辐射力最强的要求，我区很早就做了针纺大市场建设的规划，但一直没有启动，希望区里尽快启动针纺大市场建设，打造集“商贸、科技、信息、文化”于一体的专业性轻纺物流配送基地。建成后，主要从事纺织业相关原料、辅料、半成品、成品的批发、零售、展示，同时具备研发、配送、电子商务等功能，可为针纺产业链上的相关行业、企业完善的物流配送服务。
3.完善一条产业链。完整的、长的产业链是可以说是终端产业的减压带、防风林，能够降低成本、增强效率、防范风险;产业链同时也是终端产业的技术支撑力量。根据全区的纺织服装产业发展现状，大力引进原料加工、漂染、印花、高档面辅料等上下游企业，弥补产业缺陷，促进产业集约。同时，要积极鼓励企业拓展业务范围，发展配套产业。要大力实施“品牌战略”，要积极引进雅戈尔、日本片山缝制等一批大型针纺服装企业，发挥“品牌”效应，带动相关产业进驻，提升我区针纺企业的配套水平。单纯发展一个产品品种的生产集群而忽视产业链建设，会由于缺乏基础支撑而增加采购成本、降低产业灵活性
和适应性，最终丧失产业竞争力;产业链过短，也会导致产业的创新能力下降、产业价值增值能力下降。事实证明，配套能力越强的产业集群生命力越顽强。目前，我国的服装产业集群在建设过程中，特别是产业集群建设初期，往往注重强调该集群主打产品生产企业的个数、技术装备、生产能力、专业市场建设和运转状况等，而对产业链的评估力度不够。
4.培育和壮大一批规模企业。要落实好有关扶持措施:一是发挥行业协会作用。发挥协会在技术跨越、产业协调中的作用，引导企业实现相关产业链的联合股份制经营，消除企业间的无序竞争，提高行业的竞争水平。二是加强企业管理。引导企业逐步改变传统封闭的家庭式管理模式，向现代企业管理和市场运作方向转变。三是拓宽融资渠道。充分发挥区个私民营企业信用担保基金和区制造业发展资金的融资作用，帮助企业贷款融资，同时对有发展前景的优势企业，实行专项贷款、封闭式运作。四是培育名牌产品。鼓励企业加快调整技术和产品结构，运用新技术、新材料、新工艺，提高产品质量，增强市场竞争能力。五是发挥领军企业的带动作用。 领军企业的带头作用在集群中不能被忽视。首先，领军企业能够利用其市场辐射能力和市场声誉带来更多的客户;其次，领军企业作为生产核心，能够带给关联企业更多的订单;第三，领军企业的市场行为、创新行为都将成为该区域企业发展的直观范本和发展目标。因此，一个区域扶植领军企业的发展壮大往往比直接服务于中小企业，对于提高产业集群的整体竞争力来说更加有效。六是环保部门要帮助漂染企业完善污水处理设备设
施、改革污水处理工艺、降低污水处理成本。七是科技部门要向纺织企业推荐创新的技术、工艺、材料和装备等，推动纺织行业实现技术创新，尤其在印染、化纤行业要大力推行节能减排技术，同时鼓励纺织企业在研发创新产品时，积极申报中小企业创新基金。 结论:青山湖区纺织服装产业目前发展态势良好，是一个有规模、有优势、有潜力、有较大的发展空间的产业。青山湖区可充分利用“国家级纺织服装产业基地” 和“国家针织服装名城”这一平台，紧紧抓住全球纺织服装产业发展机遇，以市场为导向，以提高经济效益为中心，以结构调整为主线，以技术创新、产品创新、质量创优为重点，以提高产业和产品的技术含量为突破口，促进产业升级，不断提高产业竞争力，达到速度、结构、质量和效益的统一，打造一批中国服装名牌和江西名牌产品，全力打造“全国重要的纺织服装生产及出口加工基地”
最新2018年企业中层干部培训心得体会精选5篇可以看看这篇名叫混迹外服工作室整十年 吐槽行业现状的文章，可能你会获得更多2018年企业中层干部培训心得体会精选5篇小弟第一次投稿分享经验，如有口误之处请各位见谅。说起来，小弟混迹台服已经10年，算不上成功吧，但是目前有两个工作室，一个主攻台服，游戏项目我做了几年，一直很稳定，这个工作室算是帮我保本了吧。另一个工作室就比较波折了，至今没有稳定下来，也让我赔了好多钱。现在想说说我第二个工作室的苦逼发展之路。跟各位筒子们分享下。
小弟是一个二百斤的胖子（这个是题外话）想提醒各位筒子，身体才是革命的本钱，我唯一一次掉到190斤，是我工作室封了四百个账号的那个月，每个账号光月卡就50元人民币。其中还包括五六十个已用了三四年的账号，价值就不说了。反正就是陪得裤衩子都特别干净。游戏公司前两年还算是厚道，扫荡的话，也是一年一次，小弟摸到规律后，吉人自有天相的躲过几次。直到2012年游戏开了新版本之前，小弟的辛苦钱被一扫光了。就是这样，好的时候月入几万，赔的时候心惊肉跳。经过多次试验，证明这个游戏真的搞不下去后，小弟终于缴械投降。经朋友介绍回归国服，搞了当时一个算是比较火的游戏。因为本人算是混迹这行多年吧，人脉资源什么的比较给力，也养了几个程序员，特别提醒一些自己出来做的朋友，如果没有一定的资源，千万不要轻易投入去搞一个什么项目，绝对是包赔。
