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银行新员工培训学习心得汇总【10篇】

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以下是的一些我们精选的2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】在培训的过程中,学习到了很多的专业知识,同时明白了只有和客户真诚相待,知道客户的需求,才能更好的完成服务。下面是小编带来的2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】,有兴趣的可以看一看。


1. 强化职业技能 打造一流服务

展望美好未来 问渠哪得清如许,为有源头活水来。在培训的过程中,老师们孜孜不倦的给我们讲解了很多的专业的知识和业务,让我们受益匪浅。 要做事,先做人。面对形形色色色的客户,我们只有认真做好柜员七步曲、“九句话”,与客户真诚相待,了解客户的需求,才能完成对客户的服务。 仰望星空,脚踏实地。在农商银行这个大家庭里,我们深切地感受到了来自领导与同事们的温暖与厚爱,这些都坚定了我们扎根农商银行发光发热的决心和定力。相信在未来的时间里,我们将快速的提升自己,并为农商银行带来更为骄傲和璀璨的明天。


2. 刻苦钻研,成就未来 人生就像疾驰的骏马一样,要途经许许多多的驿站,每到一站就意味着要开始新的征程。我怀着对人生无限的憧憬,加入到农商行这个大家庭,去迎接和拥抱一份美好未来。 从九月份入职到现在一个多月的时间过去了,在每天集中高强度的培训工作中,我充分感受到了农商银行积极向上而又充满基情的氛围。

胜任本职位工作最重要的前提就是必须要做到认真细致,因为我们经常跟钱打交道,一定要谨小慎微一点都不能出错,一小小个错误会给银行带来很大的声誉风险。现在我除了学习规章制度和业务知识外,最重要的是技能练习,主要分为点钞、扎钞和打算盘。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是同事们说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。在我的刻苦练习下,我学会了单指及多指点钞法,扎钞也达到了整齐不掉的标准,算盘也能打的有模有样了。在今后的工作生活中我将加倍地学习,不断地提高自我,为适应农商行不断发展的需求而完善自我。


3. 勤奋学习 尽快适应 进入农商行,对于我来说是人生路上的一次重大转折,我想,我应该进入了人生的快车道。 新员工的见面会后,我迅速来到胡厂支行。陌生环境,亲切的同事,让我慢慢有了归属感。不知道如何同客户打交道,那就看平时同事们是怎样和客户交流的;面对客户的疑问不知道如何解决,可以先问问其他同事解决办法,事后自己也可以多看看业务书籍,做好笔记。从事柜员工作,就是一个不断发现问题,解决问题和记录解决办法的过程。将复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做,这是我们应有的责任和义务。

勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。我相信在工作中,勤奋能够弥补我业务上的不熟,我也会通过自己的努力为农商行的发展贡献自己的一份力量。


4. 学习使人进步 经过为期一个月的岗前培训之后,我来到藕池支行,开始了我正式的业务生涯。9月14日,县农商行又组织了一次业务培训,这无疑是为我们新人带来了福音。

内容多样,让我们从各个方面了解了农商行的业务内容。一是柜员七步曲和五声服务,展示了农商人的亲切和热情,支农支小的勤奋。二是要规范自己的行为,支取大额现金卡把、挂失业务办理的证件严谨、柜员交接、勾对流水等都要一一仔细的操作,不可敷衍了事。三是ATM机的操作,如遇到问题,要取得客户一卡通号、支取时间,通过ATM机具流水进行核对,及时与客户沟通,联系上账。三是掌握定期宝、活期宝、薪金存、大额存本取息等,学着试算利息方式,能够让客户了解产品,如何选择存款产品。不得恶意添加不符合产品内容的东西。四是支付电子化也是现在新型的发展趋势,具有与核心系统相近、信息传递快、自动化平帐、减少人为失误等优势。还有信用卡业务,会计知识,信贷知识以及风险关系等。

要想成为一名合格的柜员,应该精通各类操作,也能准确的定位客户的需求。还要有极好的耐心和敏锐的洞察力。熟记业务代码,能够让我在今后的业务中,准确的办理每一笔业务。耐心和细心能够让我在今后的业务办理中尽量做到零差错。需要学习的地方还很多多,我只有从零做起,从身边做起,从头开始养成良好的操作习惯,认真完成每一道指令,就一定能尽快独挡一面,胜任工作。


5.

热爱工作 精益求精
银行新员工培训学习心得汇总【10篇】

银行新员工培训学习心得汇总【10篇】
这次培训,各位领导及优秀员工毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,精彩纷呈,让我们都获益匪浅。 第一:正所谓干一行爱一行,爱一行钻一行。只有热爱,才会让我们更加积极主动的做好这份工作。首先就要把服务放在第一位,我们在日常工作中要对每一个人都热情,耐心,细致,以己度人,换位思考,微笑服务贯彻到每一天每一秒。

第二:确保每天的事情重复做,重复的事情细致做,精益求精,细致入微,力求把认真谨慎做到极致,在工作中追求和实现自己的价值。 第三:古语有言:夫学须志也,才须学也。非学无以广才,非志无以成才。可见学习更是不能松懈,在工作生活中,我会不断加强学习,学以致用,让自己早日成为一名高素质,高能力,合格的农商人,为农商的发展发光发热!


6. 让学习成为一种常态 常言道:工欲善其事,必先利其器。而此次培训也正是为了提升我们的业务能力而展开的。 首先体会到的是知识的晦涩难懂。由于接触的业务较少,讲的大部分知识是比较陌生的。但这也让我看到了我与各位前辈们的差距,劝人奋发向上。 然后就是知识的专业性,专业是身为银行人应有的特质,前辈们身上的专业性仿佛是一座的灯塔,永远吸引着我们热切的目光,代表着我们向往的远方以及正确的方向。

在此次的培训内容中,讲到了ATM差错处理,针对有无错误报告以及有无冲正等不同的情况,提出了相应的解决办法。同时也有讲智能存款产品的特点及操作,将活期宝,定期宝,薪金存等几款不同的产品进行了对比讲解,清晰的反应了各种产品的特点。前辈们用数据清晰的展示了利息的计算过程,也体现了不同产品的特色。通过此次的学习,让我们对以后为客户推荐产品更加具有专业性和逻辑性。学习了贷款还款操作,支付业务异常处理等。在反洗钱课上,让我们意识到了身为银行人的责任。还有专门为新员工设置的手工点钞技能课等。这些对细节的强调,以及对责任的重视,对新员工的关注,恰恰反应了我行一直以来对工作的态度和坚持。

期待自己能早日成长进来,有朝一日能和前辈们比肩而立,一同前行。


7. 认真对待 快速成长 作为一名刚入职的员工,我很荣幸参加银行组织的2018年度运营知识培训。时间虽然短暂,收获却颇为丰富,让人受益匪浅。 培训从业务操作、智能产品、礼仪规范和技能培训等多个方面逐个击破,同事的讲解都是深入浅出,给予我这个新人很大的启发,并更加激励和提醒自己要更好的学习相关的业务知识。即将步入柜员这个工作岗位,我会提醒自己认真对待每个顾客的每笔交易,尽快熟悉业务流程,做到微笑服务,积极向各位前辈、同事们学习,不断进步,以青春梦想,用实际行动为实现农商梦做出新的更大贡献。


8. 努力学习 追求进步 9月14日,我行对柜员进行了为期一天的培训,主要针对合规,业务操作,反洗钱等业务进行了深入的讲解。 一是专业技术的培养,学习期间,我行组织了一场小规模的点钞,扎把等技能活动的展示。老师从一指、二指、三指、到四指,让我兴奋不已。虽然我只学会了一指、二指,但我相信,通过我自己的不断努力,一定能做的更好。

二是反洗钱知识的介绍,我们在开户的时候一定要注意对开户人身份的核实,一定要对照好客户的身份信息,身份有效日期进行开户。 三是电子银行业务的介绍,我们柜员除了有义务拓展,也需要对开通电子银行业务客户的件进行联网核查,对年龄、身份、户籍进行考察,严防死守各种可能存在的风险。 四是智慧存款业务的介绍,对于柜员来说,存款尤其重要,我深入学习了存款业务知识,还有一些产品我还在学习中,我会在这两天认真学习,努力进步。