外服:主要是代理问题，你们听说的好多美服MS至今还存在的工作室，大部分都是在美国或者加拿大有亲戚，人家自己私自做的机房，没有这样的资源，用市面上一些代理，劝各位还是不要进这种过于老牌的游戏。虽然火是火，寿命也长，但是本钱大，真心不是我们菜鸟们玩的起的。曾经听说BX一款大作上市的时候，一个男亲上了100个号，CDK300多，一天全都封了。
其次是CDK的问题，外服市场鱼龙混杂，你就是被骗了，都报不了案。cdk里面有黑卡，有白卡，白卡有资料全，又有什么三无，就不一一举例了。如果筒子们分不清，会吃大亏。楼主曾经听说过也是一位男亲，买了二百张BXcdk,结果key没问题，也是白卡，就是这个买家注册的代理被官方查到了，结果全都封掉，不仅仅是封号，连价值几十万的货，也封在里面了。由于篇幅有限，外服暂时说到这里，有机会本人会再投稿详细讲解。
国服：国服相对外服，至少省去了代理这部分花销，国服本人在这里重点说下辅助的问题。本人在做挂机之前，卖过一段时间的辅助，后来没有坚持做下去，但是也让楼主积累了一定这方面的人脉，认识了几位总代。由于一直混迹外服，突然间回到国服好多行情都不懂了，着了一个总代的道道儿，赔了三千块钱吧，反正不多。本人当时做的是TX某一个年度大作，好多人都盯着的。大忽悠总代的策略就是带队指导，收徒弟，因为之前也在这个总代这边买过一些产品，我至今也是相信，这厮有些真家伙，就是一些成本低的辅助，专门走量的那种，这种是可以买的。但是那种卖到三四百，然后又说必须买5-10台以上的，菜鸟们千万别碰，专业的工作室也要小心谨慎，这个很有可能是这些代理用来圈钱的工具，因为内部，不是我们这种菜鸟的财力和能力可以hold住的。
尤其是PJ，市面上在的辅助，大家尽量购买正版，更新什么的确实稳定，功能也较PJ好。参照WM某游戏的称作RY的辅助的PJ和正版辅助，小弟亲自示范，的确是区别大大的。而且搞游戏的都知道，时间就是金钱，某辅助花半天更新出来，等免费就要等一天，如果PJ没拿到正版的版本，那就悲剧了。他被原作者发现，被清出群了，等再拿到版本，四五天已经过去了，你无形中就耽误了一周。大忽悠总代，跟我们宣传了自己要卖某一个内部版本，但是实际就是这厮拿到的一个内部的PJ版本，也许他的成本都是0，大家懂的。幸亏楼主当时没冲动，只买了5台，没有多买。用的头半个月，的确是还行，但是突然就出现一些问题，不能更新了。大忽悠给了一个不是非常有名的辅助做补偿，但是更新非常不及时，小弟在期间也吃了很多辛苦，熬了几夜。
后来又觉得产量太低，就想找另一个辅助，这时候大忽悠又出现了，给小弟推荐了一个传说中非常神，非常给力的辅助，又圈了本人一千多块，拿到版本一看，小弟当时就吓傻了，筒子们猜怎么着，就是之前用了半个月就停了的那个辅助，他不知道用什么途径又一次拿到某免费，结果骗我们是别的，又收了我们一次钱。奇迹的是，这次拿到的版本，用了半个月又不能用了。后来游戏开始封号，楼主就决定停下。还好楼主的大号都保住了，还有机会找小弟手动赚点零花钱。后来楼主跟朋友喝酒的时候，讨论了这个事情，朋友说这就是那些人的圈钱策略。我们知道新游戏开了的时候，要进去赚第一桶金，这些辅助商也知道。他们充分利用了咱们这种心理，抢先推出内部版本。其实我们想想，尤其像TX，WY这种大公司，技术都是很过硬的，初期辅助其实有很多技术壁垒，作者都有可能更新不下去跑掉，正版都是有一定风险，更别说这种PJ了。
另外就是真正的大内部，作为菜鸟是拿不到的，所以筒子们，做国服买辅助一定不要过于追求什么内部，开始进去熟悉游戏，买一些便宜，功能傻瓜的，等到辅助市场稳定了，再追求高产量。刚开始做，稳扎稳打最重要，产金也讲究一个平衡，赚的差不多，见好就收就可以了。我分享的心得就是，刚开始做工作室的筒子，要知道稳扎稳打，刚开始的低利润，你要积累一定的经验，这个是最重要的，包括购买辅助的经验，游戏防封的经验，工作室筹划经验等等，这些才是真正重要的。小弟个人认为，我们游戏工作室行业也是跟所有传统行业一样，没有无缘无故的一夜暴富，一切都需要时间的积淀。你们听人家讲某某人突然靠游戏发了财，小弟敢说，人家一定是经过千锤百炼了，最后一个机会让他功成名就。所以筒子们的心态一定一要沉下来，厚积薄发，机会都是留给有准备的人的。
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