9. 厚积薄发,挥斥方遒 鹰击长空是奋力翱翔的雄姿,百花齐放是竞相逐艳的华彩,曲径通幽是怡然自得的别致。万物各有其态,故各岗位有其对应的职责,我们应在岗位上各司其职,恪尽职守。因此,公安农商行开展了岗位培训活动,主要是固其本、培其源。这次培训内容主要是针对柜员日常操作难题展开,围绕内勤工作的细节答疑解惑。

柜员是银行业一线工作的根基,是接待客户、与客户交流的前线阵地。三尺柜台,洋洋汗水撒艰辛。即使是方寸间的小天地,我们也应辛勤地耕耘好这一亩三分地,做好本职工作。

银行新员工培训学习心得汇总【10篇】

银行新员工培训学习心得汇总【10篇】

一、合抱之木,生于毫末
初来乍到,对于前台工作的细枝末节我都抱着莫大的兴趣。柜员具有强烈的责任意识是极为必要的,方能彰显一名银行人的素养。课程内容丰富紧凑,有条不紊地分模块进行。ATM及国库支付、存款产品及票据业务等构成了完整的知识链。授课老师用专业的知识面、精妙的语言技巧,将柜面业务的基础知识娓娓道来,生动地传达出严谨而认真的银行人精神。


二、微笑启航,展梦农商 微笑是一个人面部最美妙的表情,梦想是生活最瑰丽的写照。作为一名农商人,在礼仪服务的培训课程中我领悟到了行业的特色:要与客户去做朋友,就要去了解客户。那么,微笑服务是最好的语言。我们要用心服务,只因为我们要做合格的农商人,筑梦于锦绣农商。
三、百步穿杨,熟能生巧

课程自然有压轴部分,很荣幸的是能欣赏到老员工点钞的英姿。授课老师在台上用灵巧的手指来回拨动着钞券,如同弹奏着一首抑扬顿挫的曲调。娴熟的点钞技能实在令人钦佩。“台上一分钟,台下十年功。”高手云淡风轻的背后夹杂着不知有多少的酸甜苦辣!唯苦练,无他尔。这点是我们年轻一辈必须向老员工学习的地方。 看过许多风景,领略过人生百态。当我们穿梭于消逝的时光里,学习的经历是很朴实的,更是实在的。课程虽只有一天,但留下的是宝贵的经历和沉甸甸的获得感。在职业生涯中,只有厚积薄发的丰厚积累,才能书写挥斥方遒的磅礴力量。


10. 学习就是最好的投资 很荣幸参加本次培训,感谢各位讲师们的倾囊相授和谆谆教诲。我最大的收获不在于学到多少东西,而是充分认识到需要去学习并且不能松懈。 首先,永远不要低估你身边的任何人,三人行必有我师焉,无论哪方面只要强于自己都应虚心请教。 第二,柜台业务繁多复杂,与岗前培训时的模拟版完全是两个不同东西,充满了挑战性。

第三,拨算盘、点钞、扎钱等等技能都需要加强学习,这些就像是一门手艺,要走的路还长,任重道远。 最后是关于角色的转换,从踏进章庄铺支行的第一天起,我不再是刚踏入社会的毕业生,年少无知不能成为懈怠的理由,现在开始我是人生道路上跋山涉水的旅者,是披荆斩棘的战士,是一名无时无刻都处于奋斗中的农商人。 庄子曰:吾生也有涯,而知也无涯。在有限的生命中去学习尽可能多的东西,便是对人生最好的投资。

最新2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】可以看看这篇名叫另类游戏赚钱方法:一年赚400万、1套房、2套商铺的文章,可能你会获得更多2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】转眼31岁生日了。目前有省会中心区域房子一套,160平,46平单身公寓一套(用来出租)以及2套门面,一套32平,一套55平,都是全款无按揭。另外还有点自己的生意!我的第一桶金是开游戏工作室赚来的,而且方法和大家平时的用辅助钱是不同的。今天来讲讲我的故事,另类游戏赚钱思路以及大家都关心的网易商业牟利如何规避。

曾经做过3年的游戏工作室,算上筹备和最后处理设备这些乱七八糟的时间,一共快4年了吧。人生有几个4年啊?所以,虽然脱离了游戏工作室这个行业好多年了,但是还是偶尔会关注这一行,毕竟4年青春耗在这里了。然后,偶然又看到NBE论坛《》这篇文章,说的很对,虽然很多人都离开了游戏工作室行业,但是,离开以后怎么样呢?其实故事一样精彩,应该回来NBE留个脚印。

说下我的故事,一方面是缅怀青春,一方面也是希望现在刚进入的晚辈们可以多少从其中吸取一点经验,引起一点思考。倩女幽魂跑商赚钱,好景不长!当时我做游戏工作室是2010年。第一款游戏是网易的倩女幽魂,做的是跑商。当时我刚做的时候,跑商还没被大家发现,不吹,一台4H8G的机器一天200元的利润。我当时做倩女幽魂跑商时,还没迷宫,并且倩女也是刚出来不久,老人们都大概知道我说的利润没任何水分了!

接下来呢,一看这么赚钱,马上准备搞大,租房子,拉宽带,买设备,搞了30台4H8G的电脑。这么赚钱的项目,自然不想自己练号了,就大量买号。当时正逢互联网各种漏洞,大量的卖信,洗信的人,我就从这些人手上买了一批被洗过几遍的号,然后跑商。可是,当我刚把号买完的时候,版本更新,加入了跑商过程随机出现迷宫。当时我虽然刚入游戏工作室不久,但是也知道这不是个好兆头,我开始思考一个问题,一台电脑不过4000多,单机每天200利润,一台机器一个月赚6000元钱,100台机器一个月不是60万利润吗?利润如果这么高,那不是人人都来做跑商了吗?预感很不好,后来的就不说了,网易大力打击游戏工作室,基本上买的号全部被封!跑商赚的钱刚够买号和人工,还有当月的宽带费用。

又接下来,迷茫了半年多,和现在的游戏工作室同行们一样,不停的找项目,被骗,赔本,继续找,赔了不少钱。就在我打算卖设备,认栽的时候,我已经心灰意冷了,辞退了所有员工,一个人守着30台机器,打算卖设备,等房租到期就处理机器撤退的时候,一个叫武魂的游戏出现了,也是网易的!当时也是刚出来,内测。(当时的话,忘记是4个服还是6个服了)

武魂摆摊垄断,日赚1万2千元在玩武魂这个游戏的过程中,我发现这个游戏交易太恶心了,没拍卖行。要买或者卖物品的话,要么就只能在世界喊话,要么去地摊有摊位收,价格很恶心,但是喊话吧,有些小杂碎东西,数量少不值钱,而且自己又用不到。就这样,我突然灵机一动,心里好像某个地方闪了一道光,看到了商机!

银行新员工培训学习心得汇总【10篇】

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然后果断去附近一个垃圾中学,找帮我练号,这里打断一下,为啥不找游戏工作室练?因为怕游戏工作室会跟踪调查这批号究竟后期会干嘛,这样项目泄漏。当时看了下摆摊区,一共有150个号可以基本垄断。一台机器10开,15台机器就够。(后期游戏限制只能3开还是2开,这是很久以后的事了!)

然后在一次服务器更新后,我找这群爱逃课的帮忙第一时间上号摆摊占位置。当时10分钟之内,所有摆摊区的摆摊号全是我的号。我为什么这么做呢? 很简单,因为没拍卖行,所以物品流通(交易)只有摆摊和世界喊话,但是如果你卖的东西很鸡肋,卖的金币连RMB一毛钱都没,你还会费时间喊话吗?如果做任务要收500个任务物品(我记着叫风云秘法残片?)土豪会世界喊话一个一个收吗?这就是商机了。

所以,游戏里大部分人都会把多余的卖给摆摊的,土豪也会去摆摊的收这些东西。举个例子:我8Y收一个秘法残片,11Y卖的话,利润是3Y,30%的利润。这他M太暴利了吧?所以,垄断了摆摊区,等于直接在这个服务器开始征税,干的是政府的。90%以上的物品交易流通环节被把持,过手肥三分。直接说结论:我在最开始的4还是6个服务器的时候(时间太久已经忘记是多少服务器了!) 我日均净收入在1万2千元左右。就是靠垄断摆摊区这个商机。

武魂这个项目做了1年,服务器开始限制多开。但是好的是我要的只是摆摊,所以配置低也无所谓,我当时最终搞了1100台机器,全是2开,基本上一个服务器要垄断,后期需要200个号,就是100台机器。我差不多同时垄断10个服务器!靠武魂这个项目,我算了下,当时赚的钱,买了自己第一辆车(奥迪Q5)第一套房160平,两套小商铺,银行还有400多万。

说说网易游戏的商业牟利与封号商业牟利,封号,我先说个结论,我这么当时做了那么久,没被封一个号!大家可能觉得不可能,一定吹牛,我只能说,你做不到,不代表别人也做不到,对不。说下我的思路,逆向思维,想如果我是网易,我如何去抓商业牟利?个人金币交易,金币邮寄不用说,数据不正常一定封!有些人比较爱思考,多想了一步,利用摆摊放些垃圾,然后挂的很贵,通过摆摊去洗,但是没用!网易把游戏内部所有装备物品都分级了,什么物品值多钱都有个大概范围,你一个特垃圾卖出神器价格,自然数据异常。

那我是如何出货的?(先说安全出货,再说如何把摆摊号都安全转移到仓库号)所以,我们一定要逆向思考,来找到网易控的漏洞(俗称思维盲点)很简单,元宝和游戏币的兑换交易行大家知道吧?假如行价是1RMB=1元宝=1金,这个时候你联系土豪,土豪说要100RMB的金币,你打算卖给他110J。这个时候,元宝兑换行的价格是1元宝=1J对吧?你让土豪挂一单,1元宝收110J,这样子,他的单子比例太低,会被到最后没人看到,而且因为价格太低,没人去秒,对吧?这个时候我去秒了!土豪收到金币,再打钱给我。

网易控了各个渠道的金币异常流动,但是网易的思维盲点就在拍卖行,因为拍卖行本身就是一个游戏币流通的渠道,价格也随时变,无法控,至少当时网易没有意识到这个办法也可以出货。所以,1年多来,我就这么出货!讲一下,如何把上千的摆摊号转移到仓库号?首先我转移时间都是半夜4点,我一个人。不雇佣人的原因是,这个连辅助都没,不管谁看到了,知道了,都可以自己做,没门槛。所以当时蛮累的,都是自己做!

洗钱的原理是“模仿正常交易”举个例子:武魂里某个极品装备,叫A吧,这个装备价值300RMB。我就用这个来洗,先让一个摆摊号收这个装备,多钱收?市价300RMB吧,摆摊号360收,高于市场价30%,仓库号身上有这个装备,卖给摆摊号!这样,摆摊号的60R(价值60R的金币)就到仓库了。然后,摆摊号再把这个A装备以260的价格卖,我的仓库号再买过来!每交易一次,我就把这个价值这个装备行价的30%转移到仓库号了。

这样的好处是:模拟了这个游戏的正常交易,贵重物品市场是有正常价格浮动的,高于或者低于30%,都属于正常。所以,网易就不会判断异常了。物品越贵重越好,价格越高,每交易一次,洗的钱就越多!后期我一般从凌晨4点洗到7点才能洗完当天的,而且要速度快很熟练。好累,但好赚钱,吼吼。今天先讲到这里吧!网易武魂这个项目做了一年多,后来受此启发,又做了其他几个小游戏项目,基本也是剑走偏锋,赚了一点儿,下次说喽!

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